Bonjour,
J'ai un Compaq Présario, sous WINDOWS XP édition familiale. Depuis quelques
jours je ne peux plus ouvrir WORD (2002) ainsi que tous mes documents que
j'ai rédigé sous Word. Le message suivant apparait : "impossible d'ouvrir ce
package correctif. Vérifiez que ce package existe et que vous pouvez y
accéder. Vérifiez que c'est un package correctif Windows Installer valide".
Je ne sais pas ce que cela veut dire et je ne sais pas quoi faire.
Pouvez-vous m'aider ?
D'avance merci.