Problème de disque dur et de logiciel suite au Pack 2
Le
Caroline Miftari
Salut à tous !
J'espère que quelqu'un s'y connait fort en problème informatique, car j'ai
un gros souci ! Je possède Windows XP Edition familiale.
J'explique :
Voilà, il y a quelques mois, un informaticien était venu me changer mon
lecteur CD sur mon ordinateur en me vendant un bon anti-virus. J'étais en
Pack 1, auparavant. Mais l'informaticien m'a gentiment conseillé le Pack 2 à
télécharger sur le site de Microsoft. Il me disait qu'il n'y avait pas de
problème et que mon ordi risquait moins d'attaques et aurait plus de
sécurité. Et suite à quelques bugs de logiciels, comme Norton Antivirus que
l'informaticien m'a froidement déconseillé ; il me conseillait d'ailleurs de
réinstaller mon ordi et installer le Pack 2 par la même occasion.
Bref, il y a une semaine, j'ai décidé, de réinstaller mon ordinateur avec
le Pack 2 ! Seulement, bons nombres de problèmes sont parvenus suite à ça :
mon logiciel de thèmes XP Style bugait, InterVideo WinDVD 4.0 (offert avec
mon ordi à l'achat) refusait de fonctionner correctement (il lisait quelques
secondes et bloquait) et 1/3 de mon disque dur était utilisé alors je n'avais
encore rien rajouté : ni logiciels, ni dossiers, rien !
Mais comme mon XP Style refusait de fonctionner avec le Pack 2 et InterVideo
bloquant toujours, je décida de désinstaller le Pack 2 de mon système. Et là
: Ô rage, Ô désespoir : mon InterVidéo ne s'ouvre plus du tout, même après
désinstallation et réinstallation du logiciel. Un message d'avertissement me
disait d'ailleurs que des fichiers avaient échoués pour l'installation.
Je ne comprends pas !
Puis, après avoir fait la désinstallation du Pack 2 pour corriger les
problèmes à mes logiciels survenus suite à cela et espérer libérer de
l'espace sur mon disque dur, j'ai une grosse surprise : mon disque dur est à
moitié plein, alors que j'ai Mes Documents à 5.97 Go et mes logiciels
habituels sont installés ! Par contre, mon logiciel XP Style refonctionne !
Avant tout cela, mon disque dur était au 1/4 occupé, quand j'étais encore en
Pack 1.
J'ai envoyé plusieurs e-mails ces derniers jours à l'informaticien mais ce
dernier ne répond pas.
Si je réinstalle mon ordi, mon disque dur sera toujours autant saturé, ou
pire, ou il retrouvera une capacité normale en résolvant le problème de mon
InterVideo ?
Mon système est :
Disque local
Capacité totale: 74.52 Go
Total de disques dur: (C: )
Utilisé: 34.63 Go
Libre: 39.89 Go
Mémoire (RAM)
capacité: 256 Mo
Processeur
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.53GHz
Version: x86 Family 15 Model 2 Stepping 7
Vitesse: 2533 MHz
Merci de me répondre !
Caro
J'espère que quelqu'un s'y connait fort en problème informatique, car j'ai
un gros souci ! Je possède Windows XP Edition familiale.
J'explique :
Voilà, il y a quelques mois, un informaticien était venu me changer mon
lecteur CD sur mon ordinateur en me vendant un bon anti-virus. J'étais en
Pack 1, auparavant. Mais l'informaticien m'a gentiment conseillé le Pack 2 à
télécharger sur le site de Microsoft. Il me disait qu'il n'y avait pas de
problème et que mon ordi risquait moins d'attaques et aurait plus de
sécurité. Et suite à quelques bugs de logiciels, comme Norton Antivirus que
l'informaticien m'a froidement déconseillé ; il me conseillait d'ailleurs de
réinstaller mon ordi et installer le Pack 2 par la même occasion.
Bref, il y a une semaine, j'ai décidé, de réinstaller mon ordinateur avec
le Pack 2 ! Seulement, bons nombres de problèmes sont parvenus suite à ça :
mon logiciel de thèmes XP Style bugait, InterVideo WinDVD 4.0 (offert avec
mon ordi à l'achat) refusait de fonctionner correctement (il lisait quelques
secondes et bloquait) et 1/3 de mon disque dur était utilisé alors je n'avais
encore rien rajouté : ni logiciels, ni dossiers, rien !
Mais comme mon XP Style refusait de fonctionner avec le Pack 2 et InterVideo
bloquant toujours, je décida de désinstaller le Pack 2 de mon système. Et là
: Ô rage, Ô désespoir : mon InterVidéo ne s'ouvre plus du tout, même après
désinstallation et réinstallation du logiciel. Un message d'avertissement me
disait d'ailleurs que des fichiers avaient échoués pour l'installation.
Je ne comprends pas !
Puis, après avoir fait la désinstallation du Pack 2 pour corriger les
problèmes à mes logiciels survenus suite à cela et espérer libérer de
l'espace sur mon disque dur, j'ai une grosse surprise : mon disque dur est à
moitié plein, alors que j'ai Mes Documents à 5.97 Go et mes logiciels
habituels sont installés ! Par contre, mon logiciel XP Style refonctionne !
Avant tout cela, mon disque dur était au 1/4 occupé, quand j'étais encore en
Pack 1.
J'ai envoyé plusieurs e-mails ces derniers jours à l'informaticien mais ce
dernier ne répond pas.
Si je réinstalle mon ordi, mon disque dur sera toujours autant saturé, ou
pire, ou il retrouvera une capacité normale en résolvant le problème de mon
InterVideo ?
Mon système est :
Disque local
Capacité totale: 74.52 Go
Total de disques dur: (C: )
Utilisé: 34.63 Go
Libre: 39.89 Go
Mémoire (RAM)
capacité: 256 Mo
Processeur
Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2.53GHz
Version: x86 Family 15 Model 2 Stepping 7
Vitesse: 2533 MHz
Merci de me répondre !
Caro

Poser une question


Bonjour,
Il est fort possible que la version 4 ne soit pas compatible avec le
SP2 ; ici la version 6 (sortie mi 2004) et ce logiciel en est au moins
à la version 7...
http://www.infos-du-net.com/telecha...inDVD.html
Et pourquoi ne pas changer de lecteur multimédia ? Utilisez un gratuit
http://www.google.com/search?hl=fr&...her&lr
... à moins que INTERVIDEO 4 sache faire quelque chose dont les autres
seraient incapables... Mais cela m'étonnerait....
... et votre technicien a parfaitement eu raison de vous inciter à
installer le SP2...
Quant à l'augmentation du volume d'occupation de votre partition, il y
a ici autre chose que le SP2 qui doit lui occuper un demi Go au pire
(plus le chiffre en tête et pas envie de vérifier)... Vous êtes bien
protégé ? Vous maitrisez les outils censés assurer la sécurité de votre
système ?
http://sebsauvage.net/safehex.html
Pour repérer les dossiers/fichiers les plus volumineux de votre
système, utilisez par exemple TreeSize Free (gratuit)
http://www.jam-software.com/freeware/index.shtml
Pour répondre à votre dernière question : oui, si vous réinstallez
votre système avec les CD fournis avec votre PC, il se retrouvera en
configuration sortie d'usine (tel que vous l'avez perçu)... mais il
serait dommage de ne pas installer le SP2...
Cordialement,
Pascal.
--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
J'aimerai beaucoup installer le Pack 2, mais des logiciels ne seront plus
compatibles et ça m'ennuie ! Je n'ai pas envie de rencontrer les mêmes
problèmes que maintenant.
[...]
Explication pertinente, erreur classique, et tout à fait possible si
vous possédez un "vrai" CD d'installation ; donc, effectivement, à
précéder d'un formatage...
Sauf cas particuliers (il en existe), les logiciels ont été mis à jour
pour le SP2...
D'ici la fin de l'année, XP SP1 ne sera plus supporté par Microsoft
(plus de mises à jour)...
Cordialement,
Pascal.
--
... S.J. alias Pascal MONNOURY [MVP Windows-Shell/ User 2006]
Si F1 t'a pas aidé, si Gougueule t'a méprisé, tu peux sur ces forums ta
question alors poser :-)
multimédia et
logiciel montrant le taux d'occupation du disque), ce n'est parce qu'ils
sont gratuit
qu'il ne sont pas bien.
Cordialement
Patrick