Nous avons 2 sites (distants de quelques km) reliés via un VPN.
Site principal
PABX Alcatel Omnipcx Office
Connexion SDSL Oleane 2mbps
Routeur Netgear FVS124G (pour le VPN)
Site secondaire
4 tel voip alcatel (e-reflexes)
Connexion ADSL Wanadoo Debitmax
Routeur Netgear FVS124G (pour le VPN)
Le réseau fonctionne, la téléphonie fonctionne, par contre l'accès aux
ressources partagées sur le site principal depuis le site secondaire est
très lent, mais surtout, les communications VOIP sont de mauvaises
qualité (les utilisateurs se plaignent de devoir faire trop souvent
répéter leurs interlocuteurs).
Cela ne semble pas être lié à un problème de QOS car la qualité est
mauvaise même lorsque la bande passante n'est sollicitée par aucune
autre application.
Cela peut-il être du à un débit insuffisant ? sachant que le ping entre
les deux site est stable, de l'ordre de 60ms, et que la connexion ADSL a
un débit moyen descendant de 5500 kbps et montant de 630 kbps
Sinon cela peut il être du aux routeurs Netgear? Ou y aurait il
éventuellement une autre raison...?
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Xavier Roche
schoendo wrote:
Le réseau fonctionne, la téléphonie fonctionne, par contre l'accès aux ressources partagées sur le site principal depuis le site secondaire est très lent
Le problème vient probablement de là..
Cela ne semble pas être lié à un problème de QOS car la qualité est mauvaise même lorsque la bande passante n'est sollicitée par aucune autre application.
Cela peut-il être du à un débit insuffisant ? sachant que le ping entre les deux site est stable, de l'ordre de 60ms, et que la connexion ADSL a un débit moyen descendant de 5500 kbps et montant de 630 kbps
Non. On peut tolérer jusqu'à 400ms de ping (voir 600ms avec "son métallique", dixit Alcatel), et en BP ça doit plafonner au maximum à 90kbps en g711 par ligne. J'ai un OXO qui a un poste déporté (VPN) aux US (avec un ADSL "residential") et la qualité est impeccable (absolument aucun écho, retard, parazites..).
Donc je regarderai du côté du routeur et/ou des switchs (un téléchargement entre les deux sites doit être très rapide)
schoendo wrote:
Le réseau fonctionne, la téléphonie fonctionne, par contre l'accès aux
ressources partagées sur le site principal depuis le site secondaire est
très lent
Le problème vient probablement de là..
Cela ne semble pas être lié à un problème de QOS car la qualité est
mauvaise même lorsque la bande passante n'est sollicitée par aucune
autre application.
Cela peut-il être du à un débit insuffisant ? sachant que le ping entre
les deux site est stable, de l'ordre de 60ms, et que la connexion ADSL a
un débit moyen descendant de 5500 kbps et montant de 630 kbps
Non. On peut tolérer jusqu'à 400ms de ping (voir 600ms avec "son
métallique", dixit Alcatel), et en BP ça doit plafonner au maximum à
90kbps en g711 par ligne. J'ai un OXO qui a un poste déporté (VPN) aux
US (avec un ADSL "residential") et la qualité est impeccable (absolument
aucun écho, retard, parazites..).
Donc je regarderai du côté du routeur et/ou des switchs (un
téléchargement entre les deux sites doit être très rapide)
Le réseau fonctionne, la téléphonie fonctionne, par contre l'accès aux ressources partagées sur le site principal depuis le site secondaire est très lent
Le problème vient probablement de là..
Cela ne semble pas être lié à un problème de QOS car la qualité est mauvaise même lorsque la bande passante n'est sollicitée par aucune autre application.
Cela peut-il être du à un débit insuffisant ? sachant que le ping entre les deux site est stable, de l'ordre de 60ms, et que la connexion ADSL a un débit moyen descendant de 5500 kbps et montant de 630 kbps
Non. On peut tolérer jusqu'à 400ms de ping (voir 600ms avec "son métallique", dixit Alcatel), et en BP ça doit plafonner au maximum à 90kbps en g711 par ligne. J'ai un OXO qui a un poste déporté (VPN) aux US (avec un ADSL "residential") et la qualité est impeccable (absolument aucun écho, retard, parazites..).
Donc je regarderai du côté du routeur et/ou des switchs (un téléchargement entre les deux sites doit être très rapide)
