Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs boites
hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent quotidiennement. Message du
style : "login ou mdp erroné". La réponse à la "question en cas d'oublie" ne
fonctionne pas non plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la
thèse du piratage ? et si c'était cela que doivent-ils faire pour récupérer
leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ?
merci pour votre aide.
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Adrien
Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs boites hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent quotidiennement. Message du style : "login ou mdp erroné". La réponse à la "question en cas d'oublie" ne fonctionne pas non plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la thèse du piratage ? et si c'était cela que doivent-ils faire pour récupérer leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ? merci pour votre aide.
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Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs boites
hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent quotidiennement. Message du
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fonctionne pas non plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la
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leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ?
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fr&D
Adrien wrote:
Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs boites hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent quotidiennement. Message du style : "login ou mdp erroné". La réponse à la "question en cas d'oublie" ne fonctionne pas non plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la thèse du piratage ? et si c'était cela que doivent-ils faire pour récupérer leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ? merci pour votre aide.
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Merci, ils viennent de m'apprendre que leur pb est résolu. Ils ne savent pas d'où ça pouvait venir. Il est vrai qu'ils ont installé pas mal de logiciels style anti-spyware et antivirus que je leur avait demandé de désactiver mais sans résultats, même depuis ma machine la connexion était impossible... bon en tout cas tout va bien maintenant :-)
Adrien wrote:
Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs
boites hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent
quotidiennement. Message du style : "login ou mdp erroné". La
réponse à la "question en cas d'oublie" ne fonctionne pas non
plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la thèse du
piratage ? et si c'était cela que doivent-ils faire pour récupérer
leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ? merci
pour votre aide.
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Voir aussi si un autre logiciel qui bloquerait les cookies (protection
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Merci, ils viennent de m'apprendre que leur pb est résolu. Ils ne savent pas
d'où ça pouvait venir. Il est vrai qu'ils ont installé pas mal de logiciels
style anti-spyware et antivirus que je leur avait demandé de désactiver mais
sans résultats, même depuis ma machine la connexion était impossible... bon
en tout cas tout va bien maintenant :-)
Bonjour, un couple d'amis ne parviennent plus à accéder à leurs boites hotmail et Yahoo (3 comptes) qu'ils utilisent quotidiennement. Message du style : "login ou mdp erroné". La réponse à la "question en cas d'oublie" ne fonctionne pas non plus... y a t-il une raison à ce phénomène autre que la thèse du piratage ? et si c'était cela que doivent-ils faire pour récupérer leurs boites et les emails très importants qu'elles contiennent ? merci pour votre aide.
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Merci, ils viennent de m'apprendre que leur pb est résolu. Ils ne savent pas d'où ça pouvait venir. Il est vrai qu'ils ont installé pas mal de logiciels style anti-spyware et antivirus que je leur avait demandé de désactiver mais sans résultats, même depuis ma machine la connexion était impossible... bon en tout cas tout va bien maintenant :-)
