Opérateur téléphonique (recommandé ?)
Le
gulian
Où en est l'ART pour la migration entre FAI d'une ligne dégroupée total ?
http://faq.free.fr/?qp8
"Il est impossible de souscrire à notre offre Haut Débit, dégroupée ou non, sans avoir une
ligne France Telecom."
"Il faut savoir que quand bien même France Telecom refuserait de délivrer l'état récapitulatif
ou l'attestation, le client est tout à fait en droit d'exiger de l'opérateur historique,
l'exemplaire du contrat d'abonnement lui revenant.
Généralement, face à un agent récalcitrant, il suffit de demander à en discuter avec le
responsable, le cas échéant en évoquant la saisie du premier tribunal d'Instance venu en
injonction de faire, chose relativement simplissime dans la mesure où il n'y a pas besoin
d'avocat pour cela, pour que les choses rentrent dans l'ordre."
http://www.art-telecom.fr/telecom/f...oup.htm#15
15) Est-il possible de changer d'opérateur si on a une ligne totalement dégroupée ?
Oui, il suffit de souscrire un nouveau dégroupage auprès d'un autre opérateur ou de reprendre
un abonnement téléphonique chez France Télécom, en signant, auprès de France Telecom, un mandat
de résiliation du dégroupage existant.
Il convient toutefois de s'assurer des conditions contractuelles souscrites auprès de l'ancien
opérateur (durée de l'abonnement, éventuels frais de résiliation,..), et des frais de
réouverture de ligne par le nouvel opérateur.
http://www.art-telecom.fr/telecom/f...roup.htm#6 (Octobre 2004)
6) Peut-on demander un dégroupage total sans disposer au préalable d'une ligne téléphonique ?
Actuellement, le processus permettant de bénéficier du dégroupage total sans avoir au préalable
une ligne téléphonique chez France Telecom n'est pas opérationnel. Cependant, il est en cours
de mise en place entre France Telecom et les opérateurs du dégroupage, et devrait être
opérationnel d'ici quelques semaines.
http://faq.free.fr/?qp8
"Il est impossible de souscrire à notre offre Haut Débit, dégroupée ou non, sans avoir une
ligne France Telecom."
"Il faut savoir que quand bien même France Telecom refuserait de délivrer l'état récapitulatif
ou l'attestation, le client est tout à fait en droit d'exiger de l'opérateur historique,
l'exemplaire du contrat d'abonnement lui revenant.
Généralement, face à un agent récalcitrant, il suffit de demander à en discuter avec le
responsable, le cas échéant en évoquant la saisie du premier tribunal d'Instance venu en
injonction de faire, chose relativement simplissime dans la mesure où il n'y a pas besoin
d'avocat pour cela, pour que les choses rentrent dans l'ordre."
http://www.art-telecom.fr/telecom/f...oup.htm#15
15) Est-il possible de changer d'opérateur si on a une ligne totalement dégroupée ?
Oui, il suffit de souscrire un nouveau dégroupage auprès d'un autre opérateur ou de reprendre
un abonnement téléphonique chez France Télécom, en signant, auprès de France Telecom, un mandat
de résiliation du dégroupage existant.
Il convient toutefois de s'assurer des conditions contractuelles souscrites auprès de l'ancien
opérateur (durée de l'abonnement, éventuels frais de résiliation,..), et des frais de
réouverture de ligne par le nouvel opérateur.
http://www.art-telecom.fr/telecom/f...roup.htm#6 (Octobre 2004)
6) Peut-on demander un dégroupage total sans disposer au préalable d'une ligne téléphonique ?
Actuellement, le processus permettant de bénéficier du dégroupage total sans avoir au préalable
une ligne téléphonique chez France Telecom n'est pas opérationnel. Cependant, il est en cours
de mise en place entre France Telecom et les opérateurs du dégroupage, et devrait être
opérationnel d'ici quelques semaines.
Poser une question
Quelques années, oui !
operateur alternatif ne commercialise ces offres...
Tu peux trouver ta source ?
http://www.francetelecom.com/fr/gro...0_2004.pdf
Parag. 3.2.2.2.
Cependant, je ne suis pas sûr que les OT soient très chauds pour
offrir des lignes dégroupées aux particuliers dans ces conditions.
En effet, ces OT n'acceptent le dégroupage que de lignes déclarées
éligibles au niveau de leur offre, et quelle sera l'éligibilité de
la ligne commandée, payée et pas encore construite ?
"lignes déclarées éligibles au niveau de leur offre" c'est synonyme de ligne France Telecom ?
, et quelle sera l'éligibilité de
C'est une bonne manière de présenter un problème mais il doit surement y avoir une réponse à
cette question.
Il y a bien une différence entre celui qui n'a pas de ligne téléphonique et celui qui a sa
ligne dégroupée totalement. Ca parait stupide de dire ça mais aux yeux des fournisseurs d'accès
qui proposent le dégroupage total, il n'y a pas de différence.
Que sais-tu sur les possibilités de migrations des clients dégroupés total ?