Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de
microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux
alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien 538
Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement
installé. Vista pourrait en être la cause ?
Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si
possible ?
y-a-t-il un message d'erreur? peux-tu essayer sur un autre PC? as-tu essayé "exécuter comme administrateur"?(clic droit sur l'exe?)
--
Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien 538 Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement installé. Vista pourrait en être la cause ? Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si possible ?
y-a-t-il un message d'erreur?
peux-tu essayer sur un autre PC?
as-tu essayé "exécuter comme administrateur"?(clic droit sur l'exe?)
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Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
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sergioENLEVERfrance@orange.fr
"Giugiu" <Giugiu@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:9301817A-C4E3-4178-A414-0B80F55C83C7@microsoft.com...
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de
microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux
alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien
538
Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement
installé. Vista pourrait en être la cause ?
Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si
possible ?
y-a-t-il un message d'erreur? peux-tu essayer sur un autre PC? as-tu essayé "exécuter comme administrateur"?(clic droit sur l'exe?)
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"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien 538 Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement installé. Vista pourrait en être la cause ? Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si possible ?
Giugiu
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un autre PC :( Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien changé. Je vais finir par croire que je suis maudite
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un
autre PC :(
Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien
changé.
Je vais finir par croire que je suis maudite
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un autre PC :( Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien changé. Je vais finir par croire que je suis maudite
Azo4
pas d'utilisation d'un "nettoyeur/cleaner"? ton disque dur n'est pas "trop plein"? disposes-tu du dvd vista pour réparer? n'y avait-il pas une version d'essai de Office préinstallée? que dit l'observateur d'évènements (eventvwr.exe)?
--
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"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un autre PC :( Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien changé. Je vais finir par croire que je suis maudite
pas d'utilisation d'un "nettoyeur/cleaner"?
ton disque dur n'est pas "trop plein"?
disposes-tu du dvd vista pour réparer?
n'y avait-il pas une version d'essai de Office préinstallée?
que dit l'observateur d'évènements (eventvwr.exe)?
--
Serge CENCI
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sergioENLEVERfrance@orange.fr
"Giugiu" <Giugiu@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:34E040BC-3D7B-48FE-940F-FAE72F275651@microsoft.com...
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un
autre PC :(
Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien
changé.
Je vais finir par croire que je suis maudite
pas d'utilisation d'un "nettoyeur/cleaner"? ton disque dur n'est pas "trop plein"? disposes-tu du dvd vista pour réparer? n'y avait-il pas une version d'essai de Office préinstallée? que dit l'observateur d'évènements (eventvwr.exe)?
--
Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Aucun message d'erreur, et non je n'ai pas la possibilité d'essayer sur un autre PC :( Je l'ai aussi exécuter comme administrateur mais ça n'a strictement rien changé. Je vais finir par croire que je suis maudite
Giugiu
J'ai réparé vista grâce au DVD d'installation, et il n'y avait, comme je l'ai dit que works d'installé et rien d'autre, aucune version précédente d'office ou de version d'essai. Mon disque dur est pratiquement vide, vu que mon pc n'a quelques petits mois. Par contre l'observateur d'évènements c'est du chinois pour moi.
J'ai réparé vista grâce au DVD d'installation, et il n'y avait, comme je l'ai
dit que works d'installé et rien d'autre, aucune version précédente d'office
ou de version d'essai. Mon disque dur est pratiquement vide, vu que mon pc
n'a quelques petits mois. Par contre l'observateur d'évènements c'est du
chinois pour moi.
J'ai réparé vista grâce au DVD d'installation, et il n'y avait, comme je l'ai dit que works d'installé et rien d'autre, aucune version précédente d'office ou de version d'essai. Mon disque dur est pratiquement vide, vu que mon pc n'a quelques petits mois. Par contre l'observateur d'évènements c'est du chinois pour moi.
Jean-Pierre Forestier [MVP[
Si le fichier pèse 538 Mo...c'est qu'il est sur ton ordi ? "Giugiu" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien 538 Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement installé. Vista pourrait en être la cause ? Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si possible ?
Si le fichier pèse 538 Mo...c'est qu'il est sur ton ordi ?
"Giugiu" <Giugiu@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de news:
9301817A-C4E3-4178-A414-0B80F55C83C7@microsoft.com...
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de
microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux
alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien
538
Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement
installé. Vista pourrait en être la cause ?
Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si
possible ?
Si le fichier pèse 538 Mo...c'est qu'il est sur ton ordi ? "Giugiu" a écrit dans le message de news:
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale. Pourtant, le fichier pèse bien 538 Mo comme prévu. Sur mon PC il n'y a pourtant que works de préalablement installé. Vista pourrait en être la cause ? Si je ne trouve toujours pas de solutions, comment se faire rembourser si possible ?
Geo
Bonjour
[Réponse faite sur le forum public Office : news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.fr.office] Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale.
Ça fait penser à une fenêtre qui est masquée par une autre. Essayez de refaire l'installation en désactivant votre antivirus. Lors du blocage à 5% appuyez CTRL (maintenu) puis TAB vous verrez apparaitre les applications actives. Peut-être verrez-vous une fenêtre que vous ne voyez pas sans cela Si vous maintenez CTRL enfoncé, chaque fois que vous appuyez sur Tab vous changez d'application, positionnez vous sur cette fenêtre et lâchez tout.
Autre piste : essayez -avec précaution- l'utilitaire suivant : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr pour effacer toute trace d'installation d'Office précédente, au moins celles qui auraient été laissées par vos tentatives précédentes.
Si ça ne marche toujours pas, recherchez quelque part sur votre disque un fichier du genre xxxxxxx.log dont la date et l'heure correspondent à votre tentative d'installation, le contenu des dernières lignes pourrait donner une piste.
-- A+
Bonjour
[Réponse faite sur le forum public Office :
news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.fr.office]
Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de
microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux
alentours de 5% de la progression totale.
Ça fait penser à une fenêtre qui est masquée par une autre.
Essayez de refaire l'installation en désactivant votre antivirus.
Lors du blocage à 5% appuyez CTRL (maintenu) puis TAB vous verrez
apparaitre les applications actives. Peut-être verrez-vous une fenêtre
que vous ne voyez pas sans cela
Si vous maintenez CTRL enfoncé, chaque fois que vous appuyez sur Tab
vous changez d'application, positionnez vous sur cette fenêtre et
lâchez tout.
Autre piste : essayez -avec précaution- l'utilitaire suivant :
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
pour effacer toute trace d'installation d'Office précédente, au moins
celles qui auraient été laissées par vos tentatives précédentes.
Si ça ne marche toujours pas, recherchez quelque part sur votre disque
un fichier du genre xxxxxxx.log dont la date et l'heure correspondent à
votre tentative d'installation, le contenu des dernières lignes
pourrait donner une piste.
[Réponse faite sur le forum public Office : news://msnews.microsoft.com/microsoft.public.fr.office] Bonjour à tous,
Je viens de télécharger microsoft office ultimate 2007 sur le site de microsoft, et au moment de l'installation, celle-ci se stoppe net aux alentours de 5% de la progression totale.
Ça fait penser à une fenêtre qui est masquée par une autre. Essayez de refaire l'installation en désactivant votre antivirus. Lors du blocage à 5% appuyez CTRL (maintenu) puis TAB vous verrez apparaitre les applications actives. Peut-être verrez-vous une fenêtre que vous ne voyez pas sans cela Si vous maintenez CTRL enfoncé, chaque fois que vous appuyez sur Tab vous changez d'application, positionnez vous sur cette fenêtre et lâchez tout.
Autre piste : essayez -avec précaution- l'utilitaire suivant : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr pour effacer toute trace d'installation d'Office précédente, au moins celles qui auraient été laissées par vos tentatives précédentes.
Si ça ne marche toujours pas, recherchez quelque part sur votre disque un fichier du genre xxxxxxx.log dont la date et l'heure correspondent à votre tentative d'installation, le contenu des dernières lignes pourrait donner une piste.
-- A+
Giugiu
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Voilà, merci encore, bonne continuation :)
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et
malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises).
J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne
saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne
détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Voilà, merci encore, bonne continuation :)
Geo
Bonjour
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Dommage que vous en soyez arrivé au formatage
Merci pour le suivi
-- A+
Bonjour
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et
malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises).
J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne
saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne
détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Dommage que vous en soyez arrivé au formatage
Merci pour le suivi
-- A+
Azo4
>< Ccleaner
hum!
--
Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Voilà, merci encore, bonne continuation :)
>< Ccleaner
hum!
--
Serge CENCI
MVP MS Windows Desktop Experience
https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci
http://www.communautes-numeriques.net/
sergioENLEVERfrance@orange.fr
"Giugiu" <Giugiu@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news:D311B8C3-1284-46AA-8DBD-624C293746AA@microsoft.com...
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et
malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs
reprises).
J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je
ne
saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne
détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
Serge CENCI MVP MS Windows Desktop Experience https://mvp.support.microsoft.com/profile/Serge.Cenci http://www.communautes-numeriques.net/
"Giugiu" a écrit dans le message de news:
Merci à tous de m'avoir aidée, j'ai essayé toutes vos techniques et malheureusement sans succès (pourtant j'ai testé cela à plusieurs reprises). J'ai dû formaté mon PC et là enfin j'ai réussi à installer office 2007. Je ne saurai donc sûrement jamais d'où venait l'erreur, vu que mon antivirus ne détectait rien d'anormal et que Ccleaner et spybot non plus.
