pb réception après fermeture redémarrage de OE
Le
Gab
Bonjour à tous,
ci dessous, je remets l'historique du fil qui a disparu et qui me préoccupe
toujours.
Donc, pour résumé, un client démarre son pc le matin, il ouvre OE6, reçoit
ses mails. tout va bien. Ensuite, il ferme OE, fait ce qu'il a à faire, et
s'il relance OE, il ne peut plus recevoir.
D'après le message d'erreur, le port smtp passe à 0 si on va dans les
propriété du compte, il apparait bien à 25
on m'a dit qu'il pouvait s'agir d'un antivirus qui sane le courrier, mais il
n'en est rien, l'antivirus installer sur son pc se contente du scan en temps
réel et n'en a que faire des mails. (choses dont je n'étais pas sûr lors de
ma première demande).
D'où la question : Qu'est-ce qui peut entrainer une modification du port
smtp après la première ouverture de OE, sans que cette modif ne soit visible
dans les propriétés, et sans qu'il n'y ai d'antivirus à jouer avec les mails
?
Merci d'avance.
GAB.
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Message n° 1 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :réception impossible après redémarrage d'Outlook
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Date :2004-01-23 08:14:28 PST
Bonjour à tous,
Un autre client m'embête (ouin !)
Quand il ouvre OE pour la première fois après le démarrage de l'ordi, il n'y
a aucun problème pour envoyer et recevoir.
Par contre, s'il ferme OE et le rouvre (peu importe le temps entre ces deux
manip), il n'y a plus moyen de recevoir ou d'envoyer.
le message d'erreur : erreur inconnue. protocole : smtp, port:0, sécurisé
(SSL), numéro d'erreur 0x800C0131
à mon avis le message n'est pas tout à fait complet, mais le numéro d'erreur
y étant, il y a l'essentiel.
J'ai cherché grâces à mon ami Google ce à quoi correspondait ce message
d'erreur. De redirection en redirection, je me retrouve surune fiche
technique de micrsoft qui conseil la "recréation" de folder.dbx.
Soit mais ça ne change rien.
Mon client a suivi à la lettre la procédure donnée par M$, mais rien à
faire; le problème persiste.
Voici la manip :
http://support.microsoft.com/defaul...?scid=http://www.microsoft.com/intlkb/France/articles/F233/2/64.ASP
Donc si quelqu'un avait une solution à me donner je la prends volontier
(la solution, hein) :p
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Message n° 2 de ce fil
De :Luc (non@merci.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-23 09:39:54 PST
Gab a écrit :
> Bonjour à tous,
Bonjour,
> Un autre client m'embête (ouin !)
>
> Quand il ouvre OE pour la première fois après le démarrage de l'ordi,
> il n'y
> a aucun problème pour envoyer et recevoir.
> Par contre, s'il ferme OE et le rouvre (peu importe le temps entre
> ces deux
> manip), il n'y a plus moyen de recevoir ou d'envoyer.
> le message d'erreur : erreur inconnue. protocole : smtp, port:0,
> sécurisé (SSL), numéro d'erreur 0x800C0131
ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier sortant ou
entrant ou les deux.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI
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Message n° 3 de ce fil
De :Jceel (Médor-Ouauh@ouah.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-23 23:16:15 PST
Bonjour Luc qui nous as a dit
> * ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier
> sortant ou
> * entrant ou les deux.
et qui lui modifie le port 25 en Zéro ;-(
c'est une HERESIE de scanner le courrier
--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player
En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
la lumière t'apportera C'est ce qu'il y a de mieux
netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
Founding Chairman of the International Pebkac Busters Company
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Message n° 4 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 01:17:37 PST
Jceel a écrit :
>> * ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier
>> sortant ou
>> * entrant ou les deux.
>
> et qui lui modifie le port 25 en Zéro ;-(
> c'est une HERESIE de scanner le courrier
Je n'ai pas le post de Luc .
Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le sortant.
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Message n° 5 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 01:52:19 PST
Gab a écrit :
> Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
> sortant.
et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
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Message n° 6 de ce fil
De :Luc (non@merci.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:06:58 PST
Gab a écrit :
> Gab a écrit :
>> Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
>> sortant.
>
> et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
Bonjour,
Le port smtp de ton client est mis à 0 au lieu de 25 (cf. le message
d'erreur). Ce pb est souvent dû à un antivirus qui scanne les mails sortants
et/ou entrants, il faudrait donc faire l'essai de désactiver ce scan
uniquement le scan, pas son activité en tâche de fon ainsi, en cas de
double-clic suicidaire sur une PJ vérolée d'un message douteux, l'antivirus
réagira à ce moment-là.
Aller remettre le port du serveur sortant (smtp) à 25 dans l'onglet 'Avancé'
des propriétés du compte courrier.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?CLizzoaJHI
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Message n° 7 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:36:14 PST
Luc a écrit :
> Bonjour,
Salut,
> Le port smtp de ton client est mis à 0 au lieu de 25 (cf. le message
> d'erreur). Ce pb est souvent dû à un antivirus qui scanne les mails
> sortants et/ou entrants, il faudrait donc faire l'essai de désactiver
> ce scan uniquement le scan, pas son activité en tâche de fon
> ainsi, en cas de double-clic suicidaire sur une PJ vérolée d'un
> message douteux, l'antivirus réagira à ce moment-là.
> Aller remettre le port du serveur sortant (smtp) à 25 dans l'onglet
> 'Avancé' des propriétés du compte courrier.
Merci, je vais vérifier cela mais il me semble que, d'après ce que le
client m'a dit voir à l'écran, le port est bien à 25 dans les propriétés du
compte même si le message d'erreur dit le contraire . à suivre.
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Message n° 8 de ce fil
De :Jceel (Médor-Ouauh@ouah.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:48:46 PST
Bonjour Gab qui nous as a dit
> * Gab a écrit :
> * > Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
> * > sortant.
> *
> * et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
OK mais il n' y a que ça pour bidouiller le port 25 en 0 .. et
s'il est fait c'est forcement dans le scan des mails ;-(
--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player
En vérité je te le dis mais sous O E
internaute indécis pour le HacheuTeuMeuLeu
seul le click droit Control+F deux
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toujours.
Donc, pour résumé, un client démarre son pc le matin, il ouvre OE6, reçoit
ses mails. tout va bien. Ensuite, il ferme OE, fait ce qu'il a à faire, et
s'il relance OE, il ne peut plus recevoir.
D'après le message d'erreur, le port smtp passe à 0 si on va dans les
propriété du compte, il apparait bien à 25
on m'a dit qu'il pouvait s'agir d'un antivirus qui sane le courrier, mais il
n'en est rien, l'antivirus installer sur son pc se contente du scan en temps
réel et n'en a que faire des mails. (choses dont je n'étais pas sûr lors de
ma première demande).
D'où la question : Qu'est-ce qui peut entrainer une modification du port
smtp après la première ouverture de OE, sans que cette modif ne soit visible
dans les propriétés, et sans qu'il n'y ai d'antivirus à jouer avec les mails
?
Merci d'avance.
GAB.
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Message n° 1 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :réception impossible après redémarrage d'Outlook
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Date :2004-01-23 08:14:28 PST
Bonjour à tous,
Un autre client m'embête (ouin !)
Quand il ouvre OE pour la première fois après le démarrage de l'ordi, il n'y
a aucun problème pour envoyer et recevoir.
Par contre, s'il ferme OE et le rouvre (peu importe le temps entre ces deux
manip), il n'y a plus moyen de recevoir ou d'envoyer.
le message d'erreur : erreur inconnue. protocole : smtp, port:0, sécurisé
(SSL), numéro d'erreur 0x800C0131
à mon avis le message n'est pas tout à fait complet, mais le numéro d'erreur
y étant, il y a l'essentiel.
J'ai cherché grâces à mon ami Google ce à quoi correspondait ce message
d'erreur. De redirection en redirection, je me retrouve surune fiche
technique de micrsoft qui conseil la "recréation" de folder.dbx.
Soit mais ça ne change rien.
Mon client a suivi à la lettre la procédure donnée par M$, mais rien à
faire; le problème persiste.
Voici la manip :
http://support.microsoft.com/defaul...?scid=http://www.microsoft.com/intlkb/France/articles/F233/2/64.ASP
Donc si quelqu'un avait une solution à me donner je la prends volontier
(la solution, hein) :p
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De :Luc (non@merci.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-23 09:39:54 PST
Gab a écrit :
> Bonjour à tous,
Bonjour,
> Un autre client m'embête (ouin !)
>
> Quand il ouvre OE pour la première fois après le démarrage de l'ordi,
> il n'y
> a aucun problème pour envoyer et recevoir.
> Par contre, s'il ferme OE et le rouvre (peu importe le temps entre
> ces deux
> manip), il n'y a plus moyen de recevoir ou d'envoyer.
> le message d'erreur : erreur inconnue. protocole : smtp, port:0,
> sécurisé (SSL), numéro d'erreur 0x800C0131
ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier sortant ou
entrant ou les deux.
--
Cordialement,
Luc Burnouf
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Message n° 3 de ce fil
De :Jceel (Médor-Ouauh@ouah.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-23 23:16:15 PST
Bonjour Luc qui nous as a dit
> * ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier
> sortant ou
> * entrant ou les deux.
et qui lui modifie le port 25 en Zéro ;-(
c'est une HERESIE de scanner le courrier
--
@++++Jceel - MVP Win, I E, Media Player
En vérité je te le dis mais sous O E
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seul le click droit Control+F deux
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De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 01:17:37 PST
Jceel a écrit :
>> * ça, ce serait bien un pb dû à un antivirus qui scanne le courrier
>> sortant ou
>> * entrant ou les deux.
>
> et qui lui modifie le port 25 en Zéro ;-(
> c'est une HERESIE de scanner le courrier
Je n'ai pas le post de Luc .
Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le sortant.
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Message n° 5 de ce fil
De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 01:52:19 PST
Gab a écrit :
> Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
> sortant.
et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
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Message n° 6 de ce fil
De :Luc (non@merci.com)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:06:58 PST
Gab a écrit :
> Gab a écrit :
>> Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
>> sortant.
>
> et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
Bonjour,
Le port smtp de ton client est mis à 0 au lieu de 25 (cf. le message
d'erreur). Ce pb est souvent dû à un antivirus qui scanne les mails sortants
et/ou entrants, il faudrait donc faire l'essai de désactiver ce scan
uniquement le scan, pas son activité en tâche de fon ainsi, en cas de
double-clic suicidaire sur une PJ vérolée d'un message douteux, l'antivirus
réagira à ce moment-là.
Aller remettre le port du serveur sortant (smtp) à 25 dans l'onglet 'Avancé'
des propriétés du compte courrier.
--
Cordialement,
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De :Gab (g@b.bzh)
Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:36:14 PST
Luc a écrit :
> Bonjour,
Salut,
> Le port smtp de ton client est mis à 0 au lieu de 25 (cf. le message
> d'erreur). Ce pb est souvent dû à un antivirus qui scanne les mails
> sortants et/ou entrants, il faudrait donc faire l'essai de désactiver
> ce scan uniquement le scan, pas son activité en tâche de fon
> ainsi, en cas de double-clic suicidaire sur une PJ vérolée d'un
> message douteux, l'antivirus réagira à ce moment-là.
> Aller remettre le port du serveur sortant (smtp) à 25 dans l'onglet
> 'Avancé' des propriétés du compte courrier.
Merci, je vais vérifier cela mais il me semble que, d'après ce que le
client m'a dit voir à l'écran, le port est bien à 25 dans les propriétés du
compte même si le message d'erreur dit le contraire . à suivre.
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Message n° 8 de ce fil
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Objet :Re: reception impossible après redémarrage d'outlook
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Date :2004-01-26 04:48:46 PST
Bonjour Gab qui nous as a dit
> * Gab a écrit :
> * > Il y a bien un antivirus, mais il ne scanne que l'entrant, pas le
> * > sortant.
> *
> * et chez moi, le même antivirus ne pose aucun problème.
OK mais il n' y a que ça pour bidouiller le port 25 en 0 .. et
s'il est fait c'est forcement dans le scan des mails ;-(
--
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netevangile..selon Jceel.livre du windows.psaume alt-255..verset ÿp
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toujours la....
il n' ya qu'un antivirus qui fait ça.... c'est le scan du courrier
sortant qui est en plus une HERESIE
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Jceel http://jceel.free.fr l'hyper du gratuit du net
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J'ai bein compris qu'il était inutile de scanner le courier entant ou
sortant. :)
L'antivirus du pc ayant le problème n'est pas paramétré pour scanner le
courier, et ne l'a jamais fait ! (d'ailleurs, il ne pourrait scanner que le
pop3, pas le smtp)
Par contre, j'apprends à l'instant que le problème existait avant qu'on ne
change d'antivirus : passé de McAfee à officescan de trend micro.
Cela pourait-il êter des restes de Mc Afee ? où trouver ces restes ?
Merci pour le coup de main.
GAB.
j'ai lu sur un autre forum qu'avec McAfee impossible de dissocier le
scan entre les entrants et sortants... c'est tout ou rien...encore une
belle couennerie ;-(
il est fort possible qu'il y ait des restes dans le registre et ailleurs
--
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c'est bien ce qu'il me semblait aussi ... d'autant qu'il me semble qu'il
faut dire de ne pas scanner car il s'installe automatiquement avec scanne du
courrier (à vérfier, cependant)
ouais ... ffff, le bonheur que ça va être de fouiller la base de registre en
passant par un téléphone puis l'ensemble cerveau / yeux d'un client .... je
vais m'amuser :o)
GAB.
http://ts.mcafeeaide.com/?siteID=3&resolution24x768
Chris,
--
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