pbmes avec msn messenger et site chat italienne gdp chat

merci de votre aide je n'arrive plus à accéder à msn messenger ( version
7.5) et au site de chats italiennes gdp chat depuis hier .
les autres programmes marchent sans pbmes

j'ai un message d'erreur sur msn messenger n° 80048820 , quand je fais
dépanner tout semble bon sauf qu'il y aurait un pbme de ports ( j'ai un
triangle jaune devant l'indication qu'il y un pbme avec les ports ou les pop
up.

j'ai désinstallé msn puis réinstaller en tant qu'ancien utilisateur, sans
résultats

j'ai le même pbme d'accès avec le site des chats italiennes

j'ai désactivé norton , le pare feu, tous les anti pop ups mais le pbme
demeure le même .

j'ai fait une analyse complete norton ad aware et stéganos spyware .

quelqu'un aurait-il s'il vous plait une idée ?

merci de m'aider

mclaude