NrjMobile : arrêt des recharges sans durée de validité
Le
Kirk
Bonjour à tous,
Mauvaise nouvelle pour tout ceux qui ont un compte Nrj Mobile sans
engagement : toutes les recharges auront désormais une durée de validité
(de 1 à 4 mois apparemment). Personnellement je trouve ça "limite" car
ils ont proposés cette offre pour prendre des clients aux autres
opérateur (Mobicarte, ), et finalement ils vont proposer la même
offre quasiment.
Communiqué :
A partir du 19 octobre 2006, votre offre comptera de nouvelles
recharges, avec des bonus de crédit et des tarifs qui baissent !
A cette date, l'ensemble des recharges aura désormais une durée de
validité. Au-delà de cette durée, le crédit ne sera plus valable.
Lors de l'achat de ces recharges, s'il vous reste du crédit sur votre
compte avant le 19 octobre, ce crédit devra être consommé dans la
période annoncée sur la nouvelle recharge achetée.
Et vous bénéficiez de vos avantages NRJ mobile : 1 sms offert par appel*
et d'un accès privilégié aux stars!
Si toutefois vous nétiez pas satisfait de ces nouvelles conditions,
vous avez la possibilité de résilier votre ligne en ne rechargeant plus
votre compte à partir du 19 octobre 2006. Vous aurez alors jusquau 19
avril 2007 pour consommer votre crédit restant. Si vous navez pas
rechargé avant cette date, NRJ mobile se réservera le droit de résilier
votre ligne.
Mauvaise nouvelle pour tout ceux qui ont un compte Nrj Mobile sans
engagement : toutes les recharges auront désormais une durée de validité
(de 1 à 4 mois apparemment). Personnellement je trouve ça "limite" car
ils ont proposés cette offre pour prendre des clients aux autres
opérateur (Mobicarte, ), et finalement ils vont proposer la même
offre quasiment.
Communiqué :
A partir du 19 octobre 2006, votre offre comptera de nouvelles
recharges, avec des bonus de crédit et des tarifs qui baissent !
A cette date, l'ensemble des recharges aura désormais une durée de
validité. Au-delà de cette durée, le crédit ne sera plus valable.
Lors de l'achat de ces recharges, s'il vous reste du crédit sur votre
compte avant le 19 octobre, ce crédit devra être consommé dans la
période annoncée sur la nouvelle recharge achetée.
Et vous bénéficiez de vos avantages NRJ mobile : 1 sms offert par appel*
et d'un accès privilégié aux stars!
Si toutefois vous nétiez pas satisfait de ces nouvelles conditions,
vous avez la possibilité de résilier votre ligne en ne rechargeant plus
votre compte à partir du 19 octobre 2006. Vous aurez alors jusquau 19
avril 2007 pour consommer votre crédit restant. Si vous navez pas
rechargé avant cette date, NRJ mobile se réservera le droit de résilier
votre ligne.
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45128392$0$6996$
euyh legalement ils sont en tord
Il y a actuellement un contrat qui fixe les termes specifiques
La seule chose qu'ils peuvent faire legalement est de ne pas renouveller et
changer leur offre mais pour les prochaines recharges
ca veut dire que s'il reste sur une carte le 19 avril 2007 du credit et que
le dernier appelle n'est pas plus vieux que 6 mois, de pouvoir continuer a
beneficier
ca correspondais tres bien pour moi.
du coup je l'ai eu pour 1 mois pour nrj mobile
ca soule trop ça.
Ils viennent de changer leur fusil d'épaule : à partir du 19 octobre,
les recharges auront une durée de validité. C'est une honte !!!
Quelle action peut-on mener contre cet opérateur qui n'a que faire de
ses 200000 clients, car ne nous méprenons pas, les gens vont chez NRJ
pour les recharges illimitées.
Je suis preneur de toute info, juridique ou autre
Il faudrait contacter des associations de consommateurs pour voir ce
qu'il est possible de faire.
Je suis vraiement dégouté : j'ai pris un téléphone NRJ il y a 6
mois (avec 10 euros de recharge qui me suffise pour l'année), il y a 2
mois, j'en ai fait prendre un à ma mère, et il y a 2 semaines, c'est
à ma femme que j'en ai fait prendre un !!!!......
C'est une vrai arnaque !!!
pas encore chez eux ,une fois avoir conquis une bonne poignée de clients ils
commencent à faire le mauvais jeu....
"Christophe" news:4512da7d$0$13896$
résilient leur ligne.
Ca leur ferait un peu les pieds !!!!