Bonjour,
J'essaie de dépanner le PC (portable Toshiba Satellite - Vista) d'un ami :
peu après l'ouverture de session, les services se plantent les uns après les
autres (DNS, RPC, Station de travail, COM+ ...) avec à chaque fois "Windows
problem reporting a cessé de fonctionner".
J'ai passé AVAST v4.8 : 0 virus trouvé.
Ne trouvant pas de solution j'ai restauré à une date ou tout fonctionnait :
problème identique (même en remontant jusqu'à octobre 2008).
Quelqu'un a-t-il une idée pour identifier le problème avant que je ne
ré-installe tout Vista ?
Merci d'avance de votre aide,
Gilles
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW.
Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à
jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir
"installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les
comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que
le Vista installé.
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Gilles
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Merci, j'essaie SFC
En revanche je n'ai pas le DVD Vista, l'install est dans une partition cachée et je n'ai pas d'outil pour créer le DVD.
Je vous tiens au courant, merci.
Gilles
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" <enleverlesO.OmcO@OmclaveauO.com> a
écrit dans le message de news: O2t4vLocJHA.936@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW.
Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour
par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir
"installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les
comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le
Vista installé.
@-salutations
--
Michel Claveau
Merci, j'essaie SFC
En revanche je n'ai pas le DVD Vista, l'install est dans une partition
cachée et je n'ai pas d'outil pour créer le DVD.
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Merci, j'essaie SFC
En revanche je n'ai pas le DVD Vista, l'install est dans une partition cachée et je n'ai pas d'outil pour créer le DVD.
Je vous tiens au courant, merci.
Gilles
MCI \(ex do ré Mi chel la si do\) [MVP]
> je n'ai pas le DVD Vista
Pas grave. Tu peux emprunter le DVD de quelqu'un d'autre. Tous les DVD "boîte" de Vista contiennent les différentes versions de Vista ; c'est le numéro de série qui fait la distinction de ce qui va être installé.
@+ -- MCI
> je n'ai pas le DVD Vista
Pas grave. Tu peux emprunter le DVD de quelqu'un d'autre. Tous les DVD
"boîte" de Vista contiennent les différentes versions de Vista ; c'est
le numéro de série qui fait la distinction de ce qui va être installé.
Pas grave. Tu peux emprunter le DVD de quelqu'un d'autre. Tous les DVD "boîte" de Vista contiennent les différentes versions de Vista ; c'est le numéro de série qui fait la distinction de ce qui va être installé.
@+ -- MCI
Gilles
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
SFC /SCANNOW : "La protection des ressourcesWindows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée" Je tente une mise à jour avec le DVD
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" <enleverlesO.OmcO@OmclaveauO.com> a
écrit dans le message de news: O2t4vLocJHA.936@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW.
Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour
par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir
"installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les
comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le
Vista installé.
@-salutations
--
Michel Claveau
SFC /SCANNOW : "La protection des ressourcesWindows n'a pas réussi à
effectuer l'opération demandée"
Je tente une mise à jour avec le DVD
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
SFC /SCANNOW : "La protection des ressourcesWindows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée" Je tente une mise à jour avec le DVD
Gilles
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
D'autres pistes ou je reformatte tout ?
Merci de votre aide, Gilles
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" <enleverlesO.OmcO@OmclaveauO.com> a
écrit dans le message de news: O2t4vLocJHA.936@TK2MSFTNGP05.phx.gbl...
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW.
Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour
par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir
"installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les
comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le
Vista installé.
@-salutations
--
Michel Claveau
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
"MCI (ex do ré Mi chel la si do) [MVP]" a écrit dans le message de news:
Salut !
D'abord, tu peux essayer un SFC /SCANNOW. Ensuite, si tu as le DVD de Vista, tu peux tenter de faire une mise à jour par dessus ton installation. Il faut démarrer avec le DVD, choisir "installer", puis "mise à jour" (indispensable, pour garder tous les comptes, fichiers, et logiciels installés).
Seule précaution à vérifier : le DVD doit être de même niveau de SP que le Vista installé.
@-salutations -- Michel Claveau
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
D'autres pistes ou je reformatte tout ?
Merci de votre aide, Gilles
Aski
Salut Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ? -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Salut Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
--
Cordialement
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ? -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Oui Aski :-)
Aski
Bonsoir Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous trouve une idée géniale de derrière les fagots. Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date ..... Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et recommencer. J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres : http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/ -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Bonsoir Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous
trouve une idée géniale de derrière les fagots.
Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date .....
Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et
recommencer.
J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres :
http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/
--
Cordialement
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous trouve une idée géniale de derrière les fagots. Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date ..... Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et recommencer. J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres : http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/ -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Gilles
"Aski" a écrit dans le message de news:
Bonsoir Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous trouve une idée géniale de derrière les fagots. Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date ..... Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et recommencer. J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres : http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/ -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Ok tant pis pour moi. Mais je vais partir de la partition de restauration pour récupérer les utilitaires Toshiba. Dans tous les cas, merci de votre aide, Gilles
"Aski" <aski@asc.asc> a écrit dans le message de news:
uhkKsG1cJHA.5788@TK2MSFTNGP03.phx.gbl...
Bonsoir Gilles,
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous
trouve une idée géniale de derrière les fagots.
Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date .....
Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et
recommencer.
J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres :
http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/
--
Cordialement
Aski
MVP Windows Desktop Experience
Ok tant pis pour moi.
Mais je vais partir de la partition de restauration pour récupérer les
utilitaires Toshiba.
Dans tous les cas, merci de votre aide,
Gilles
Pas de chance ! Avec le DVD "La mise à niveau a été désactivée".
As-tu bien booté depuis le CD comme cela t'a été conseillé ?
Oui Aski :-)
Ben Gilles, tu sais ce qu'il te reste à faire .... À moins que Michel nous trouve une idée géniale de derrière les fagots. Prépare-toi à tout réinstaller. Ménage de printemps avant la date ..... Auparavant, tu pourrais graver un SP1 à partir de ton DVD actuel et recommencer. J'ai utilisé ce tuto mais il y en a d'autres : http://www.aieaie.com/integrer-sp1-au-dvd-dinstallation-de-vista/ -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Ok tant pis pour moi. Mais je vais partir de la partition de restauration pour récupérer les utilitaires Toshiba. Dans tous les cas, merci de votre aide, Gilles
Aski
Bonjour Gilles,
Mais je vais partir de la partition de restauration pour récupérer les utilitaires Toshiba.
Utilise Driver Max pour les extraire http://www.innovative-sol.com/drivermax/ -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Bonjour Gilles,
Mais je vais partir de la partition de restauration pour récupérer les
utilitaires Toshiba.
Utilise Driver Max pour les extraire
http://www.innovative-sol.com/drivermax/
--
Cordialement
