Remise de NDR étrange

Le
Jean-François ALLAIN
Bonjour,

Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de message
(message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
collaborateurs:

"did not reach the following recipient(s):
user@company.com on Tue Jun 24 05:31:57 2008

The e-mail account does not exist at the organization this message
was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
directly to find out the correct address."

Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur existe
et a une boite aux lettres.

Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur

Pouvez m'aider sur ce sujet ?

D'avance merci
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Thierry DEMAN [MVP]
Le #7098811
Bonsoir,

la stratégie de destinataire contient bien le domaine de messagerie utilisé?
L'adressage SMTP est bien défini comme "responsable pour ce domaine de
messagerie"?

A+
--
Thierry DEMAN (Exchange MVP)
Ayant commis les sites suivants:
http://www.faqexchange.info
http://base.faqexchange.info
http://webfamilial.dyndns.org
Ayant participé au site:
http://www.isafirewalls.org

"Jean-François ALLAIN" news:
Bonjour,

Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de
message
(message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
collaborateurs:

"did not reach the following recipient(s):
on Tue Jun 24 05:31:57 2008

The e-mail account does not exist at the organization this message
was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
directly to find out the correct address."

Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur
existe
et a une boite aux lettres.

Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur

Pouvez m'aider sur ce sujet ?

D'avance merci




Jean-François ALLAIN
Le #8306691
Bonjour,

Tout d'abord merci de m'avoir répondu, l'adressage SMTP est bien défini
comme "responsable" je suis allé dans les propriétés de l'utilisateur et
l'adresse SMTP est bien défini en adresse primaire (User->E-mail->Addresses).
Sinon pour le 2éme paramétre : "la stratégie de destinataire contient bien le
domaine de messagerie utilisé?" je ne vois pas ou je peux vérifié ce
paramètre.
Je précises que mon Exchange 2003 est en anglais.

"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit :

Bonsoir,

la stratégie de destinataire contient bien le domaine de messagerie utilisé?
L'adressage SMTP est bien défini comme "responsable pour ce domaine de
messagerie"?

A+
--
Thierry DEMAN (Exchange MVP)
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"Jean-François ALLAIN" news:
> Bonjour,
>
> Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de
> message
> (message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
> collaborateurs:
>
> "did not reach the following recipient(s):
> on Tue Jun 24 05:31:57 2008
>
> The e-mail account does not exist at the organization this message
> was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
> directly to find out the correct address."
>
> Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur
> existe
> et a une boite aux lettres.
>
> Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur
>
> Pouvez m'aider sur ce sujet ?
>
> D'avance merci
>
>



Thierry DEMAN [MVP]
Le #8306621
Bonsoir,

il faut aller voir dans la stratégie de destinataires pour vérifier si le
domaine de messagerie est présent.
C'est aussi là que se trouve la case à cocher indiquant que l'organisation
est responsable de la remise des messages pour ce domaine.

A+
--
Thierry DEMAN (Exchange MVP)
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http://webfamilial.dyndns.org
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"Jean-François ALLAIN" news:
Bonjour,

Tout d'abord merci de m'avoir répondu, l'adressage SMTP est bien défini
comme "responsable" je suis allé dans les propriétés de l'utilisateur et
l'adresse SMTP est bien défini en adresse primaire
(User->E-mail->Addresses).
Sinon pour le 2éme paramétre : "la stratégie de destinataire contient bien
le
domaine de messagerie utilisé?" je ne vois pas ou je peux vérifié ce
paramètre.
Je précises que mon Exchange 2003 est en anglais.

"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit :

Bonsoir,

la stratégie de destinataire contient bien le domaine de messagerie
utilisé?
L'adressage SMTP est bien défini comme "responsable pour ce domaine de
messagerie"?

A+
--
Thierry DEMAN (Exchange MVP)
Ayant commis les sites suivants:
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http://base.faqexchange.info
http://webfamilial.dyndns.org
Ayant participé au site:
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"Jean-François ALLAIN" de
news:
> Bonjour,
>
> Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de
> message
> (message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
> collaborateurs:
>
> "did not reach the following recipient(s):
> on Tue Jun 24 05:31:57 2008
>
> The e-mail account does not exist at the organization this message
> was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
> directly to find out the correct address."
>
> Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur
> existe
> et a une boite aux lettres.
>
> Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur
>
> Pouvez m'aider sur ce sujet ?
>
> D'avance merci
>
>





Jean-François ALLAIN
Le #9692411
Bonjour,

Je suis allé vérifier ces paramétres et je n'ai rien vu d'anormal... Pour en
etre certain je pourrais vous envoyer des copies d'écran... (comment peut-ton
procéder ?)

Avez-vous une idée d'autres paramétres a vérifier ?

@+

"Thierry DEMAN [MVP]" a écrit :

Bonsoir,

il faut aller voir dans la stratégie de destinataires pour vérifier si le
domaine de messagerie est présent.
C'est aussi là que se trouve la case à cocher indiquant que l'organisation
est responsable de la remise des messages pour ce domaine.

A+
--
Thierry DEMAN (Exchange MVP)
Ayant commis les sites suivants:
http://www.faqexchange.info
http://base.faqexchange.info
http://webfamilial.dyndns.org
Ayant participé au site:
http://www.isafirewalls.org

"Jean-François ALLAIN" news:
> Bonjour,
>
> Tout d'abord merci de m'avoir répondu, l'adressage SMTP est bien défini
> comme "responsable" je suis allé dans les propriétés de l'utilisateur et
> l'adresse SMTP est bien défini en adresse primaire
> (User->E-mail->Addresses).
> Sinon pour le 2éme paramétre : "la stratégie de destinataire contient bien
> le
> domaine de messagerie utilisé?" je ne vois pas ou je peux vérifié ce
> paramètre.
> Je précises que mon Exchange 2003 est en anglais.
>
> "Thierry DEMAN [MVP]" a écrit :
>
>> Bonsoir,
>>
>> la stratégie de destinataire contient bien le domaine de messagerie
>> utilisé?
>> L'adressage SMTP est bien défini comme "responsable pour ce domaine de
>> messagerie"?
>>
>> A+
>> --
>> Thierry DEMAN (Exchange MVP)
>> Ayant commis les sites suivants:
>> http://www.faqexchange.info
>> http://base.faqexchange.info
>> http://webfamilial.dyndns.org
>> Ayant participé au site:
>> http://www.isafirewalls.org
>>
>> "Jean-François ALLAIN" >> de
>> news:
>> > Bonjour,
>> >
>> > Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de
>> > message
>> > (message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
>> > collaborateurs:
>> >
>> > "did not reach the following recipient(s):
>> > on Tue Jun 24 05:31:57 2008
>> >
>> > The e-mail account does not exist at the organization this message
>> > was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
>> > directly to find out the correct address."
>> >
>> > Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur
>> > existe
>> > et a une boite aux lettres.
>> >
>> > Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur
>> >
>> > Pouvez m'aider sur ce sujet ?
>> >
>> > D'avance merci
>> >
>> >
>>



Y.E.
Le #10856751
n'etes vous pas sous SBS ? ou n'utilisez vous pas un connecteur externe POP
tiers?

Etes vous sur que votre serveur soit le detenteur du MX ? et non un relais
tiers ?


"Jean-François ALLAIN" news:
Bonjour,

Depuis quelques jours certains de nos clients reçoivent ce genre de
message
(message de type NDR) quand ils essayent d'envoyer un mail à mes
collaborateurs:

"did not reach the following recipient(s):
on Tue Jun 24 05:31:57 2008

The e-mail account does not exist at the organization this message
was sent to. Check the e-mail address, or contact the recipient
directly to find out the correct address."

Je ne comprends pas l'adresse est pourtant correcte et l'utilisateur
existe
et a une boite aux lettres.

Je précises que le mail ne parvient pas a l'utilisateur

Pouvez m'aider sur ce sujet ?

D'avance merci




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