Option Alice monde illimitée, encore une fourberie de plus.
Le
phenixalia
Jusqu'ou ira Alice dans son mensonge et son irrespect du client ?
Je suis allé chez Alice, uniquement grace de son option Alice Monde
illimitée. Depuis longtemps je cherchais un opérateur offrant ce
service.
Le 13/3/08, je reçois un courrier AR précisant que mon option serait
supprimée car Alice soupçonne une utilisation frauduleuse de ce
service.
J'appelle la hotline qui me précise de ne pas tenir compte de ce
courrier envoyé par erreur à beaucoup de gens selon lui (un certain
monsieur Salim). Le tech me dit qu'apres enquete, on a constaté que
mon option était correctement utilisée, car un seul numéro est appell=
é
(il y a des gens qui utilisent ce service comme cabine téléphonique
pour les voisins, ce qui n'était pas mon cas). Il me dit aussi que
cette option disparaitra en Mai pour etre remplacée par d'autres. Par
contre, il m'assure que cette suppression ne concernera que les
nouveaux clients. Les anciens continueront à utiliser cette offre
s'ils sont de bonne foi, ce qui est mon cas.
Or, aujourd'hui, je constate que c'était encore un mensonge. Mon
option vient d'etre enlevée, alors que je l'utilise de bonne foi, et
n'appelle que ma femme en Afrique, uniquement elle.
La gens d'Alice n'ont décidément aucune morale et aucune éthique.
Comment font ils pour se regarder dans une glace le matin ? Mentir et
tromper du matin au soir, comment est ce possible ? Toujours la meme
politique avec le client, le presser comme un citron et le traire
comme une vache à lait.
On attire les clients avec de la pub mensongere (3 mois gratuits et
option Alice monde Illimitée), et une fois qu'ils sont dans les filés,
on ne tient pas ses promesses et on supprime l'appat. Ce sont des
méthodes de bandits.
Je suis séparé par 6000 km de ma femme et c'est suffisamment
difficile. Avec cette option, je pouvais au moins l'entendre tous les
jours. C'est l'unique raison pour laquelle je suis venu chez Alice.
La DGCCRF que j'ai contacté me confirme que c'est non seulement
immoral, mais en plus illégal de modifier des contrats en cours de
route.
Par conséquent, des demain je saisi le Procureur de la République du
tribunal d'instance de chez moi. Si d'autres personnes sont dans mon
cas, qu'ils me contactent en privé.
Je suis allé chez Alice, uniquement grace de son option Alice Monde
illimitée. Depuis longtemps je cherchais un opérateur offrant ce
service.
Le 13/3/08, je reçois un courrier AR précisant que mon option serait
supprimée car Alice soupçonne une utilisation frauduleuse de ce
service.
J'appelle la hotline qui me précise de ne pas tenir compte de ce
courrier envoyé par erreur à beaucoup de gens selon lui (un certain
monsieur Salim). Le tech me dit qu'apres enquete, on a constaté que
mon option était correctement utilisée, car un seul numéro est appell=
é
(il y a des gens qui utilisent ce service comme cabine téléphonique
pour les voisins, ce qui n'était pas mon cas). Il me dit aussi que
cette option disparaitra en Mai pour etre remplacée par d'autres. Par
contre, il m'assure que cette suppression ne concernera que les
nouveaux clients. Les anciens continueront à utiliser cette offre
s'ils sont de bonne foi, ce qui est mon cas.
Or, aujourd'hui, je constate que c'était encore un mensonge. Mon
option vient d'etre enlevée, alors que je l'utilise de bonne foi, et
n'appelle que ma femme en Afrique, uniquement elle.
La gens d'Alice n'ont décidément aucune morale et aucune éthique.
Comment font ils pour se regarder dans une glace le matin ? Mentir et
tromper du matin au soir, comment est ce possible ? Toujours la meme
politique avec le client, le presser comme un citron et le traire
comme une vache à lait.
On attire les clients avec de la pub mensongere (3 mois gratuits et
option Alice monde Illimitée), et une fois qu'ils sont dans les filés,
on ne tient pas ses promesses et on supprime l'appat. Ce sont des
méthodes de bandits.
Je suis séparé par 6000 km de ma femme et c'est suffisamment
difficile. Avec cette option, je pouvais au moins l'entendre tous les
jours. C'est l'unique raison pour laquelle je suis venu chez Alice.
La DGCCRF que j'ai contacté me confirme que c'est non seulement
immoral, mais en plus illégal de modifier des contrats en cours de
route.
Par conséquent, des demain je saisi le Procureur de la République du
tribunal d'instance de chez moi. Si d'autres personnes sont dans mon
cas, qu'ils me contactent en privé.
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Hoooo ouiiiii Aliiiiiceeeee :o))))
free est ses freeroquets y arrivent sans soucis.
tu te plaint de quoi ? y'en a qui paieraient cher pour envoyer leur
femme si loin :-)
si la DGCCRF avait un quelconque pouvoir ca se saurait
gaffe, par les temp qui courent il vont faire une fixation sur le fait
que ta femme soit en Afrique (un Africaine ou pas ?) et là l'autre
blondinet Auvergnat va te regarder de prêt
--
Message-ID: Après "Alexandre le grand" voila "Ludo le magnifique"
Mais bien sur...
utiliser par les juges.
Avec vous, faut pas faire parti d'une OMG...
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Citation: La morale devient rigide quand le reste ne l'est plus. Anonyme
? :)
Mazette, mais c'est plein de... Comment dire... sous-entendus...
Allez Gpmac, vas au bout de ta pensée... Je suis certain que ça
interesse un max de monde.