j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a
peu de temps encore.
Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message
"periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec
les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu.
J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un
vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées
recemment).
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Fabrice [MVP]
"jsl.1" a écrit dans le message de news:
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a peu de temps encore. Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message "periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu. J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi. Merci
Si cela fait pareil sur deux PC.. et que vos ports USB fonctionne PARFAITEMENT avec d'autres périphériques. Il semble facile d'en conclure à une panne !
"jsl.1" <jsl.1@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de news:
67CAFE31-B42F-4AB6-989B-EF971B70362E@microsoft.com...
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a
peu de temps encore.
Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message
"periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller,
avec
les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est
resolu.
J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un
vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées
recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi.
Merci
Si cela fait pareil sur deux PC.. et que vos ports USB fonctionne
PARFAITEMENT avec d'autres périphériques.
Il semble facile d'en conclure à une panne !
Fabrice
Microsoft MVP
http://www.fab3d.fr.st
Faq Windows XP :
http://a.vouillon.online.fr/faq-winxp.htm
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a peu de temps encore. Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message "periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu. J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi. Merci
Si cela fait pareil sur deux PC.. et que vos ports USB fonctionne PARFAITEMENT avec d'autres périphériques. Il semble facile d'en conclure à une panne !
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a peu de temps encore. Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message "periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu. J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi. Merci
Bonjour,
J'ai exactement le même scanner et j'ai eu le même problème. Essayez la chose suivante :
Débranche ton scanner. Dans le Gestionnaire de Périphériques (clic-droit sur le Poste de travail/Propriétés, onglet Matériel, bouton Gestionnaire de périphériques), affiche les périphériques masqués (Affichage/Afficher les périphériques masqués). Clic-droit sur Artec e+Pro (Périphériques d'image), Désinstaller. Idem s'il s'y trouve plusieurs fois.
Ensuite, tu ferme. Branche ton scanner, et avec l'assistant Nouveau matériel détecté tu peux retenter une installation "clean" de ton scanner.
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a
peu de temps encore.
Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message
"periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec
les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu.
J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un
vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées
recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi.
Merci
Bonjour,
J'ai exactement le même scanner et j'ai eu le même problème. Essayez la
chose suivante :
Débranche ton scanner. Dans le Gestionnaire de Périphériques
(clic-droit sur le Poste de travail/Propriétés, onglet Matériel, bouton
Gestionnaire de périphériques), affiche les périphériques masqués
(Affichage/Afficher les périphériques masqués). Clic-droit sur Artec
e+Pro (Périphériques d'image), Désinstaller. Idem s'il s'y trouve
plusieurs fois.
Ensuite, tu ferme. Branche ton scanner, et avec l'assistant Nouveau
matériel détecté tu peux retenter une installation "clean" de ton
scanner.
j'ai un scanner artec e+ pro depuis 1 an qui fonctionnait très bien il y a peu de temps encore. Mais desormais il n'est plus detecté comme scanner et j'ai le message "periphérique non reconnu" qui s'affiche lorsque je connecte la prise usb.
J'ai essayé de reinstaller les pilotes, desinstaller puis reinstaller, avec les anciennes et les nouvelles versions des pilotes mais rien n'est resolu. J'ai exactement le meme probleme lorsque je connecte mon scanner sur un vieux pc avec windows 98 (mise à jour windows update toutes effectuées recemment).
Si vous avez une solutions, aidez moi. Merci
Bonjour,
J'ai exactement le même scanner et j'ai eu le même problème. Essayez la chose suivante :
Débranche ton scanner. Dans le Gestionnaire de Périphériques (clic-droit sur le Poste de travail/Propriétés, onglet Matériel, bouton Gestionnaire de périphériques), affiche les périphériques masqués (Affichage/Afficher les périphériques masqués). Clic-droit sur Artec e+Pro (Périphériques d'image), Désinstaller. Idem s'il s'y trouve plusieurs fois.
Ensuite, tu ferme. Branche ton scanner, et avec l'assistant Nouveau matériel détecté tu peux retenter une installation "clean" de ton scanner.