Pb d'install de Service Pack XP
Le
Cédric
Bonjour,
Je viens de découvrir ces nouvelles newgroups, les privates étant fermées,
j'espère être au bon endroit (communauté techniques MS)
alors,
je m'arrache les cheveux depuis lundi, à savoir :
un pc sous XP SP1 que je voudrais mettre à jour en sp2 ou 3. J'ai la même
erreur pour les 2 SP : "une erreur interne s'est produite".
Dans l'observateur d'evnt j'ai une erreur id 4373, mais rien de plus
Le fichier svcpack.log, contient des erreurs, je mets une copie à la fin du
message, il y a bien des pb sur les dernières lignes, mais je ne comprend
pas tout
Le WGA est bon.
J'ai passé plusieurs AV, antispy, c'est ok
Check disk fait, rien non plus
J'ai utilisé les différents outils MS pour remettre les bons droits de
registre et disque, bref je suis perdu.
Une idée ?
Merci
12.758: =
12.779: 2008/09/03 10:58:01.401 (local)
12.809: c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\update.exe (version
5.5.1005.0)
12.809: Le Service Pack a démarré avec la ligne de commande suivante:
13.700: Return Value From OnACPower = 1
13.700: OnACPower returned value( 0x1 ) which is Equal To 0x1
13.700: Condition succeeded for section OnACPower.Section in Line 1 of
PreRequisite
13.700: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\WindowsFeatures is
not Present
13.700: First Condition in A6Block.Section Succeeded
13.700: Condition succeeded for section A6Block.Section in Line 2 of
PreRequisite
66.255: DoInstallation: CleanPFR failed: 0x2
66.406: SetProductTypes: InfProductBuildType=BuildType.IP
66.476: SetAltOsLoaderPath: No section uses DirId 65701; done.
67.267: IncludeDirectoryIdFromInfSection: No DirId found for:
DontRemoveOnUninst.DirId
67.307: DoInstallation: FetchSourceURL for
c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\update.inf failed
72.955: DoInstallation:SetupOpenInfFile for OldUninstallInf file
C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.inf not found: 0x3
72.955: CreateUninstall = 1,Directory = C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$
81.467: Conditional load of section MSN.Block.Condition succeeded
81.537: CheckRegistryValue: RegOpenKeyEx for SOFTWARE\Microsoft\Active
Setup\Installed Components\{FDC11A6F-17D1-48f9-9EA3-9051954BAA24} KeyName
failed :0x2
81.557: Conditional load of section WindowsMessenger.Condition succeeded
92.683: BuildCabinetManifest: update.url absent
92.764: Starting AnalyzeComponents
92.804: AnalyzePhaseZero used 10 ticks
92.804: No c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\updtblk.inf file.
98.712:
C:\WINDOWS\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem35.CAT
trusts inf c:\windows\inf\oem35.inf of device
DOT4PRT\VID_03F0&PID_5411&MI_02&DOT4&PRINT_HPZ\9&17D6F34B&0&1
101.927: Third Party Provider = Hewlett-Packard for
LPTENUM\HPDJ450\6&3A8ECAA4&0&LPT1.4
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_AFD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_ARP1394\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_BEEP\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_DMBOOT\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_DMLOAD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EAMON\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EASDRV\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EPFWTDIR\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_FIPS\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_GPC\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_INTELIDE\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IPNAT\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IPSEC\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IRDA\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_KSECDD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MDMXSDK\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MMC_2K\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MNMDD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MOUNTMGR\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDIS\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDISTAPI\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDISUIO\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDPROXY\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NETBT\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NULL\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PARTMGR\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PARVDM\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PCIIDE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RASACD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RDPCDD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RDPWD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SAVRTPEL\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_STREAMDISPATCHER\0000
0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMEVENT\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMREDRV\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMTDI\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_TCPIP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_TDTCP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VGASAVE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VIAIDE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VOLSNAP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_WANARP\0000 0x2
110.739:
C:\WINDOWS\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem11.CAT
trusts inf c:\windows\inf\oem11.inf of device
USB\VID_04CB&PID_011C\Y-424^^^^^030110XFPX0005020838
116.808: OEM file scan used 24004 ticks
153.601: c:\windows\system32\drivers\mdmxsdk.sys is in the list of oem
driversskipping copy!
153.601: c:\windows\system32\mdmxsdk.dll is in the list of oem
driversskipping copy!
179.368: AnalyzePhaseOne: used 86564 ticks
179.368: AnalyzeComponents: Hotpatch analysis disabled; skipping.
179.368: AnalyzeComponents: Hotpatching is disabled.
179.368: Persisted hotfix directory is missing.
179.368: FindFirstFile c:\windows\$hf_mig$\*.*
179.368: Error getting find handle for c:\windows\$hf_mig$\*.*
180.790: AnalyzePhaseTwo used 1422 ticks
180.790: AnalyzePhaseThree used 0 ticks
180.790: AnalyzePhaseFive used 0 ticks
180.910: AnalyzePhaseSix used 120 ticks
184.135: Trying CheckVLKForBlock again
184.806: Error: CheckVLKForBlock failed
184.816: Inventory complete: ReturnStatusS6741199, 117499 ticks
184.816: Num Ticks for invent : 117499
212.406: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine
value, error 0x2
212.406: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for
recovery.
212.496: Une erreur interne s'est produite.
237.231: Message displayed to the user: Une erreur interne s'est produite.
237.231: User Input: OK
237.231: L'installation du Service Pack 2 ne s'est pas terminée.
239.144: Message displayed to the user: L'installation du Service Pack 2 ne
s'est pas terminée.
239.144: User Input: OK
239.144: Update.exe extended error code = 0x1ffe054f
239.144: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action
compliance.
Je viens de découvrir ces nouvelles newgroups, les privates étant fermées,
j'espère être au bon endroit (communauté techniques MS)
alors,
je m'arrache les cheveux depuis lundi, à savoir :
un pc sous XP SP1 que je voudrais mettre à jour en sp2 ou 3. J'ai la même
erreur pour les 2 SP : "une erreur interne s'est produite".
Dans l'observateur d'evnt j'ai une erreur id 4373, mais rien de plus
Le fichier svcpack.log, contient des erreurs, je mets une copie à la fin du
message, il y a bien des pb sur les dernières lignes, mais je ne comprend
pas tout
Le WGA est bon.
J'ai passé plusieurs AV, antispy, c'est ok
Check disk fait, rien non plus
J'ai utilisé les différents outils MS pour remettre les bons droits de
registre et disque, bref je suis perdu.
Une idée ?
Merci
12.758: =
12.779: 2008/09/03 10:58:01.401 (local)
12.809: c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\update.exe (version
5.5.1005.0)
12.809: Le Service Pack a démarré avec la ligne de commande suivante:
13.700: Return Value From OnACPower = 1
13.700: OnACPower returned value( 0x1 ) which is Equal To 0x1
13.700: Condition succeeded for section OnACPower.Section in Line 1 of
PreRequisite
13.700: SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\WindowsFeatures is
not Present
13.700: First Condition in A6Block.Section Succeeded
13.700: Condition succeeded for section A6Block.Section in Line 2 of
PreRequisite
66.255: DoInstallation: CleanPFR failed: 0x2
66.406: SetProductTypes: InfProductBuildType=BuildType.IP
66.476: SetAltOsLoaderPath: No section uses DirId 65701; done.
67.267: IncludeDirectoryIdFromInfSection: No DirId found for:
DontRemoveOnUninst.DirId
67.307: DoInstallation: FetchSourceURL for
c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\update.inf failed
72.955: DoInstallation:SetupOpenInfFile for OldUninstallInf file
C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$\spuninst\spuninst.inf not found: 0x3
72.955: CreateUninstall = 1,Directory = C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$
81.467: Conditional load of section MSN.Block.Condition succeeded
81.537: CheckRegistryValue: RegOpenKeyEx for SOFTWARE\Microsoft\Active
Setup\Installed Components\{FDC11A6F-17D1-48f9-9EA3-9051954BAA24} KeyName
failed :0x2
81.557: Conditional load of section WindowsMessenger.Condition succeeded
92.683: BuildCabinetManifest: update.url absent
92.764: Starting AnalyzeComponents
92.804: AnalyzePhaseZero used 10 ticks
92.804: No c:\86936b2260357ccf6a960054809601\i386\update\updtblk.inf file.
98.712:
C:\WINDOWS\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem35.CAT
trusts inf c:\windows\inf\oem35.inf of device
DOT4PRT\VID_03F0&PID_5411&MI_02&DOT4&PRINT_HPZ\9&17D6F34B&0&1
101.927: Third Party Provider = Hewlett-Packard for
LPTENUM\HPDJ450\6&3A8ECAA4&0&LPT1.4
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_AFD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_ARP1394\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_BEEP\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_DMBOOT\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_DMLOAD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EAMON\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EASDRV\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_EPFWTDIR\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_FIPS\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_GPC\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_INTELIDE\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IPNAT\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IPSEC\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_IRDA\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_KSECDD\0000 0x2
105.051: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MDMXSDK\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MMC_2K\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MNMDD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_MOUNTMGR\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDIS\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDISTAPI\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDISUIO\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NDPROXY\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NETBT\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_NULL\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PARTMGR\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PARVDM\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_PCIIDE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RASACD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RDPCDD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_RDPWD\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SAVRTPEL\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_STREAMDISPATCHER\0000
0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMEVENT\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMREDRV\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_SYMTDI\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_TCPIP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_TDTCP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VGASAVE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VIAIDE\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_VOLSNAP\0000 0x2
105.061: Failed to query DriverPath of ROOT\LEGACY_WANARP\0000 0x2
110.739:
C:\WINDOWS\System32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem11.CAT
trusts inf c:\windows\inf\oem11.inf of device
USB\VID_04CB&PID_011C\Y-424^^^^^030110XFPX0005020838
116.808: OEM file scan used 24004 ticks
153.601: c:\windows\system32\drivers\mdmxsdk.sys is in the list of oem
driversskipping copy!
153.601: c:\windows\system32\mdmxsdk.dll is in the list of oem
driversskipping copy!
179.368: AnalyzePhaseOne: used 86564 ticks
179.368: AnalyzeComponents: Hotpatch analysis disabled; skipping.
179.368: AnalyzeComponents: Hotpatching is disabled.
179.368: Persisted hotfix directory is missing.
179.368: FindFirstFile c:\windows\$hf_mig$\*.*
179.368: Error getting find handle for c:\windows\$hf_mig$\*.*
180.790: AnalyzePhaseTwo used 1422 ticks
180.790: AnalyzePhaseThree used 0 ticks
180.790: AnalyzePhaseFive used 0 ticks
180.910: AnalyzePhaseSix used 120 ticks
184.135: Trying CheckVLKForBlock again
184.806: Error: CheckVLKForBlock failed
184.816: Inventory complete: ReturnStatusS6741199, 117499 ticks
184.816: Num Ticks for invent : 117499
212.406: UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine
value, error 0x2
212.406: DoInstallation: Failed to unregistering spuninst.exe for
recovery.
212.496: Une erreur interne s'est produite.
237.231: Message displayed to the user: Une erreur interne s'est produite.
237.231: User Input: OK
237.231: L'installation du Service Pack 2 ne s'est pas terminée.
239.144: Message displayed to the user: L'installation du Service Pack 2 ne
s'est pas terminée.
239.144: User Input: OK
239.144: Update.exe extended error code = 0x1ffe054f
239.144: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action
compliance.

Poser une question


Bonjour,
Il vient d'où le SP ? pour mettre sur quoi comme machine ? Et la configue
mémoire est comment ?
Didier.
Bonjour,
"Failed to query DriverPath"
... pourrait indiquer un refus d'accès et donc de permissions.
Essayez ça (sans danger même s'il s'avérait que ce n'est pas un
problème de permissions) :
http://fspsa.free.fr/telechargement...r-registre
http://fspsa.free.fr/reset-permissions.cmd
Sinon, puisque le CHKDSK /F en console de commande n'a rien donné,
tentez un CHKDSK /P sous console de récupération :
http://www.eventid.net/display.asp?...mp;eventno(06&source=NTServicePack&phase=1
Pas beaucoup de pistes :
http://www.google.fr/search?hl=fr&a...q=f&oq
Cordialement,
--
Pascal, F-20214
http://www.worldcommunitygrid.org/
http://www.clubic.com/forum/--t318291.html
C'est le cd de sp2&3 que l'on utilise pour toutes les autres machines.
C'est la même chose avec celui téléchargé par win update
le pc est un portable p4 4.3ghz et 512 de ram, dd à 50%, rien que de très
normal d'où mon étonnement.
Merci
Déjà fait, j'étais justement très optimiste, mais aucun changement :(
testé aussi, de plus on a fait un vrai test de surface avec un prog dédié.
Je suis tombé là dessus aussi et rien de ce coté
et c'est pour ça que je galère depuis 3 jours !
je trouvais ça plus inquiétant à la fin du log:
UnRegisterSpuninstForRecovery, failed to delete SpRecoverCmdLine
value, error 0x2212.406: DoInstallation: Failed to unregistering
spuninst.exe for recovery.
merci !
Alors réinitialisez avec SECEDIT (XP PRO)
Je sais que vous avez précisé que vous aviez utilisé tous les outils
Microsoft de réinitialisation des droits, mais au cas où :-)
secedit /configure /cfg %windir%repairsecsetup.inf /db secsetup.sdb
/verbose
Perso., je me sers de Dial-a-fix (utile sur du HOME) :
http://wiki.lunarsoft.net/wiki/Dial-a-fix
Cliquez sur le marteau en bas du panneau de l'écran d'accueil ;
sélectionnez la ligne
"Repair permissions" -> GO
Les packages MSI qui foirent...
Une réintallation de Windows Installer (pour SP2 et ultérieurs
seulement)
http://www.microsoft.com/downloads/...laylang=fr
Comme vous êtes sous SP1, vous devez utiliser la version antérieure :
http://www.microsoft.com/downloads/...x?FamilyID9482FC-5F56-4A38-B838-DE776FD4138C&displaylang=fr
Il y a beaucoup de dossiers et fichiers qui ne sont pas trouvés dans le
log : je tenterais bien une réparation par boot sur un CD
d'installation à jour du SP1 pour remettre d'aplomb ; une réparation,
ça peut foirer vu les problèmes actuels rencontrés, et donc si vous
êtes en mesure d'effectuer une image de votre partition avant, ce
serait mieux.
Toujours si vous êtes en mesure d'effectuer au préalable une image de
la partition, vous pouvez aussi tenter directement une mise à jour SP2
ou SP3 en réparant le système SP1 par boot sur un CD d'installation
intégrant le SP2 ou SP3 : la différence avec une mise à jour normal (à
partir de XP actif), c'est que le dossier de désinstallation du service
pack n'est pas créé donc pas de désinstallation ultérieure possible...
L'intégration :
http://www.google.fr/search?hl=fr&a...q=f&oq
Cordialement,
--
Pascal, F-20214
http://www.worldcommunitygrid.org/
http://www.clubic.com/forum/--t318291.html