Résiliation téléphone

Le
Loulou
Bonsoir

Je désire résilier mon abonnement ADSL chez ora***,

Mon offre date du 13/04/2007 avec engagement de 12 Mois

J'ai appelé le service client pour connaitre la date de résiliation,

ils ne sont pas capable de me donner la bonne date, soit le 01/04/2008
ou le 31/04/2008

Merci
Vidéos High-Tech et Jeu Vidéo
Téléchargements
Vos réponses
Gagnez chaque mois un abonnement Premium avec GNT : Inscrivez-vous !
Trier par : date / pertinence
Antoine ROUCHET
Le #15816151
"Loulou" ?fr> wrote in message
news:47864c5e$0$865$
Bonsoir

Je désire résilier mon abonnement ADSL chez ora***,

Mon offre date du 13/04/2007 avec engagement de 12 Mois

J'ai appelé le service client pour connaitre la date de résiliation,

ils ne sont pas capable de me donner la bonne date, soit le 01/04/2008
ou le 31/04/2008

Merci



Le mode de calcul doit être défini dans les CGV que vous avez signé non?

Antoine.
patrick.1200RTcazaux
Le #15816131
Loulou ?fr> wrote:

ou le 31/04/2008



Ça, ça va être très dur...
--
Tardigradus
Dominick
Le #15816091
Le Thu, 10 Jan 2008 17:48:24 +0100, Loulou ?fr> a écrit :
Mon offre date du 13/04/2007 avec engagement de 12 Mois
ils ne sont pas capable de me donner la bonne date, soit le 01/04/2008
ou le 31/04/2008



Douze mois a/c du 13/04/2007 donc 13/04/2008 donc 30/04/2008 puisque
les resil ne prennent effet qu'a la fin du mois ou le RAR est recu (ou
presente la 1ere fois).
Si tant est que le 13/04/2007 soit bien la date de souscription.
Loulou
Le #15816001
Bon j'ai ma réponse,

En faite se sera le 1/04/2008, j'ai eu la confirmation du fournisseur
d'accès

Merci
Dominick
Le #15840601
Le Thu, 10 Jan 2008 20:55:07 +0100, Loulou ?fr> a écrit :
En faite se sera le 1/04/2008, j'ai eu la confirmation du fournisseur
d'accès



J'espere que c'est une confirmation ecrite !
;-)
Quoi que de toutes facons ca ne changera pas grand chose.

Les CGV que tu as acceptees en t'abonnant sont tres claires.
12 mois a/c de la souscription.
et tout mois commence est du.
Donc 30/04/2008.
Publicité
Poster une réponse
Anonyme