Niveau II !
Le
Gomborombo
Bonjour,
J'ai une question à poser à un ingénieur (qui en est un !)
Si elle est trop technique merci de m'indiquer le bon forum
pour poser ma question. :)
Voici le problème:
Depuis un mois coupures toutes les deux minutes sur ma ligne adsl 2M
FAI Orange.
20 heures passées sur le hotline; reformattage, aucun malware/spyware/virus
présents, cables OK ; IE réinstallé, mise à jour, enfin j'en passe
Je demande une intervention multiservices ; après deux RVs annulés le
technicien FT
arrive, me dit que la ligne a été testé chez eux et qu'elle est parfaite;
chez moi il branche
un live box (moi j'ai un sagem 800) et un gizmo qui communique avec Orange ;
me dit que la ligne et le modem sont OK; vérifie les prises et les filtres;
me dit qu'il ne comprend rien, et qu'il passe le problème pour
une expertise au 'niveau II' ; un deuxième techy doit donc revérifier la
ligne côté Orange dans la semaine;
en attendant c'est la fin de l'année , les fêtes, il me téléphone jeudi
prochain.
Est-ce qu'un des membres du forum autrait déjà rencontré ce genre de
situation , auriez-vous des infos
pour moi, des conseils ?
Merci à tous, et très bonnes fêtes,
Gomborombo
J'ai une question à poser à un ingénieur (qui en est un !)
Si elle est trop technique merci de m'indiquer le bon forum
pour poser ma question. :)
Voici le problème:
Depuis un mois coupures toutes les deux minutes sur ma ligne adsl 2M
FAI Orange.
20 heures passées sur le hotline; reformattage, aucun malware/spyware/virus
présents, cables OK ; IE réinstallé, mise à jour, enfin j'en passe
Je demande une intervention multiservices ; après deux RVs annulés le
technicien FT
arrive, me dit que la ligne a été testé chez eux et qu'elle est parfaite;
chez moi il branche
un live box (moi j'ai un sagem 800) et un gizmo qui communique avec Orange ;
me dit que la ligne et le modem sont OK; vérifie les prises et les filtres;
me dit qu'il ne comprend rien, et qu'il passe le problème pour
une expertise au 'niveau II' ; un deuxième techy doit donc revérifier la
ligne côté Orange dans la semaine;
en attendant c'est la fin de l'année , les fêtes, il me téléphone jeudi
prochain.
Est-ce qu'un des membres du forum autrait déjà rencontré ce genre de
situation , auriez-vous des infos
pour moi, des conseils ?
Merci à tous, et très bonnes fêtes,
Gomborombo
Poser une question
Gomborombo nous a écrit,
Il a constaté les coupures ?
; un deuxième techy doit donc revérifier
--
Cordialement :-)
Bonjour,
Ton problème est lié à une perte de synchro de ta connexion ADSL.
1- Vérifies qu'il n'y a aucun condensateur dans chaque conjoncteur mural.
2 -Eloignes ton modem de toutes sources parasitaires (
Téléviseur,enceintes,tube néon,
transformateurs,micro onde etc ...).
1 : Si oui,débranches-les et retires-les.
2 : Respectes une distance d'au moins 1 mètre,entre ton modem et une autre
source.
Tiens nous au courant,
--
Bernard 42.
Si la ligne est bonne, les cables parfaits, le sagem 800 hors de portée de
parasite, reste une solution, le modem sagem 800. Et désolé, je ne me
rapelle plus comment celui-ci fonctionne... Livebox depuis env 3 ans.
--
Daniel - galida
Bonjour,
Il peut certainement y avoir plusieurs possibilités. J'ai eu le même
problème, dans les même conditions avec un modem ADSL Bewan. Après
toutes les vérification de Orange faites comme pour toi, j'ai pris mon
modem sous le bras et je l'ai essayé chez un copain qui est aussi en
ADSL. Verdict : modem mort. Depuis j'ai une LiveBox.
--
Amiga17
Tout corps plongé dans l'eau s'il n'est pas ressorti au bout de quinze
minutes peut être considéré comme perdu
(Pierre Dac)