Un utilisateur m'a soumis un problème pour lequel je n'ai pas de solution
alors je fais appel aux bonnes volonté du forum.
Sur son PC portable de travail, sous Windows XP Pro SP2, les clés USB ou
disques externes USB ne sont plus reconnus. Il faut à chaque fois passer par
la procédure de re-installation de pilote, que le PC trouve automatiquement
sur Internet. Le problème n'est toutefois pas résolu que temporairement
puisque cela se reproduit le lendemain ou les jours suivants, y compris avec
la même clé. L'utilisateur est surtout pénalisé lorsqu'il n'a pas de
connexion Internet active.
==> comment réactiver la détection automatique des disques externes et clés
USB et faire en sorte que les pilotes soient mémorisés.
Pour information, car cela pourrait peut-être donner une piste,
l'utilisateur a installé lui même la Livebox de son domicile (sur connexion
USB) sur le PC de travail.
Merci d'avance à tout ceux qui prendront le temps de m'aider à résoudre le
problème.
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*Bonjour Jean François* ! (news:%)
Bonjour,
Un utilisateur m'a soumis un problème pour lequel je n'ai pas de solution alors je fais appel aux bonnes volonté du forum.
Sur son PC portable de travail, sous Windows XP Pro SP2, les clés USB ou disques externes USB ne sont plus reconnus. Il faut à chaque fois passer par la procédure de re-installation de pilote, que le PC trouve automatiquement sur Internet. Le problème n'est toutefois pas résolu que temporairement puisque cela se reproduit le lendemain ou les jours suivants, y compris avec la même clé. L'utilisateur est surtout pénalisé lorsqu'il n'a pas de connexion Internet active. ==> comment réactiver la détection automatique des disques externes et clés USB et faire en sorte que les pilotes soient mémorisés.
Pour information, car cela pourrait peut-être donner une piste, l'utilisateur a installé lui même la Livebox de son domicile (sur connexion USB) sur le PC de travail.
Merci d'avance à tout ceux qui prendront le temps de m'aider à résoudre le problème.
Jean François
Des idées ici : http://docxp.mvps.org/usb_erreur.htm www.hotline-pc.org/usb.htm Il faut sans doute lui indiquer une bonne fois le chemin Windowsinf
-- Salutations, Jean-François Index du site de PN : www.d2i.ch/pn/az Outlook Express : Suivez vos fils avec [CTL+H] Montrez-nous ce que vous voyez : http://fspsa.free.fr/copiecran.htm
*Bonjour Jean François* !
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Bonjour,
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Sur son PC portable de travail, sous Windows XP Pro SP2, les clés USB ou
disques externes USB ne sont plus reconnus. Il faut à chaque fois passer par
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sur Internet. Le problème n'est toutefois pas résolu que temporairement
puisque cela se reproduit le lendemain ou les jours suivants, y compris avec
la même clé. L'utilisateur est surtout pénalisé lorsqu'il n'a pas de
connexion Internet active.
==> comment réactiver la détection automatique des disques externes et clés
USB et faire en sorte que les pilotes soient mémorisés.
Pour information, car cela pourrait peut-être donner une piste,
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USB) sur le PC de travail.
Merci d'avance à tout ceux qui prendront le temps de m'aider à résoudre le
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Jean François
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www.hotline-pc.org/usb.htm
Il faut sans doute lui indiquer une bonne fois le chemin Windowsinf
--
Salutations, Jean-François
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Jean François
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