pièce jointe wmv

Le
jerem0808
Voilà j'ai un amie qui voit pas les fichiers wmv qui sont en pièce jointe.
Les fichiers pps par exemple elle les voit. La personne qui les a envoyé me
les a envoyé et j'ai pu les voir donc ça ne vient pas de l'expéditeur. J'ai
déjà essayé de décoché dans outils-->Option-->Sécurité-->Bloquer les images
et autre contenus. et dans le même onglets "Ne pas autorisé l'ouverture ou
l'enregistrement.". J'ai egalement essayer de décoché dans
outils-->option-->lecture--> lire tous les message en texte clair.
Dans microsoft outlook elle a pu les voir mais pas dans outlook express 6.
Voilà je n'ai plus d'idée et je n'ai rien trouvé sur internet, avez vous des
idées?
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Luc
Le #1698403
jerem0808 nous a déclaré

Voilà j'ai un amie qui voit pas les fichiers wmv qui sont en pièce
jointe.


Qu'est-ce que tu veux dire précisément par "qui ne voit pas le fichiers wmv
en PJ" ?
Il n'y a pas de PJ (pas de trombone) ;
la PJ est grisée ;
la PJ ne s'ouvre pas directement dans OE (par un double-clic) ?

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

jerem0808
Le #1698402
Désolé du manque d'imprécision il n'y a pas de trombone
Luc
Le #1698401
jerem0808 nous a déclaré

Désolé du manque d'imprécision il n'y a pas de trombone


L'expéditeur a peut-être tout simplement oublié de joindre le fichier ?
Quel est le poids du message en question ?




Pour un meilleur suivi, merci de ne pas supprimer l'intégralité du message
auquel tu réponds.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg

jerem0808
Le #1698398

jerem0808 nous a déclaré

Désolé du manque d'imprécision il n'y a pas de trombone


L'expéditeur a peut-être tout simplement oublié de joindre le fichier ?
Quel est le poids du message en question ?




Pour un meilleur suivi, merci de ne pas supprimer l'intégralité du message
auquel tu réponds.

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg


La pièce jointe est bien présente car l'expéditeur me l'a également envoyé à
moi et à elle et moi j'ai bien reçu la pièce jointe. La pièce jointe la plus
lourde (car il y en as plusieurs) est de 3,21Mo les autre font tous en
dessous 2,8Mo, 1,98Mo...
Merci pour ta réponse


mOmO
Le #1698396
Mécé jerem0808 Kazécry

La pièce jointe est bien présente car l'expéditeur me l'a également
envoyé à moi et à elle et moi j'ai bien reçu la pièce jointe. La
pièce jointe la plus lourde (car il y en as plusieurs) est de 3,21Mo
les autre font tous en dessous 2,8Mo, 1,98Mo...
Merci pour ta réponse


bonjour,

quelques pistes à vérifier :
a-t-elle un message, du genre "suppression des PJ" ?

est-ce une BAL perso ou une BAL dans une société ?
(chez nous les PJ multimédia étaient supprimées à l'arrivée sur le
serveur de la société)

sinon, toutes les PJ sont dans le même message ?

si oui, faire un essai avec en PJ un seul fichier pas trop lourd
le poids total du message avec les 3 PJ doit approcher, voir dépasser
les 10 Mo,
pas sûr que ça passe chez tous les hébergeurs de BAL

sinon, a-t-elle activé des protections sur le serveur de sa BAL ?

salut

--
mOmO

jerem0808
Le #1695158

Mécé jerem0808 Kazécry

La pièce jointe est bien présente car l'expéditeur me l'a également
envoyé à moi et à elle et moi j'ai bien reçu la pièce jointe. La
pièce jointe la plus lourde (car il y en as plusieurs) est de 3,21Mo
les autre font tous en dessous 2,8Mo, 1,98Mo...
Merci pour ta réponse


bonjour,

quelques pistes à vérifier :
a-t-elle un message, du genre "suppression des PJ" ?

est-ce une BAL perso ou une BAL dans une société ?
(chez nous les PJ multimédia étaient supprimées à l'arrivée sur le
serveur de la société)

sinon, toutes les PJ sont dans le même message ?

si oui, faire un essai avec en PJ un seul fichier pas trop lourd
le poids total du message avec les 3 PJ doit approcher, voir dépasser
les 10 Mo,
pas sûr que ça passe chez tous les hébergeurs de BAL

sinon, a-t-elle activé des protections sur le serveur de sa BAL ?

salut

--
mOmO

Alors non il n'y a aucun message, il n'y a pas de PJ. C'est une BAL perso

(mais petite question pouvez vous me dire que signifie BAL). Non il y a une
PJ pour un message. Et puis pour les protection je ne pense pas qu'ellle soit
capable d'activé une protection. Merci


mOmO
Le #1695157
Mécé jerem0808 Kazécry


Alors non il n'y a aucun message, il n'y a pas de PJ. C'est une BAL

perso (mais petite question pouvez vous me dire que signifie BAL).
Non il y a une PJ pour un message. Et puis pour les protection je ne
pense pas qu'ellle soit capable d'activé une protection. Merci



BAL = boîte aux lettres

pour les protections, très souvent c'est une proposition:
"voulez-vous installer/utiliser MachinTruc pour être protégé .."
il suffit de cocher "oui"

si elle te donne ses identifiants, tu peux aller vérifier son compte sur
le serveur de sa BAL
sa BAL est chez qui ? (donne la partie de l'adresse qui suit le @ )

salut

--
mOmO


jerem0808
Le #1695156

Mécé jerem0808 Kazécry


Alors non il n'y a aucun message, il n'y a pas de PJ. C'est une BAL

perso (mais petite question pouvez vous me dire que signifie BAL).
Non il y a une PJ pour un message. Et puis pour les protection je ne
pense pas qu'ellle soit capable d'activé une protection. Merci



BAL = boîte aux lettres

pour les protections, très souvent c'est une proposition:
"voulez-vous installer/utiliser MachinTruc pour être protégé .."
il suffit de cocher "oui"

si elle te donne ses identifiants, tu peux aller vérifier son compte sur
le serveur de sa BAL
sa BAL est chez qui ? (donne la partie de l'adresse qui suit le @ )

salut

--
mOmO

Elle est chez net2000




Luc
Le #1695155
jerem0808 nous a déclaré


jerem0808 nous a déclaré

Désolé du manque d'imprécision il n'y a pas de trombone


L'expéditeur a peut-être tout simplement oublié de joindre le
fichier ? Quel est le poids du message en question ?


La pièce jointe est bien présente car l'expéditeur me l'a également
envoyé à moi et à elle et moi j'ai bien reçu la pièce jointe. La
pièce jointe la plus lourde (car il y en as plusieurs) est de 3,21Mo
les autre font tous en dessous 2,8Mo, 1,98Mo...


et chez ton ami, ils pèsent combien ?

Merci pour ta réponse


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg



jerem0808
Le #1695154

jerem0808 nous a déclaré


jerem0808 nous a déclaré

Désolé du manque d'imprécision il n'y a pas de trombone


L'expéditeur a peut-être tout simplement oublié de joindre le
fichier ? Quel est le poids du message en question ?


La pièce jointe est bien présente car l'expéditeur me l'a également
envoyé à moi et à elle et moi j'ai bien reçu la pièce jointe. La
pièce jointe la plus lourde (car il y en as plusieurs) est de 3,21Mo
les autre font tous en dessous 2,8Mo, 1,98Mo...


et chez ton ami, ils pèsent combien ?

Merci pour ta réponse


Padkoi

--
Cordialement,

Luc Burnouf [MVP]

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://www.mailfusible.com/?ag7Yk2DXNg



Je lui demande je vous redonne des nouvelles plus tard




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