probleme demarrage word il passe en mode sans echec
4 réponses
Eric Detouteville
Bonjour a tous, j ai word 2002 issu de office XP Pro, quand je demarrare
word, j ai le message "echec au demarrage precedent de word, et que word va
demarrer en mode sans echec pour pouvoir solutionner le probleme...
j'accepte, et ça demarre, mais je ne vois rien a solutionner, ensuite, je
peux arreter word; mais lorsque je le redemarre cela s'arrete a la fenetre
word indiquant mon nom et li ID du produit, puis cela reste fige, d'ailleurs,
mon pc ne peut plus s arreter, je dois appuyer en permanence sur le bouton
arret pour qu' il s arrete, quand je redemarre et redemmare word, il se passe
la meme chose, si quelqu'un a deja eu ce PB... Merci d avance--
ED
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Circé
Bonjour Eric
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu. Ferme Word, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
Lance Word qui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici : http://support.microsoft.com/kb/822005
Circé http://faqword.free.fr
Eric Detouteville avait soumis l'idée :
Bonjour a tous, j ai word 2002 issu de office XP Pro, quand je demarrare word, j ai le message "echec au demarrage precedent de word, et que word va demarrer en mode sans echec pour pouvoir solutionner le probleme... j'accepte, et ça demarre, mais je ne vois rien a solutionner, ensuite, je peux arreter word; mais lorsque je le redemarre cela s'arrete a la fenetre word indiquant mon nom et li ID du produit, puis cela reste fige, d'ailleurs, mon pc ne peut plus s arreter, je dois appuyer en permanence sur le bouton arret pour qu' il s arrete, quand je redemarre et redemmare word, il se passe la meme chose, si quelqu'un a deja eu ce PB... Merci d avance-- ED
Bonjour Eric
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu.
Ferme Word, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton
profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
Lance Word qui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici :
http://support.microsoft.com/kb/822005
Circé
http://faqword.free.fr
Eric Detouteville avait soumis l'idée :
Bonjour a tous, j ai word 2002 issu de office XP Pro, quand je demarrare
word, j ai le message "echec au demarrage precedent de word, et que word va
demarrer en mode sans echec pour pouvoir solutionner le probleme...
j'accepte, et ça demarre, mais je ne vois rien a solutionner, ensuite, je
peux arreter word; mais lorsque je le redemarre cela s'arrete a la fenetre
word indiquant mon nom et li ID du produit, puis cela reste fige, d'ailleurs,
mon pc ne peut plus s arreter, je dois appuyer en permanence sur le bouton
arret pour qu' il s arrete, quand je redemarre et redemmare word, il se passe
la meme chose, si quelqu'un a deja eu ce PB... Merci d avance--
ED
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu. Ferme Word, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
Lance Word qui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici : http://support.microsoft.com/kb/822005
Circé http://faqword.free.fr
Eric Detouteville avait soumis l'idée :
Bonjour a tous, j ai word 2002 issu de office XP Pro, quand je demarrare word, j ai le message "echec au demarrage precedent de word, et que word va demarrer en mode sans echec pour pouvoir solutionner le probleme... j'accepte, et ça demarre, mais je ne vois rien a solutionner, ensuite, je peux arreter word; mais lorsque je le redemarre cela s'arrete a la fenetre word indiquant mon nom et li ID du produit, puis cela reste fige, d'ailleurs, mon pc ne peut plus s arreter, je dois appuyer en permanence sur le bouton arret pour qu' il s arrete, quand je redemarre et redemmare word, il se passe la meme chose, si quelqu'un a deja eu ce PB... Merci d avance-- ED
edetouteville
On 19 mar, 18:19, Circé wrote:
Bonjour Eric
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu. FermeWord, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
LanceWordqui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici :http://support.microsoft.co m/kb/822005
Circéhttp://faqword.free.fr
Bonsoir Circé,
J ai essayé, ça marche effectivement en renommant le fichier "normal" mais lorsque je demarre word et que je l'arrete, un nouveau fichier se trouve créé, et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci. Eric
On 19 mar, 18:19, Circé <c...@aea.gr> wrote:
Bonjour Eric
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu.
FermeWord, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton
profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
LanceWordqui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici :http://support.microsoft.co m/kb/822005
Circéhttp://faqword.free.fr
Bonsoir Circé,
J ai essayé, ça marche effectivement en renommant le fichier "normal"
mais lorsque je demarre word et que je l'arrete, un nouveau fichier se
trouve créé, et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire
que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Eric
Il y a de grandes chances que ton normal.dot soit corrompu. FermeWord, puis Recherche ton normal.dot (il doit se trouver dans ton profil), et renomme-le (en anormal.dot par exemple).
LanceWordqui va te créer un normal.dot tout neuf.
Si ça ne fonctionne pas mieux, regarde ici :http://support.microsoft.co m/kb/822005
Circéhttp://faqword.free.fr
Bonsoir Circé,
J ai essayé, ça marche effectivement en renommant le fichier "normal" mais lorsque je demarre word et que je l'arrete, un nouveau fichier se trouve créé, et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci. Eric
Anacoluthe
Bonjour !
'' nous a écrit ...
et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe « Les erreurs sont les portes de la découverte. » - James JOYCE
Bonjour !
'edetouteville@hotmail.com' nous a écrit ...
et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire
que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe
« Les erreurs sont les portes de la découverte. »
- James JOYCE
et le demarrage suivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe « Les erreurs sont les portes de la découverte. » - James JOYCE
edetouteville
On 19 mar, 20:47, Anacoluthe wrote:
Bonjour !
'' nous a écrit ...
et ledemarragesuivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe « Les erreurs sont les portes de la découverte. » - James JOYCE
Bonsoir Anacoluthe
Désolé mais je ne vois pas que faire de plus, je suis allé ensuite sur :http://support.microsoft.com/kb/822005 je ne trouve pas comment me dépanner....Si quelqu'un peut m'aider. Merci encore. Eric
On 19 mar, 20:47, Anacoluthe <nopub_anacolu...@Ouanadoo.fr> wrote:
Bonjour !
'edetoutevi...@hotmail.com' nous a écrit ...
et ledemarragesuivant refait le defaut, cela veut dire
que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe
« Les erreurs sont les portes de la découverte. »
- James JOYCE
Bonsoir Anacoluthe
Désolé mais je ne vois pas que faire de plus, je suis allé ensuite
sur :http://support.microsoft.com/kb/822005
je ne trouve pas comment me dépanner....Si quelqu'un peut m'aider.
Merci encore.
Eric
et ledemarragesuivant refait le defaut, cela veut dire que le fichier créé est aussi "corrompu"... comment faire!!!! Merci.
Lisez toute la réponse de Circé et appliquez-la !
Anacoluthe « Les erreurs sont les portes de la découverte. » - James JOYCE
Bonsoir Anacoluthe
Désolé mais je ne vois pas que faire de plus, je suis allé ensuite sur :http://support.microsoft.com/kb/822005 je ne trouve pas comment me dépanner....Si quelqu'un peut m'aider. Merci encore. Eric
