On parle du 118 818 de FREE-ILIAD dans PARIS MATCH...
Le
Reclus
Soue le titre :
"Gratuit chez les 118 : info ou intox ?"
dans le numéro 2969 du 13 au 19.04.2006 de PARIS MATCH (page 112), on trouve
ceci :
"Avant d'envisager une riposte, il doit devenir un concurrent. Aujourd'hui,
on ne constate pas de qualité de service", tranche Charles TONLORENZI
directeur général de Telegate France (118 000).
Mickaël BOUKOBZA rétorque : "Le consommateur ne peut pas être déçu puisqu'il
n'a rien payé."
Certes, mais lors d'un test avec lui, au siège d'ILIAD dans le VIII°
arrondissement parisien, l'opératrice, située en France (car d'autres
centres d'appel sont à l'étranger), a été bien incapable de trouver le
téléphone de PARIS MATCH. Non seulement la mise en relation était en panne,
mais le numéro qu'elle a fini par dénicher était faux !
..
Cela ne s'invente pas ! :o))))))
"Gratuit chez les 118 : info ou intox ?"
dans le numéro 2969 du 13 au 19.04.2006 de PARIS MATCH (page 112), on trouve
ceci :
"Avant d'envisager une riposte, il doit devenir un concurrent. Aujourd'hui,
on ne constate pas de qualité de service", tranche Charles TONLORENZI
directeur général de Telegate France (118 000).
Mickaël BOUKOBZA rétorque : "Le consommateur ne peut pas être déçu puisqu'il
n'a rien payé."
Certes, mais lors d'un test avec lui, au siège d'ILIAD dans le VIII°
arrondissement parisien, l'opératrice, située en France (car d'autres
centres d'appel sont à l'étranger), a été bien incapable de trouver le
téléphone de PARIS MATCH. Non seulement la mise en relation était en panne,
mais le numéro qu'elle a fini par dénicher était faux !
..
Cela ne s'invente pas ! :o))))))
Poser une question
service qui fonctionnait très bien et simplement, tout bonnement au nom du
libéralisme!!!...Pour soi-disant la concurrence??!! J'en ris jaune...Qui
paie?Ou Qui va payer?
LA spécialité de certains ici c'est d'être atteind de Free aviaire ( tout
ce qui touche de près ou de loin Iliad) et donnant des sources
complètements à côté de la plaque et quotant comme des gorets ...
Oui, et tout ça pour qu'il n'en reste que 2 ou 3 d'ici 2 ans...
Le con sommateur, comme toujours.
Si tu es contre la concurrence, tu n'as qu'a continuer a utiliser 118 712
(qui prolonge le 12).
Mais ne vient pas empecher les autres consommateurs d'avoir le *choix*, et
d'echapper au monopole de France Telecom.
--
John Deuf
C'est plus le 118 711 qui prolonge le 12, non ?
--
Mat