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Perte du menu démarrer

Le
Rai
Bonjour,

J'ai un ami sous Windows XP Pro qui vient d'expérimenter une bizarrerie
cocasse.

En lançant son PC il a ouvert sa session (administrateur) comme d'habitude
et a dû constater que son menu démarrer était désespéremment vide.
plus de programmes, plus de "recherche" . plus rien
En passant le menu démarrer en mode W2K, plus "traditionnel", dans sa
section "programmes" il se retrouve avec un menu vide.

A priori, pas de manipulation particulière lors de la dernière utilisation
(pas de suppression ou d'installation de soft).
Son antivirus Norton 2003 était mis à jour cette semaine.

Cela ressemble-t-il à un problème connu ?
Quelqu'un a-t-il une solution ? Une piste de recherche ?

Ou faut-il envisager le couple formatage/ré-install traditionnel ?

Désolé si ce sujet a déjà été traité auparavant, j'ai parcouru rapidement
les derniers posts et n'ai rien vu de semblable.

D'avance merci à tous.

Cordialement

Rai
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Rai
Le #449484
re-bonjour,

Précisions :
Sa corbeille n'apparaît plus nulle part, donc impossible d'aller voir dedans
si des fichiers s'y trouvent.
Son répertoire C:Documents and SettingsAdministrateurMenu Démarrer est
bien entendu du genre vide ... ainsi que celui des autres comptes.

"Rai" news:3f71bae6$0$10400$
Bonjour,

J'ai un ami sous Windows XP Pro qui vient d'expérimenter une bizarrerie
cocasse.

En lançant son PC il a ouvert sa session (administrateur) comme d'habitude
et a dû constater que son menu démarrer était désespéremment vide.
plus de programmes, plus de "recherche" .... plus rien
En passant le menu démarrer en mode W2K, plus "traditionnel", dans sa
section "programmes" il se retrouve avec un menu vide.

A priori, pas de manipulation particulière lors de la dernière utilisation
(pas de suppression ou d'installation de soft).
Son antivirus Norton 2003 était mis à jour cette semaine.

Cela ressemble-t-il à un problème connu ?
Quelqu'un a-t-il une solution ? Une piste de recherche ?

Ou faut-il envisager le couple formatage/ré-install traditionnel ?

Désolé si ce sujet a déjà été traité auparavant, j'ai parcouru rapidement
les derniers posts et n'ai rien vu de semblable.

D'avance merci à tous.

Cordialement

Rai




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