Bonjour
v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
office 2003
la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
Bonjour
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la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
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0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
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office 2003
la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
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0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
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0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
*Bonjour magudai* ! Tu disais, dans le message
news:
| Bonjour
| v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
| office 2003
| la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word,
| impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par word
d'une
| erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un partage sur mon
poste et
| l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire, (sur mon poste et sur celui
du
| user)impossible d'imprimer sans générer un erreur et ce depuis tout
les
| programmes office2003 et wordpad et IE, chaque fois c'est le même
message.
| voir ci dessous (avec juste la variante du nom du prog, qui a générer
| l'erreur. voilà un exemple du message de l'eventwiever:
|
...........................................................................................................
| Type de l'événement : Erreur
| Source de l'événement : Application Error
| Catégorie de l'événement : Aucun
| ID de l'événement : 1000
| Date : 12.04.2006
| Heure : 12:28:00
| Utilisateur : N/A
| Ordinateur : test machine
| Description :
| Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
| défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
| 0x0003426d.
|
| Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse
| http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
| Données :
| 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
| 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
| 0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
| 0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
| 0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
| 0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
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| 0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
|
.......................................................................................................................
| ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée
| avec succès mais qui n'a pas résolut le problème, remplacement de la
dite
| DLL, sans succès, consulté un max de news group, apparemment plein de
gens
| ont ce message d'erreur, hélas, 3 fois hélas pas de solution microsoft
dans
| la knowledge base, ni Fr ni Eng, que faire ??? un piste le problème
"semble"
| être apparu après un Windows update ???
| merci d'avance pour toutes infos
Revenir à un point de restauration ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
Hello,
merci, mais non, l'option "restauration du système est désactivée", bon,
*Bonjour magudai* ! Tu disais, dans le message
news:54A237B9-473E-4576-A55E-3A90A616C6A5@microsoft.com
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| la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word,
| impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par word
d'une
| erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un partage sur mon
poste et
| l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire, (sur mon poste et sur celui
du
| user)impossible d'imprimer sans générer un erreur et ce depuis tout
les
| programmes office2003 et wordpad et IE, chaque fois c'est le même
message.
| voir ci dessous (avec juste la variante du nom du prog, qui a générer
| l'erreur. voilà un exemple du message de l'eventwiever:
|
...........................................................................................................
| Type de l'événement : Erreur
| Source de l'événement : Application Error
| Catégorie de l'événement : Aucun
| ID de l'événement : 1000
| Date : 12.04.2006
| Heure : 12:28:00
| Utilisateur : N/A
| Ordinateur : test machine
| Description :
| Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
| défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
| 0x0003426d.
|
| Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse
| http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
| Données :
| 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
| 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
| 0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
| 0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
| 0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
| 0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
| 0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
| 0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
| 0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
| 0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
| 0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
| 0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
|
.......................................................................................................................
| ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée
| avec succès mais qui n'a pas résolut le problème, remplacement de la
dite
| DLL, sans succès, consulté un max de news group, apparemment plein de
gens
| ont ce message d'erreur, hélas, 3 fois hélas pas de solution microsoft
dans
| la knowledge base, ni Fr ni Eng, que faire ??? un piste le problème
"semble"
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| merci d'avance pour toutes infos
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1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
Hello,
merci, mais non, l'option "restauration du système est désactivée", bon,
*Bonjour magudai* ! Tu disais, dans le message
news:
| Bonjour
| v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
| office 2003
| la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word,
| impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par word
d'une
| erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un partage sur mon
poste et
| l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire, (sur mon poste et sur celui
du
| user)impossible d'imprimer sans générer un erreur et ce depuis tout
les
| programmes office2003 et wordpad et IE, chaque fois c'est le même
message.
| voir ci dessous (avec juste la variante du nom du prog, qui a générer
| l'erreur. voilà un exemple du message de l'eventwiever:
|
...........................................................................................................
| Type de l'événement : Erreur
| Source de l'événement : Application Error
| Catégorie de l'événement : Aucun
| ID de l'événement : 1000
| Date : 12.04.2006
| Heure : 12:28:00
| Utilisateur : N/A
| Ordinateur : test machine
| Description :
| Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
| défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
| 0x0003426d.
|
| Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse
| http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
| Données :
| 0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
| 0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
| 0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
| 0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
| 0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
| 0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
| 0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
| 0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
| 0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
| 0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
| 0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
| 0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
|
.......................................................................................................................
| ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée
| avec succès mais qui n'a pas résolut le problème, remplacement de la
dite
| DLL, sans succès, consulté un max de news group, apparemment plein de
gens
| ont ce message d'erreur, hélas, 3 fois hélas pas de solution microsoft
dans
| la knowledge base, ni Fr ni Eng, que faire ??? un piste le problème
"semble"
| être apparu après un Windows update ???
| merci d'avance pour toutes infos
Revenir à un point de restauration ?
--
1- Salutations, Jean-François :o)
2- Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az
3- Montrez vos copies d'écrans http://cjoint.com ou www.imageshack.us
4- Outlook Express: Suivez vos fils avec [CTL+H]
Hello,
merci, mais non, l'option "restauration du système est désactivée", bon,
De la plume numérique de magudai, nous vîmes sortir un à un les octets du
messages suivant:
<news:Bonjour
v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
office 2003
la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
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0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
T'as quoi comme imprimantes ?
J'ai déja vu ça avec des pilotes HP ( souvent, surtout des pilotes gadget
pour petites imprimantes ) et Xerox ( une fois un copieurs-imprimante ) et
j'y est passé des heures avec plusieures postes.
solutions ..pas toujours évidentes : changement de pilotes ou purge radicale
et violente du/des pilotes et réinstallation.
Quand je dis purge radicale et violente ..ça veut dire
- suppression de toutes les queus d'ipressions
- suppression de tous les pilotes via les propriétés du serveur imp local
- arret du spooler et vidange de C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x86
- suppression de toutes les sous clefs résiduelles de
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionPrintPrinters
!! ne pas virer les valeurs de cette clef, seulement les sous clefs !!
Et réinstallation des piltoes.
et ça ..c'est peut-être la solution si t'as installé les pilotes via "ajout
d'imp" ou via une connexion à une imp partagée
Si jamais t'as installé en, passant par setup.exe ou un équivalent ..toutes
mes condoléances ..tu t'approche du rare cas ou le reformatage et plus
rapide et efficace que le nettoyage.
--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.
De la plume numérique de magudai, nous vîmes sortir un à un les octets du
messages suivant:
<news:54A237B9-473E-4576-A55E-3A90A616C6A5@microsoft.com>
Bonjour
v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
office 2003
la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
T'as quoi comme imprimantes ?
J'ai déja vu ça avec des pilotes HP ( souvent, surtout des pilotes gadget
pour petites imprimantes ) et Xerox ( une fois un copieurs-imprimante ) et
j'y est passé des heures avec plusieures postes.
solutions ..pas toujours évidentes : changement de pilotes ou purge radicale
et violente du/des pilotes et réinstallation.
Quand je dis purge radicale et violente ..ça veut dire
- suppression de toutes les queus d'ipressions
- suppression de tous les pilotes via les propriétés du serveur imp local
- arret du spooler et vidange de C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x86
- suppression de toutes les sous clefs résiduelles de
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionPrintPrinters
!! ne pas virer les valeurs de cette clef, seulement les sous clefs !!
Et réinstallation des piltoes.
et ça ..c'est peut-être la solution si t'as installé les pilotes via "ajout
d'imp" ou via une connexion à une imp partagée
Si jamais t'as installé en, passant par setup.exe ou un équivalent ..toutes
mes condoléances ..tu t'approche du rare cas ou le reformatage et plus
rapide et efficace que le nettoyage.
--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.
De la plume numérique de magudai, nous vîmes sortir un à un les octets du
messages suivant:
<news:Bonjour
v'là le topo: domaine W2k+w2k3, tous les postes clients en XP PRO sp2,
office 2003
la journée à commencé comme ceci, un user à un prob. avec un fichier
Word, impossible d'ouvrir le fichier il est sans cesse "récupéré" par
word d'une erreur majeure ???. bien je copie ce fichier via un
partage sur mon poste et l'ouvre, même résultat, depuis c'est pire,
(sur mon poste et sur celui du user)impossible d'imprimer sans
générer un erreur et ce depuis tout les programmes office2003 et
wordpad et IE, chaque fois c'est le même message. voir ci dessous
(avec juste la variante du nom du prog, qui a générer l'erreur. voilà
un exemple du message de l'eventwiever:
..........................................................................................................
Type de l'événement : Erreur
Source de l'événement : Application Error
Catégorie de l'événement : Aucun
ID de l'événement : 1000
Date : 12.04.2006
Heure : 12:28:00
Utilisateur : N/A
Ordinateur : test machine
Description :
Application défaillante iexplore.exe, version 6.0.2900.2180, module
défaillant ntdll.dll, version 5.1.2600.2180, adresse de défaillance
0x0003426d.
Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à
l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.
Données :
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 69 65 78 ure iex
0018: 70 6c 6f 72 65 2e 65 78 plore.ex
0020: 65 20 36 2e 30 2e 32 39 e 6.0.29
0028: 30 30 2e 32 31 38 30 20 00.2180
0030: 69 6e 20 6e 74 64 6c 6c in ntdll
0038: 2e 64 6c 6c 20 35 2e 31 .dll 5.1
0040: 2e 32 36 30 30 2e 32 31 .2600.21
0048: 38 30 20 61 74 20 6f 66 80 at of
0050: 66 73 65 74 20 30 30 30 fset 000
0058: 33 34 32 36 64 0d 0a 3426d..
......................................................................................................................
ce que j'ai fait, check disk, check antivirus, réparation de office
réalisée avec succès mais qui n'a pas résolut le problème,
remplacement de la dite DLL, sans succès, consulté un max de news
group, apparemment plein de gens ont ce message d'erreur, hélas, 3
fois hélas pas de solution microsoft dans la knowledge base, ni Fr ni
Eng, que faire ??? un piste le problème "semble" être apparu après un
Windows update ???
merci d'avance pour toutes infos
T'as quoi comme imprimantes ?
J'ai déja vu ça avec des pilotes HP ( souvent, surtout des pilotes gadget
pour petites imprimantes ) et Xerox ( une fois un copieurs-imprimante ) et
j'y est passé des heures avec plusieures postes.
solutions ..pas toujours évidentes : changement de pilotes ou purge radicale
et violente du/des pilotes et réinstallation.
Quand je dis purge radicale et violente ..ça veut dire
- suppression de toutes les queus d'ipressions
- suppression de tous les pilotes via les propriétés du serveur imp local
- arret du spooler et vidange de C:WINDOWSsystem32spooldriversw32x86
- suppression de toutes les sous clefs résiduelles de
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows
NTCurrentVersionPrintPrinters
!! ne pas virer les valeurs de cette clef, seulement les sous clefs !!
Et réinstallation des piltoes.
et ça ..c'est peut-être la solution si t'as installé les pilotes via "ajout
d'imp" ou via une connexion à une imp partagée
Si jamais t'as installé en, passant par setup.exe ou un équivalent ..toutes
mes condoléances ..tu t'approche du rare cas ou le reformatage et plus
rapide et efficace que le nettoyage.
--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.