probleme de son sur portable

bonjour

mon PC -sous garantie- portable HP revient du réparateur pour cause de
saturation de son.
ils ont changé la carte mère et le lecteur de DVD (pas réussi à savoir
pourquoi le lecteur a été changé)
mon souci : le son est toujours aussi POURRI
j'ai donc envie (l'obliagation ?) de chercher d'où vient ce pépin.
merci d'avance pour toute aide
=

Ordinateur YOUR-F14AC45099
(portable)
Générateur baba
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home
Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)
Date 2007-10-28
Heure 17:31


--[
Résumé ]

Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP
Home Edition
Service Pack du système Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.5730.11
Nom du système YOUR-F14AC45099
(portable)
Nom d'utilisateur baba
Domaine de connexion YOUR-F14AC45099

Carte mère:
Type de processeur Mobile Unknown, 1566
MHz (7.5 x 209)
Nom de la carte mère Quanta 308F
Chipset de la carte mère Inconnu
Mémoire système 502 Mo
Type de BIOS Phoenix (03/23/06)

Moniteur:
Carte vidéo Mobile Intel(R)
915GM/GMS,910GML Express Chipset Family (128 Mo)
Carte vidéo Mobile Intel(R)
915GM/GMS,910GML Express Chipset Family (128 Mo)
Moniteur Écran Plug-and-Play
[NoDB]
Moniteur Écran Plug-and-Play
[NoDB]

Multimédia:
Carte audio Intel 82801FB ICH6 -
AC'97 Audio Controller

Stockage:
Disque dur FUJITSU MHU2100AT
Lecteur optique Generic DVD-ROM SCSI
CdRom Device
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM
GSA-T10N

Partitions:
C: (NTFS) 95181 Mo (65116 Mo
libre)

Entrée:
Clavier Quick Launch Buttons
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port
TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale 192.168.0.2
Adresse MAC principale 00-12-F0-D4-6C-89
Carte réseau Intel(R)
PRO/Wireless 2200BG Network Connection (192.168.0.2)
Carte réseau Realtek RTL8139/810x
Family Fast Ethernet NIC
Modem AC97 Soft Data Fax
Modem with SmartCP

Périphériques:
Imprimante HP PSC 1400 series
Périphérique USB Périphérique
d'interface utilisateur USB