Problème débit alice

Le
Pèlerine
Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment
aucun accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?
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Pèlerine
Le #1288462
Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment
aucun accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?


Résultat de quelques tests réalisés ici :
http://testeurdebit.aliceadsl.fr/

Le test de débit de votre accès internet est terminé.
Le résultat du test est affiché ci-dessous.

7 ko/sec (soit environ 56 Kbps)
6 ko/sec (soit environ 48 Kbps)
145 ko/sec (soit environ 1160 Kbps)
38 ko/sec (soit environ 304 Kbps)
8 ko/sec (soit environ 64 Kbps)
189 ko/sec (soit environ 1512 Kbps)
63 ko/sec (soit environ 504 Kbps)
39 ko/sec (soit environ 312 Kbps)
4 ko/sec (soit environ 40 Kbps)

Pèlerine
Le #2760011
Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment
aucun accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?


Résultat de quelques tests réalisés ici :
http://testeurdebit.aliceadsl.fr/

Le test de débit de votre accès internet est terminé.
Le résultat du test est affiché ci-dessous.

7 ko/sec (soit environ 56 Kbps)
6 ko/sec (soit environ 48 Kbps)
145 ko/sec (soit environ 1160 Kbps)
38 ko/sec (soit environ 304 Kbps)
8 ko/sec (soit environ 64 Kbps)
189 ko/sec (soit environ 1512 Kbps)
63 ko/sec (soit environ 504 Kbps)
39 ko/sec (soit environ 312 Kbps)
4 ko/sec (soit environ 40 Kbps)

stefgil
Le #2760001
Pèlerine a formulé ce mardi :
Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment aucun
accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?


Avec exactement le meme affaiblissement et presque 5 km du DSLAM, j'ai
entre 4000 et 5000 kbps de débit descendant et plus de 800 kbps de
débit montant (chez Orange). Il y a d'évidence un pb, ensuite on
imagine le ping pong de qui est responsable entre Alice et FT.

Mef
Le #2759981
"Pèlerine" wrote:

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment
aucun accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.


Si c'est possible, mettre le modem en mode ADSL1 plutôt qu'en
automatique/ADSL2 pour voir ce que ça donne.

DOM
Le #2759971
Alice a encore des clients mdr!!! jle crois pas!
DOM
Le #2759961
Alice a encore des clients mdr!!! jle crois pas!
Dany
Le #2701051
"DOM" news:464084ce$0$27384$
Alice a encore des clients mdr!!! jle crois pas!




800 000 je crois et pas un qui bégaie rocco siffredi ;)

Lea Gris
Le #2700911
Bonjour Pèlerine,

Peux tu laisser ton n° de ligne ici pour analyse plus en détails ?

Synchro (ADSL2)

C'est probablement un symptôme de trop de bruit sur la lligne. Tu a un
profil DSLAM pour de l'ADSL2+, comme l'atténuation est élevée et le
bruit important, l'alicebox tente de synchroniser en ADSL2 (sans le +).

D'abord vérifier le câblage chez toi (oxydation éventuelle des contacts,
état/position des filtres, autres appareils téléphones/fax/alarme sur la
ligne).

Si tout est ok, configurer ton Alice Box pour forcer une synchronisation
en G.DMT peut sensiblement améliorer la fiabilité de la ligne.


Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment
aucun accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?



--
Léa Gris - http://www.noiraude.net/
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francois
Le #2755291
Pèlerine a émis l'idée suivante :
Salut

Voici les infos de la ligne

Longueur de ligne : 4429 mètres [+] 4/10 sur 789m, 6/10 sur 3640m
Affaiblissement : 49.33 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 2298 kbps (287 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 2842 kbps (355 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : NO1
Type de DSLAM : ECI


et celle fournies par le modem alicebox

Etat de la Ligne ADSL OPERATIONNEL
Mode ADSL G992_3_A (ADSL2)
Débit montant 324 Kb (Intlv[LP0])
Débit descendant 2432 Kb (Intlv[LP0])
Atténuation
Terminaison locale: 48.0
Terminaison distante: 20.8
Marge SNR
Terminaison locale: 8
Terminaison distante: 3
Nombre de HEC 447357
Logiciel 0x11130419
Compteur 15 min ES 0
Erreurs de CRC 18861
Compteur 1 jour ES 0

Le débit réel est fluctuant et sans rapport avec la synchro. Par moment aucun
accès à internet, le débit est nul.
L'utilisation d'un autre modem ne change rien au problème.

L'installation téléphonique intérieure a été contrôlée :
- Alicebox connectée directement à l'arrivée.
- 1 autre prise téléphonique mais non utilisée
- Pas de condensateur ou autre composant pouvant dégrader les performances.

Le problème est il lié à Alice ou à la ligne ?


Il est possible que ta ligne ne supporte pas l'adsl 8 mégas (car trop
de bruit).
Tu est actuellement sur le pallié de replit de l'ADSL 8 mégas mais ta
ligne n'arrive pas a suivre les débits.
Il faut donc que tu demande a passer sur 1 abonnement 2 mégas ou 1
mégas et la ça fonctionnera.

anneleguennec
Le #2755201
francois

Il est possible que ta ligne ne supporte pas l'adsl 8 mégas (car trop
de bruit).
Tu est actuellement sur le pallié de replit de l'ADSL 8 mégas mais ta
ligne n'arrive pas a suivre les débits.
Il faut donc que tu demande a passer sur 1 abonnement 2 mégas ou 1
mégas et la ça fonctionnera.


J'ai l'expérience d'une ligne plus courte (2200m env) avec une
atténuation assez raisonnable qui ne supporte absolument pas le 8Mo.

en 1Mo, c'est un régal de stabilité.
Orange, mais ça ne doit rien changer.

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