"Le site Office Update n'est pas en mesure de rechercher des mises à jour sur cet ordinateur"
Le
Patrick Bastard
Bonjour à toutes et tous.
Au risque de lasser, je repose ma question du 26/9, restée sans réponse:
Lorsque je recherche les maj disponibles pour Office XP licence étudiant, le
message suivant apparait :
********************
Erreur ! Impossible de rechercher les mises à jour sur cet ordinateur
Le site Office Update n'est pas en mesure de rechercher des mises à jour sur
cet ordinateur. Ce problème est peut-être dû à l'une des raisons suivantes :
1° Vous ne disposez pas des droits administrateur pour cet ordinateur.
2° Il existe un problème au niveau du réseau et le catalogue de détection
utilisé par le site Office Update a échoué lors du téléchargement. Retournez
à la page d'accueil Téléchargements, puis réessayez d'exécuter la détection.
3° Les correctifs Windows Installer (fichiers .MSP) des mises à jour Office
précédemment appliquées sont absents du répertoire masqué \Windows\Installer
sur votre ordinateur..;;
J'ai consulté la KB en vain, je pense être dans le cas n° 3 (recherche
/fichiers/ *.MSP donne rien)
J'ai transmis le pb à µsoft, sans succès.
L'un d'entre vous peut-il m'aiguiller.
En tous cas, merci,
--
Au risque de lasser, je repose ma question du 26/9, restée sans réponse:
Lorsque je recherche les maj disponibles pour Office XP licence étudiant, le
message suivant apparait :
********************
Erreur ! Impossible de rechercher les mises à jour sur cet ordinateur
Le site Office Update n'est pas en mesure de rechercher des mises à jour sur
cet ordinateur. Ce problème est peut-être dû à l'une des raisons suivantes :
1° Vous ne disposez pas des droits administrateur pour cet ordinateur.
2° Il existe un problème au niveau du réseau et le catalogue de détection
utilisé par le site Office Update a échoué lors du téléchargement. Retournez
à la page d'accueil Téléchargements, puis réessayez d'exécuter la détection.
3° Les correctifs Windows Installer (fichiers .MSP) des mises à jour Office
précédemment appliquées sont absents du répertoire masqué \Windows\Installer
sur votre ordinateur..;;
J'ai consulté la KB en vain, je pense être dans le cas n° 3 (recherche
/fichiers/ *.MSP donne rien)
J'ai transmis le pb à µsoft, sans succès.
L'un d'entre vous peut-il m'aiguiller.
En tous cas, merci,
--
Poser une question
je ne sais pas si ça pourrait en être une cause mais est-ce que le produit a
été activé ?
démarrer-programmes-outils microsoft office-activer le produit
--
¥©¥
Val d'Or, Québec
me joindre via email:
http://cerbermail.com/?OtqiJHvBGE
et merci de t'être penché sur mon problème.
Pour répondre à ta suggestion : Oui, le produit a été activé.
Bien cordialement,
--
==================================== Pour me contacter, remplacez "Chez" par @ dans l'adresse
" ¥©¥" news:uhp9UG$
Je suis en mode "attente" ;-)
A-C
Tout d'abord, merci encore de ton aide.
Pour répondre à tes questions et tenter de faire avancer le Schmilblick,
Réponse à la question 1 :
J'espère bien avoir les droits administrateur : c'est MON micro perso que
J'ai acheté avec MES sous pour Mes besoins personnels...;-))) (mais
peut-être mal paramétré ???).
Réponse à la question 2 :
Aucune réponse à l'absence de question.
Réponse à la question 3 :
Pas vu de répertoire caché appelé Installer sous C :WINDOWS.
Le problème reste donc entier,
Je reviens d'ici 20h30 pour voir si tu as un autre début de piste, et les
suggestions des autres contributeurs sont également les bienvenues.
Un doute m'assaille : la licence étudiant permet-elle les maj ???
Bien cordialement,
P. BASTARD
==================================== Pour me contacter, remplacez "Chez" par @ dans l'adresse
dans le news
*Je parlais du logiciel *Windows Installer 2.0*
(telechargeable
http://telecharger.01net.com/window...10995.html
pour win Windows 95/98/ME,
et
http://telecharger.01net.com/window...10993.html
pour Windows NT/2000
il est je crois déjà inclu dans Win XP*
*En espérant qu'un autre intervenant saura mieux que moi*.....
Bonne Chance à vous
--
¥©¥
Val d'Or, Québec
via email: (chaud = hot) ou Hot ! Hot ! Hot ! :o)