Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que
je peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :
Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que
je peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que
je peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
| > handicapé ?
| >
| > --
|
| Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes
| moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
| > handicapé ?
| >
| > --
|
| Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes
| moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
| > handicapé ?
| >
| > --
|
| Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes
| moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de news:
4aa6351e$0$17631$Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes moyens
de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
"Marc-Antoine" <antoine@marcom.invalid> a écrit dans le message de news:
4aa6351e$0$17631$426a74cc@news.free.fr...
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :
Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes moyens
de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
"Marc-Antoine" a écrit dans le message de news:
4aa6351e$0$17631$Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :Bonjour
Ma soeur qui est malentendante et qui a donc du mal à s'exprimer, a été
victime de la part de SFR de facturations abusives.
Malgré ses nombreuses réclamations ils n'ont pas donné desuite.
Je m'apprête à leur faire un courrier pour la soutenir, mais est ce que je
peux les inciter à corriger leurs erreurs en invoquant le fait que les
handicapés sont protégés par des lois particulières svp ?
merci
Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les mêmes moyens
de se défendre contre les injustices qu'une personne valide.
"Serge" a écrit dans le
message de news: h85ef1$rdq$Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, unhandicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les
mêmes moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne
valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
le monsieur ci dessus parlait d'un handicapé en général
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
oui, elle est reconnu handicapé par la cotorep.
Alors, y a t'il des lois qui protègent ou soutiennent les handicapés
face aux abus des escrocs qui sont de plus en plus nombreux.
"Serge" <medievalNOSPAMOTER@club-internet.fr.INVALID> a écrit dans le
message de news: h85ef1$rdq$1@aioe.org...
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les
mêmes moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne
valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
le monsieur ci dessus parlait d'un handicapé en général
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
oui, elle est reconnu handicapé par la cotorep.
Alors, y a t'il des lois qui protègent ou soutiennent les handicapés
face aux abus des escrocs qui sont de plus en plus nombreux.
"Serge" a écrit dans le
message de news: h85ef1$rdq$Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, unhandicapé ?
--
Une loi du fait qu'il est une personne vulnérable et n'a pas les
mêmes moyens de se défendre contre les injustices qu'une personne
valide.
Bonjour,
"Il" c'est la soeur en question ???
;-))
le monsieur ci dessus parlait d'un handicapé en général
Faudrait déjà savoir si elle est reconnue personne handicapée par la
MDPH ou la sécu ?
oui, elle est reconnu handicapé par la cotorep.
Alors, y a t'il des lois qui protègent ou soutiennent les handicapés
face aux abus des escrocs qui sont de plus en plus nombreux.
In news:4aa641ce$0$1141$,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?
Argent / temps de communication / abus sur facture ?
In news:4aa641ce$0$1141$426a74cc@news.free.fr,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?
Argent / temps de communication / abus sur facture ?
In news:4aa641ce$0$1141$,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?
Argent / temps de communication / abus sur facture ?
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour
ce type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci
devrait être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès
de l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour
ce type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci
devrait être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès
de l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour
ce type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci
devrait être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès
de l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour ce
type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci devrait
être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès de
l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour ce
type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci devrait
être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès de
l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
Je réponds à "Narnia" qui a formulé ce qui suit :
L'abus de faiblesse en effet, puni par le code pénal (Art. 223-15-2)
je ne sais pas, par contre, si cet article pourrait être invoquer pour ce
type d'handicap ?
Mais déjà, le fait qu'il y ait erreur sur la facturation celle-ci devrait
être corrigée. Il faut réclamer (mise en demeure avec AR) auprès de
l'opérateur avec bien entendu, copies de toutes pièces justificatives
"ND" <Nodeal> a écrit dans le message de news:
4aa64525$0$30837$In news:4aa641ce$0$1141$,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Marc Antoine a écrit ceci : "Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui
l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?"
Donc ce n'est pas moi qui ai parlé AU MASCULIN de l'handicapé !Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?Argent / temps de communication / abus sur facture ?
Ils ont facturé pour 55.63 ¤ HT une ligne qu'elle a résilié le 26 décembre
08
Cette ligne appartient de puis le moi de mai à une autre personne. J'ai
appelé cette personne qui reçoit bien ses factures. C'est un numéro France
télécom.
Ma soeur lorsqu'elle a résilié cette ligne s'est inscrite chez télé2
Sur cette facture figurent 2 page de portable appelés alors que ma soeur
n'appelle jamais les portable d'un fixe. De plus elle vit seule et une
période d'une semaine durant laquelle elle était absente de chez elle a été
facturée tous les jours !!!
Ma soeur vit à Marseille et moi en Bourgogne ; alors ce n'est pas facile
Aidez la svp merci
"ND" <Nodeal> a écrit dans le message de news:
4aa64525$0$30837$426a34cc@news.free.fr...
In news:4aa641ce$0$1141$426a74cc@news.free.fr,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Marc Antoine a écrit ceci : "Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui
l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?"
Donc ce n'est pas moi qui ai parlé AU MASCULIN de l'handicapé !
Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?
Argent / temps de communication / abus sur facture ?
Ils ont facturé pour 55.63 ¤ HT une ligne qu'elle a résilié le 26 décembre
08
Cette ligne appartient de puis le moi de mai à une autre personne. J'ai
appelé cette personne qui reçoit bien ses factures. C'est un numéro France
télécom.
Ma soeur lorsqu'elle a résilié cette ligne s'est inscrite chez télé2
Sur cette facture figurent 2 page de portable appelés alors que ma soeur
n'appelle jamais les portable d'un fixe. De plus elle vit seule et une
période d'une semaine durant laquelle elle était absente de chez elle a été
facturée tous les jours !!!
Ma soeur vit à Marseille et moi en Bourgogne ; alors ce n'est pas facile
Aidez la svp merci
"ND" <Nodeal> a écrit dans le message de news:
4aa64525$0$30837$In news:4aa641ce$0$1141$,
Mais non , c'est toi qui a posté !
Marc Antoine a écrit ceci : "Y a erreur sur la facturation ou non ? Si oui
l'opérateur *doit* la
corriger, que le client *soit ou non* handicapé non ?
Et quelles lois particulières pourrait protéger, dans ce domaine, un
handicapé ?"
Donc ce n'est pas moi qui ai parlé AU MASCULIN de l'handicapé !Bon sang OK, mais de quoi cette personne ( il / elle ) s'est elle fait
éscroquer ?Argent / temps de communication / abus sur facture ?
Ils ont facturé pour 55.63 ¤ HT une ligne qu'elle a résilié le 26 décembre
08
Cette ligne appartient de puis le moi de mai à une autre personne. J'ai
appelé cette personne qui reçoit bien ses factures. C'est un numéro France
télécom.
Ma soeur lorsqu'elle a résilié cette ligne s'est inscrite chez télé2
Sur cette facture figurent 2 page de portable appelés alors que ma soeur
n'appelle jamais les portable d'un fixe. De plus elle vit seule et une
période d'une semaine durant laquelle elle était absente de chez elle a été
facturée tous les jours !!!
Ma soeur vit à Marseille et moi en Bourgogne ; alors ce n'est pas facile
Aidez la svp merci