probleme d'acces aux dossier public
Le
Olivier
Bonsoir à tous,
Ma config : Exchange 2003 / Outlook 2002
Probleme : Lorsque l'utilisateur CP lance son outlook , il peut acceder sans
probleme à toutes sa messagerie mais lorsqu'il clic sur le "Dossier Public"
'top level' de l'arborescence de dossier public exchange, son outlook se
bloque completement. Ce phenomene ne se produit q'avec une seule personne.
J'ai fais plusieurs tests :
J'ai donné un control total de la boite a lettre de CP à un utilisateur JM,
sous le compte windows de JM j'ai créé un profile outlook qui pointe sur la
boite de CP, je lance outlook et là aucun probleme , j'accede a la boite a
lettre de CP ainsi qu'a larborescence dossier public.
J'ai donné un control total de la boite de OC à l'utilisateur CP, sous le
compte windows de CP j'ai créé un profile outlook qui pointe sur la boite de
OC, je lance outlook et tout fonctionne bien j'accede à la boite de OC ainsi
qu'aux dossiers public.
J'ai activié le debug au niveau du serveur Exchange avec un niveau maximum
sur dossier public - logging, dans le journal des evenements le seul message
que j'obtient lorsque CP accede aux dossier public c'est un message qui dit
que l'utilisateur à bien été identifié et puis plus rien, coté client
outlook est planté.
Au secours, je ne sais plus quoi faire !!!
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur
D'avance merci
Olivier
Ma config : Exchange 2003 / Outlook 2002
Probleme : Lorsque l'utilisateur CP lance son outlook , il peut acceder sans
probleme à toutes sa messagerie mais lorsqu'il clic sur le "Dossier Public"
'top level' de l'arborescence de dossier public exchange, son outlook se
bloque completement. Ce phenomene ne se produit q'avec une seule personne.
J'ai fais plusieurs tests :
J'ai donné un control total de la boite a lettre de CP à un utilisateur JM,
sous le compte windows de JM j'ai créé un profile outlook qui pointe sur la
boite de CP, je lance outlook et là aucun probleme , j'accede a la boite a
lettre de CP ainsi qu'a larborescence dossier public.
J'ai donné un control total de la boite de OC à l'utilisateur CP, sous le
compte windows de CP j'ai créé un profile outlook qui pointe sur la boite de
OC, je lance outlook et tout fonctionne bien j'accede à la boite de OC ainsi
qu'aux dossiers public.
J'ai activié le debug au niveau du serveur Exchange avec un niveau maximum
sur dossier public - logging, dans le journal des evenements le seul message
que j'obtient lorsque CP accede aux dossier public c'est un message qui dit
que l'utilisateur à bien été identifié et puis plus rien, coté client
outlook est planté.
Au secours, je ne sais plus quoi faire !!!
Si quelqu'un à une idée, je suis preneur
D'avance merci
Olivier
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euf ... des idées pas toujours bonnes ... mais des idées :-)
Peut être essayé un autre utilisateur sur le même poste (win2000/XP)
effacer le compte outlook exchange et le recréer
ou sinon tenter la réparation office
As tu la motié d'une demi information dans l'observateur d'évènement du
client ?
courage
@+lolo
J'ai deja essayé un autre utilisateur sur le meme poste tout est ok, j'ai
essayé cet utilisateur sur un poste tout neuf même probleme !!!
Aucun message dans le journal d'evenement local (sauf le hang de outlook) et
rien sur le serveur exchange.
La reparation d'office => déja essayé sans succes.
Effacer le compte exchange => si tu veux dire effacer le profile outlook sur
le poste j'ai déja essayé sinon effacer le compte exchange sur le serveur =>
pb il y a enormement de données dans la boite a lettre.
Merci quand même.
Olivier
"-=lolol=-" news:%