Problème de port pour modem

Bonjour

J'ai installé une carte modem dans une UC et le logiciel olifax.
Le problème est que j'ai le message "Le port de communication n'est pas
disponible"
Il est pour le moment sur com3
J'ai essayé d'autres ports (4 et 5) sans plus de résultat.
Dois- en essayer d'autre (il y en a 256)ou une autre solution existe ?

Dans le gestionnaire de périphérique, dans la liste des ports, seul
figure le com1. Comment savoir qui l'occupe ?
Si je ne vois pas le Com3 serai-ce parce qu'il est désactivé ? Comment
dans ce cas l'activer.

Merci
DD



j'ai édité le journal dont voici un extrait :

06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\tapisrv.dll,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\unimdm.tsp,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\unimdmat.dll,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\uniplat.dll,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier :
C:\WINDOWS\system32\drivers\modem.sys, Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\modemui.dll,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Fichier : C:\WINDOWS\system32\mdminst.dll,
Version 5.1.2600
06-03-2011 17:43:29.578 - Type de modem : SoftV92 Data Fax Modem
06-03-2011 17:43:29.578 - Chemin vers l'INF du modem : oem7.inf
06-03-2011 17:43:29.578 - Section INF du modem : ModemCH
06-03-2011 17:43:29.578 - Identificateur de matériel correspondant :
pci\ven_14f1&dev_2f00
06-03-2011 17:43:29.812 - 115200,8,N,1, ctsfl=1, rtsctl=2
06-03-2011 17:43:29.812 - Initialisation du modem.
06-03-2011 17:43:29.812 - DSR est faible lors de l'initialisation du
modem. Vérifiez que le modem est allumé.
06-03-2011 17:43:29.828 - Envoyé : AT<cr>
06-03-2011 17:43:29.828 - Reçu : AT<cr>
06-03-2011 17:43:29.828 - Commande Echo
06-03-2011 17:43:29.828 - Reçu : <cr><lf>OK<cr><lf>
06-03-2011 17:43:29.828 - Réponse interprétée : OK
06-03-2011 17:43:29.843 - Envoyé :
AT&FE0V1S0=0&C1&D2+MR=2;+DR=1;+ER=1;W2<cr>
06-03-2011 17:43:29.921 - Reçu : AT&FE0V1S0=0&C1&D2+MR=2;+DR=1;+ER=1;W2<cr>