pb lecteur dvd

mon lecteur dvd marchait très bien quand un jour je n'ai pas reussi à lire un
dvd, je me suis aperçu qu'il était devenu lecteur cd.aujourd'hui, j'ai reussi
à le reconfigurer comme lecteur dvd mais il refuse de lire un dvd,
m'affichant un message: inserer un disc dans le lecteur.que doit-je faire???
pourquoi ne lit il pas les dvd?
merci d'avance.