J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de
contrat : octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la
renvoyer en recommandé ?
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de
contrat : octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la
renvoyer en recommandé ?
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de
contrat : octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la
renvoyer en recommandé ?
Bonjour,
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat
: octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Bonjour,
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat
: octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Bonjour,
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat
: octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je
dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Jens Peter a écrit :J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat :
octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Pour dire que tu résiliais en octobre ?
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je dois
sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
L'absence de réponse ne peut, juridiquement, signifier ton accord, en
théorie.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Tu as déjà envoyé un RAR. Tu peux en envoyer un dernier, ou prévoir de
supprimer l'autorisation de prélèvement une fois le dernier paiement
effectué.
Jens Peter a écrit :
J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat :
octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Pour dire que tu résiliais en octobre ?
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je dois
sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
L'absence de réponse ne peut, juridiquement, signifier ton accord, en
théorie.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Tu as déjà envoyé un RAR. Tu peux en envoyer un dernier, ou prévoir de
supprimer l'autorisation de prélèvement une fois le dernier paiement
effectué.
Jens Peter a écrit :J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat :
octobre prochain).
J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.
Pour dire que tu résiliais en octobre ?
Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je dois
sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.
L'absence de réponse ne peut, juridiquement, signifier ton accord, en
théorie.
Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer
en recommandé ?
Tu as déjà envoyé un RAR. Tu peux en envoyer un dernier, ou prévoir de
supprimer l'autorisation de prélèvement une fois le dernier paiement
effectué.
Dois-je ou non renvoyer cette lettre (30% ou arrêt) en RAR aussi ?
Dois-je ou non renvoyer cette lettre (30% ou arrêt) en RAR aussi ?
Dois-je ou non renvoyer cette lettre (30% ou arrêt) en RAR aussi ?
à mon avis non c'est inutile
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de prélèvement
(éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium justicia
... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu le déco bien
entendu)
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents services
(client / résiliation / recouvrement ...)
à mon avis non c'est inutile
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de prélèvement
(éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium justicia
... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu le déco bien
entendu)
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents services
(client / résiliation / recouvrement ...)
à mon avis non c'est inutile
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de prélèvement
(éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium justicia
... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu le déco bien
entendu)
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents services
(client / résiliation / recouvrement ...)
Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)
Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
C'est quoi le but ?
Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)
Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
C'est quoi le but ?
Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)
Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
C'est quoi le but ?
Jens Peter wrote:Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si si j'en suis sur, mais ce n'est que mon avis ;-)
la résiliation doit etre effectuée par lettre recommandée (ce que tu as fait)
=> cf contrat que tu as signé
et ne pas répondre à ce courrier (non RAR j'imagine) ne peut en aucun cas
constituer une annulation de ta lettre de résiliation
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans ce cas celui que tu as envoyé suffit
+ annulation de l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque (gratuit
dans la majorité des banques capable de discerner annulation et opposition)
une fois le dernier prélèvement du effectué
+ rendre le déco of course
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner la tete
contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement, payées à la
commission et dont le seul but est de faire peur
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
je me doute bien, mais ça ne garanti rien malheureusement
mais encore une fois si tu es dans ton droit, ne répond pas à ces guignols
d'intrium justicia, encore moins à des courriers simplestu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
comme je te dis, les joies de l'externalisationC'est quoi le but ?
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré toute
l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut générer
Aurélien
Jens Peter wrote:
Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si si j'en suis sur, mais ce n'est que mon avis ;-)
la résiliation doit etre effectuée par lettre recommandée (ce que tu as fait)
=> cf contrat que tu as signé
et ne pas répondre à ce courrier (non RAR j'imagine) ne peut en aucun cas
constituer une annulation de ta lettre de résiliation
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans ce cas celui que tu as envoyé suffit
+ annulation de l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque (gratuit
dans la majorité des banques capable de discerner annulation et opposition)
une fois le dernier prélèvement du effectué
+ rendre le déco of course
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner la tete
contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement, payées à la
commission et dont le seul but est de faire peur
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
je me doute bien, mais ça ne garanti rien malheureusement
mais encore une fois si tu es dans ton droit, ne répond pas à ces guignols
d'intrium justicia, encore moins à des courriers simples
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)
Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
comme je te dis, les joies de l'externalisation
C'est quoi le but ?
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré toute
l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut générer
Aurélien
Jens Peter wrote:Aurélien avait énoncé :
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si si j'en suis sur, mais ce n'est que mon avis ;-)
la résiliation doit etre effectuée par lettre recommandée (ce que tu as fait)
=> cf contrat que tu as signé
et ne pas répondre à ce courrier (non RAR j'imagine) ne peut en aucun cas
constituer une annulation de ta lettre de résiliation
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus
intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de
prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai
pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans ce cas celui que tu as envoyé suffit
+ annulation de l'autorisation de prélèvement auprès de ta banque (gratuit
dans la majorité des banques capable de discerner annulation et opposition)
une fois le dernier prélèvement du effectué
+ rendre le déco of course
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium
justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu
le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des
déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué
dans les temps).
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner la tete
contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement, payées à la
commission et dont le seul but est de faire peur
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça
recommence.
je me doute bien, mais ça ne garanti rien malheureusement
mais encore une fois si tu es dans ton droit, ne répond pas à ces guignols
d'intrium justicia, encore moins à des courriers simplestu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents
services (client / résiliation / recouvrement ...)Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
comme je te dis, les joies de l'externalisationC'est quoi le but ?
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré toute
l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut générer
Aurélien
Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner
la tete contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement,
payées à la commission et dont le seul but est de faire peur
Attendons de voir avant de crier,
mais j'ai eu 6 mois (oui, 6 mois) de menaces (je pèse mes mots)
de cette société suite à ma précédente résiliation.
Faire peur peut-être, mais ces courriers infondés sont lassants.
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré
toute l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut
générer
Ok, au détriment des "clients", mais on ne va pas refaire le monde.
Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner
la tete contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement,
payées à la commission et dont le seul but est de faire peur
Attendons de voir avant de crier,
mais j'ai eu 6 mois (oui, 6 mois) de menaces (je pèse mes mots)
de cette société suite à ma précédente résiliation.
Faire peur peut-être, mais ces courriers infondés sont lassants.
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré
toute l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut
générer
Ok, au détriment des "clients", mais on ne va pas refaire le monde.
Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
si si tu en recevras, que tout soit carré ou pas
tu ignores leur courrier simple et c'est tout, pas de quoi se cogner
la tete contre le mur ce ne sont que des sociétés de recouvrement,
payées à la commission et dont le seul but est de faire peur
Attendons de voir avant de crier,
mais j'ai eu 6 mois (oui, 6 mois) de menaces (je pèse mes mots)
de cette société suite à ma précédente résiliation.
Faire peur peut-être, mais ces courriers infondés sont lassants.
pour C+ ? ne pas avoir de personnel pour gérer tout cela ... malgré
toute l'insatisfaction client et la mauvaise image que cela peut
générer
Ok, au détriment des "clients", mais on ne va pas refaire le monde.
Jens Peter wrote:Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
tout bon distributeur saura éditer ce document
Jens Peter wrote:
Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
tout bon distributeur saura éditer ce document
Jens Peter wrote:Malheureusement, pour rendre le déco, il faut le bordereau de
restitution, et si Csat ne me l'envoie pas ...
tout bon distributeur saura éditer ce document