Problème sur fichier "prs"
Le
françoise VITARD
Bonjour et d'avance merci pour votre aide,
J'ai voulu installer MX, logiciel de généalogie du CDIP. ce n'est pas la
première fois que je fais une mise à jour avec un nouveau logicile de cette
société. D'habitude tout se passe bien.
Ce jour-là, j'ai fait une fausse manoeuvre, et l'installation s'est mal
passée.
J'ai désinstallée, réinstallée et j'avais un problème avec les extensions
GED et PRS.
A ce jour, l'extension ged fonctionne correctement, mais l'analyse du
répertoire de Windows, signale une erreur pour l'extension prs. Elle
indiquerait un ID incorrect: Généatique.
Le CDIP, après analyse d'une généalogie, me dit que de leur côté, tout est
bien et que c'est dans mon pc, que se trouve l'anomalie.
Je ne sais plus quoi faire. l'informaticien doit passer depuis 3 semaines
Pouvez-vous me répondre dans ma bal, car j' ne sais trop comment revenir
chez vous.
Encore merci de votre aide.
Françoise VITARD
J'ai voulu installer MX, logiciel de généalogie du CDIP. ce n'est pas la
première fois que je fais une mise à jour avec un nouveau logicile de cette
société. D'habitude tout se passe bien.
Ce jour-là, j'ai fait une fausse manoeuvre, et l'installation s'est mal
passée.
J'ai désinstallée, réinstallée et j'avais un problème avec les extensions
GED et PRS.
A ce jour, l'extension ged fonctionne correctement, mais l'analyse du
répertoire de Windows, signale une erreur pour l'extension prs. Elle
indiquerait un ID incorrect: Généatique.
Le CDIP, après analyse d'une généalogie, me dit que de leur côté, tout est
bien et que c'est dans mon pc, que se trouve l'anomalie.
Je ne sais plus quoi faire. l'informaticien doit passer depuis 3 semaines
Pouvez-vous me répondre dans ma bal, car j' ne sais trop comment revenir
chez vous.
Encore merci de votre aide.
Françoise VITARD
Poser une question
Ce n'est pas vraiment le bon newsgroup pour ce genre de question.
m'enfin...
vérifier que l'extension prs est bien associé à la bonne application (ouvrez
le poste de travail ; cliquez sur outils/options/tupe de fichier)
--
Cordialement,
Julien Sidot,
Sitel, pour l'assistance utilisateur Microsoft.
"françoise VITARD" news: