J'ai installé Office XP Pro (français et "genuine") par-dessus mon ancien
Office 2000 SB (anglais OEM) et, lorsque j'ai lancé Outlook, j'apprends qu'il
ne trouve pas PSTPRX.DLL !
En recherche, je trouve une DLL mais PSTPRX32.DLL.
Est-ce que, en désinstallant Office 2000, XP aurait repris un paramètre de
l'ancienne version ? et comment puis-je faire fonctionner Outlook ?
Merci à qui pourra m'aider à résoudre ce problème (rapidement, j'ai besoin
de mes données Outlook).
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Jean-Didier
Pour qui sera confronté au même problème, j'ai fini par trouver la solution dans le site anglais quote Here are a few fixes:
FIX: "MAPI was unable to load the information service Pstprx.dll" error message when you upgrade to Office XP http://support.microsoft.com/kb/293058
Description of the issues that are fixed in Outlook 2002 by the Office XP SP1 http://support.microsoft.com/kb/311573
unquote
Il s'agit d'effacer tous les profils et de les recréer à partir de zéro.
Bonne journée Jean-Didier
"Jean-Didier" wrote:
Bonsoir
J'ai installé Office XP Pro (français et "genuine") par-dessus mon ancien Office 2000 SB (anglais OEM) et, lorsque j'ai lancé Outlook, j'apprends qu'il ne trouve pas PSTPRX.DLL ! En recherche, je trouve une DLL mais PSTPRX32.DLL.
Est-ce que, en désinstallant Office 2000, XP aurait repris un paramètre de l'ancienne version ? et comment puis-je faire fonctionner Outlook ?
Merci à qui pourra m'aider à résoudre ce problème (rapidement, j'ai besoin de mes données Outlook).
Bonne fin de journée Jean-Didier
Pour qui sera confronté au même problème, j'ai fini par trouver la solution
dans le site anglais
quote
Here are a few fixes:
FIX: "MAPI was unable to load the information service Pstprx.dll" error
message
when you upgrade to Office XP
http://support.microsoft.com/kb/293058
Description of the issues that are fixed in Outlook 2002 by the Office XP SP1
http://support.microsoft.com/kb/311573
unquote
Il s'agit d'effacer tous les profils et de les recréer à partir de zéro.
Bonne journée
Jean-Didier
"Jean-Didier" wrote:
Bonsoir
J'ai installé Office XP Pro (français et "genuine") par-dessus mon ancien
Office 2000 SB (anglais OEM) et, lorsque j'ai lancé Outlook, j'apprends qu'il
ne trouve pas PSTPRX.DLL !
En recherche, je trouve une DLL mais PSTPRX32.DLL.
Est-ce que, en désinstallant Office 2000, XP aurait repris un paramètre de
l'ancienne version ? et comment puis-je faire fonctionner Outlook ?
Merci à qui pourra m'aider à résoudre ce problème (rapidement, j'ai besoin
de mes données Outlook).
Pour qui sera confronté au même problème, j'ai fini par trouver la solution dans le site anglais quote Here are a few fixes:
FIX: "MAPI was unable to load the information service Pstprx.dll" error message when you upgrade to Office XP http://support.microsoft.com/kb/293058
Description of the issues that are fixed in Outlook 2002 by the Office XP SP1 http://support.microsoft.com/kb/311573
unquote
Il s'agit d'effacer tous les profils et de les recréer à partir de zéro.
Bonne journée Jean-Didier
"Jean-Didier" wrote:
Bonsoir
J'ai installé Office XP Pro (français et "genuine") par-dessus mon ancien Office 2000 SB (anglais OEM) et, lorsque j'ai lancé Outlook, j'apprends qu'il ne trouve pas PSTPRX.DLL ! En recherche, je trouve une DLL mais PSTPRX32.DLL.
Est-ce que, en désinstallant Office 2000, XP aurait repris un paramètre de l'ancienne version ? et comment puis-je faire fonctionner Outlook ?
Merci à qui pourra m'aider à résoudre ce problème (rapidement, j'ai besoin de mes données Outlook).
