pb de rappel impossible a désactiver
Le
Philippe
Bonjour,
Situation : Exchange Server 2003
postes en Office Standard 2007 (donc Outlook 2007)
Tout fonctionnais parfaitement jusqu'a ce qu'un jour un utilisateur arrive a
supprimer un rendez-vous périodique dans son calendrier mais pas le rappel
associé.
Depuis gros gros problème pour cet utilisateur :
1. chaque fois qu'il ouvre Outlook, ce rappel apparait (Echéance :
maintenant) et impossible de le désactiver (msg d'erreur exact : Impossible
de désactiver le rappel. Il est possible qu'il s'affiche de nouveau.
Impossible de trouver les informations sur la périodicité de ce
rendez-vous.)
2. du coup la synchro avec son blackberry plante aussi (pendant la synchro
des éléments calendar / crash violent envoyer/ne pas envoyer).
J'ai d'abord pensé a un problème d'Outlook en local (a cause du mode mis en
cache), mais non, quand j'ouvre sa boite depuis un autre poste, le rappel
est toujours là !
J'ai testé pas mal de solutions proche de mon problème, mais sans résultat.
Existe-t-il des outils permettant de vérifier la cohérence de sa bal
exchange ?
Quelqu'un aurai-t-il déjà eu ce genre de problème ?
A l'aide, merci ;-)
Situation : Exchange Server 2003
postes en Office Standard 2007 (donc Outlook 2007)
Tout fonctionnais parfaitement jusqu'a ce qu'un jour un utilisateur arrive a
supprimer un rendez-vous périodique dans son calendrier mais pas le rappel
associé.
Depuis gros gros problème pour cet utilisateur :
1. chaque fois qu'il ouvre Outlook, ce rappel apparait (Echéance :
maintenant) et impossible de le désactiver (msg d'erreur exact : Impossible
de désactiver le rappel. Il est possible qu'il s'affiche de nouveau.
Impossible de trouver les informations sur la périodicité de ce
rendez-vous.)
2. du coup la synchro avec son blackberry plante aussi (pendant la synchro
des éléments calendar / crash violent envoyer/ne pas envoyer).
J'ai d'abord pensé a un problème d'Outlook en local (a cause du mode mis en
cache), mais non, quand j'ouvre sa boite depuis un autre poste, le rappel
est toujours là !
J'ai testé pas mal de solutions proche de mon problème, mais sans résultat.
Existe-t-il des outils permettant de vérifier la cohérence de sa bal
exchange ?
Quelqu'un aurai-t-il déjà eu ce genre de problème ?
A l'aide, merci ;-)
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as-tu essayé l'option suivante sur le profil de l'utilisateur?
Outlook /cleanreminders
Ceci nettoye puis regénère les rappels...
A+
--
Thierry DEMAN-BARCELÒ
Exchange MVP, MCSE2003+M,MCSE2003+S,MCDBA,MCITP dba&Dev
http://base.faqexchange.info http://www.faqexchange.info
http://ISAFirewalls.org
"Philippe" news:
Je pense avoir solutioné le problème mais c'est assez bizarre,
je suis passé par la recherche avancé, j'ai cherché le fameu rendez-vous
périodique que j'ai trouvé au mois d'octobre 2007
impossible de faire un clic droit dessus pour le supprimer, toutefois j'ai
l'impression d'avoir réussi a le supprimer en passant par le menu
ficher/supprimer de la recherche avancé (j'ai quand meme eu le message
disant impossible .... mais le rappel n'est plus là)
1er problème résolu, la synchro du blackberry à marché dessuite après ... 1
seule fois puis hop a nouveau la synchro qui plante.
mais ceci est donc un autre problème surement lié au Blackberry Desktop
Manager ... avoir sur un autre forum.
en tout cas merci.
A+,
Philippe.
"Thierry DEMAN [MVP]" de news: