Problème réseau
Le
hgo04
Bonjour à tous. J'ai une amie qui a un gros problème de réseau. Elle
possède depuis peu un PC d'occase qui fonctionnait trés bien jusqu'à ce
qu'elle se décide enfin de s'aboner à un FAI. Elle a pris orange. Elle
insyalle le modem, la connexion, mais voila que cela ne fonctionne pas.
Un problème reseau semble en etre à l'origine. De plus le gestionnaire
internet orrange n'a aucun navigateur en choix alors qu'IE est en place.
Je pense que vous allez me demander quelques renseignements
supplémentaires et j'espère pouvoir etre aidé. Je crois que la carte
reseau est REALTEK. Le PC fonctionne normalement avec divers logiciel.
Merci de votre attention
possède depuis peu un PC d'occase qui fonctionnait trés bien jusqu'à ce
qu'elle se décide enfin de s'aboner à un FAI. Elle a pris orange. Elle
insyalle le modem, la connexion, mais voila que cela ne fonctionne pas.
Un problème reseau semble en etre à l'origine. De plus le gestionnaire
internet orrange n'a aucun navigateur en choix alors qu'IE est en place.
Je pense que vous allez me demander quelques renseignements
supplémentaires et j'espère pouvoir etre aidé. Je crois que la carte
reseau est REALTEK. Le PC fonctionne normalement avec divers logiciel.
Merci de votre attention
Poser une question
Salut hgo04
Si j'ai bien compris, ton amie a maintenant deux machines ?
Il y a deux choses à vérifier :
- le réseau fonctionne bien ? Est-ce qu'elle peut transférer des
fichiers d'une machine à l'autre ? Est-ce qu'elle peut "voir"
l'autre machine dans le "voisinage réseau" ?
- la connexion : comment est-elle organisée ? Les deux PCs sont
"privés d'internet" ou seulement un seul ? lequel ?
Concernant la connexion elle-même (orange), quel type
d'abonnement a-t'elle ? est-ce une connexion "bas débit" (modem
analogique 56K) ou une connexion "haut débit" (ADSL) ? Si ADSL,
est-ce un modem USB, un modem Éthernet, une LiveBox ?
A-t'elle fait les installations nécessaires "à la main" ou en
utilisant le kit de connexion fourni par Orange ?
Chacune de ces questions oriente vers une solution différente (et
la liste des questions est plus longue que ça !) ;)
Amicalement,
--
Ypoons [MVP]
Ne vous approchez jamais d'un ordinateur en disant ou même
seulement pensant "Je vais faire ça très vite !"
Pour m'écrire : http://www.cerbermail.com/?Qw7yVJONCF
Ne me mettez pas dans votre carnet d'adresse ! Je suis spammé !
Non, il n'y a qu'une machine et une connexion orange adsl de base. 1
megamax, modem ethernet (ce n'est pas la live box, un plus petit avec
les diodes devant). Les connexions doivent etre faites avec le CD orange
pour installer le modem et le gestionnaire. En y regardant de plus prés,
je viens de penser à une chose: le modem est connecté avec le cablage
reseau. Une connexion par cable USB est et elle envisageable? De ce fait
si cela provient en effet de la carte reseau, le fait de passer par
l'USB ne solutionnerait il pas ce problème?
Non, il n'y a qu'une machine et une connexion orange adsl de base. 1
megamax, modem ethernet (ce n'est pas la live box, un plus petit avec
les diodes devant). Les connexions doivent etre faites avec le CD orange
pour installer le modem et le gestionnaire. En y regardant de plus prés,
je viens de penser à une chose: le modem est connecté avec le cablage
reseau. Une connexion par cable USB est et elle envisageable? De ce fait
si cela provient en effet de la carte reseau, le fait de passer par
l'USB ne solutionnerait il pas ce problème?
Bonjour Ypon, et merci de ta réponse...
Il ne s'agit que d'un PC. Elle a une connexion Orange de 1 megamax avec
un petit modem (pas de live box). Ce modem est connecté par un cable
ethernet à la machine. L'installation se fait obliatoirement avec le cd
orange fourni et selon une procédure bien expliqué (j'ai revérifié tout ça).
Toutefois, en tapant ces quelques lignes, je me demande: la connexion
actuel est faite par cable ethernet, donc sur la carte réseau, n'est-ce
pas? Si au lieu de cela, on installe un modem sur l'USB, on evite ainsi
la connexcion réseau? Donc ce problème si la carte reseau a un ennui...
Mon raisonnement tient il la route??
Dans son pakage, il n'y a qu'un cable reseau, il lui faudrait donc
changer de modem... ou trouver ce modem u samedi? Dans une agence frante
telecom est ce possible??? Je vais lui demander de poser la question à
une agence, ce matin..
Mais je suppose, une confirmation de mon idée serait la bienvenue, ou
tout au moins une explication.. Merci encore
Bonjour Ypon, et merci de ta réponse...
Il ne s'agit que d'un PC. Elle a une connexion Orange de 1 megamax avec
un petit modem (pas de live box). Ce modem est connecté par un cable
ethernet à la machine. L'installation se fait obliatoirement avec le cd
orange fourni et selon une procédure bien expliqué (j'ai revérifié tout ça).
Toutefois, en tapant ces quelques lignes, je me demande: la connexion
actuel est faite par cable ethernet, donc sur la carte réseau, n'est-ce
pas? Si au lieu de cela, on installe un modem sur l'USB, on evite ainsi
la connexcion réseau? Donc ce problème si la carte reseau a un ennui...
Mon raisonnement tient il la route??
Dans son pakage, il n'y a qu'un cable reseau, il lui faudrait donc
changer de modem... ou trouver ce modem u samedi? Dans une agence frante
telecom est ce possible??? Je vais lui demander de poser la question à
une agence, ce matin..
Mais je suppose, une confirmation de mon idée serait la bienvenue, ou
tout au moins une explication.. Merci encore