Panne similaire à répétition, quel recours ?

Bonjour

J'ai fait l'acquisition d'un ordinateur portable neuf avec une garantie de
trois ans. Au bout de quelques mois, j'ai eu une première panne au niveau de
de la prise interne d'alimentation... le SAV a pris en charge la réparation
en changeant la carte mère

Quelques mois plus tard, même problème et cette fois refus du SAV qui estime
que je suis reponsable de cette panne (C'est un faux contact dans la prise,
je ne vois pas comment je peux en etre responsable...) Cependant, la Fnac
(où j'ai acheté l'ordi) accepte de le faire réparer (soudure) gratuitement

Quelques semaines plus tard, nouvelle panne pour la même cause...

j'ai envoyé un courrier au fabricant de l'ordinateur, à la Fnac et personne
n'a répondu (Sony m'a envoyé un email pour me dire que l'extension de
garantie ne dépendait pas d'eux...)

Que puis je faire pour que Sony ou la Fnac prenne en charge une réparation
qui ressemble tout de même à un vice de fabrication ?

merci