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Platinium en panne

Le
hameau
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci
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1.avour
Le #9241191
échanger votre terminal chez un distributeur agréer
dans la négative résiliation de votre contrat avec restitution de ce
terminal
quitte à en reprendre un autre par la suite avec une nouvelle inscription
faut savoir détourner les problèmes posés et arrêter de se laisser promener
par des services dit techniques incompétents.
Bon courage.
bm
Le #9241181
Oui j'ai eu une panne similaire : impossible d'arrêter le platinium (il
fait mine de s'arrêter et redémarre).
Seul solution retirer la carte, ensuite on peut l'arrêter.
A priori la panne ne vient pas du matériel (mon platinium avait été changé).
TPS n'a pas pu résoudre, l'affaire m'a coûté beaucoup en téléphone.
résultat : j'ai résilié.
A+

"hameau" 417cbc19$0$24187$
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,......,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci


Durand Yves
Le #9241141
Même problème depuis ce matin chez moi. J'ai téléphoné deux fois à
TPS. La réponse est : nous savons, soyez patient ! À ma question :
faut-il débrancher le treminal : s'il ne fait que s'allumer et
s'éteindre, il vaut mieux le débrancher !
Il semble que le platinium (matériel + service) soit beaucoup moins
fiable que le pilotime de canal + que j'ai également !


On Mon, 25 Oct 2004 11:47:52 +0200, "bm" wrote:

Oui j'ai eu une panne similaire : impossible d'arrêter le platinium (il
fait mine de s'arrêter et redémarre).
Seul solution retirer la carte, ensuite on peut l'arrêter.
A priori la panne ne vient pas du matériel (mon platinium avait été changé).
TPS n'a pas pu résoudre, l'affaire m'a coûté beaucoup en téléphone.
résultat : j'ai résilié.
A+

"hameau" 417cbc19$0$24187$
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,......,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci





bm
Le #9241131
Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit une panne matériel, car après changement
d'appareil j'avais la même panne.
Peut-être la carte ? Je n'ai pas fait l'essai car TPS à refusé de m'expédier
une nouvelle carte sans qu'aupréalable j'ai rexépédié l'ancienne (But de la
manoeuvre je restais un mois sans TV (mais en payant tout de même)).
Le premier platinium à fumé à force d'arrêts/démarrages.
Courage !

"Durand Yves"
Même problème depuis ce matin chez moi. J'ai téléphoné deux fois à
TPS. La réponse est : nous savons, soyez patient ! À ma question :
faut-il débrancher le treminal : s'il ne fait que s'allumer et
s'éteindre, il vaut mieux le débrancher !
Il semble que le platinium (matériel + service) soit beaucoup moins
fiable que le pilotime de canal + que j'ai également !


On Mon, 25 Oct 2004 11:47:52 +0200, "bm" wrote:

Oui j'ai eu une panne similaire : impossible d'arrêter le platinium (il
fait mine de s'arrêter et redémarre).
Seul solution retirer la carte, ensuite on peut l'arrêter.
A priori la panne ne vient pas du matériel (mon platinium avait été
changé).
TPS n'a pas pu résoudre, l'affaire m'a coûté beaucoup en téléphone.
résultat : j'ai résilié.
A+

"hameau" 417cbc19$0$24187$
bonjour,

Depuis ce matin mon Platinium, ne fonctionne plus, celui-ci se met en
route tout seul puis s'eteint est ça recommence,......,

Avez vous cette panne, chez TPS il save le problème mais pas de delais
pour la remise en service, c'est quoi cette situation ???.

Le service technique de TPS me semnle bien faible, car aprés 3 seamines
sans Ma chaine,voila que mon platinium est HS poutr le moment, mais que
font ils.

Voila

Merci








hameau
Le #9241121
Durand Yves a écrit :
Même problème depuis ce matin chez moi. J'ai téléphoné deux fois à
TPS. La réponse est : nous savons, soyez patient ! À ma question :
faut-il débrancher le treminal : s'il ne fait que s'allumer et
s'éteindre, il vaut mieux le débrancher !
Il semble que le platinium (matériel + service) soit beaucoup moins
fiable que le pilotime de canal + que j'ai également !




Slt,

Celui-ci c'est remis en marche vers 13h, mais j'ai voulue mettre en
veille celui-ci, grosse erreur, il de nouveau en reboot depuis 15h00, et
rien n'y fait.


Je suis un noveau abonnée TPS (depuis sept 04) et je suis trés réservé
sur les compétances techniques de TPS, car cela fait plus de 3 semaines
que je n'est plus accés a MA chaine, malgré un nombre trés important de
cout de téléphone à la hotline, il est possible de résilier son contract
pour non respect des prestations anoncés.

Salut,

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