Depuis plusieurs jours, je tente de connaitre le suivi conso d'un compte
orange sur le Web. Lorsque je me connecte, après m'etre identifié, j'obtiens
le message suivant : Le service est temporairement indisponible. En
attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le
#123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation
apparaitra sur l'écran de votre mobile (sous réserve de compatibilité de
votre téléphone). Vous pouvez également composer le 221 pour recevoir votre
suivi conso par SMS (appel gratuit) ou appeler le 222 (0,50 euros la
minute).
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Bonjour,
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je tente de connaitre le suivi conso d'un compte orange sur le Web. Lorsque je me connecte, après m'etre identifié, j'obtiens le message suivant : Le service est temporairement indisponible. En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile (sous réserve de compatibilité de votre téléphone). Vous pouvez également composer le 221 pour recevoir votre suivi conso par SMS (appel gratuit) ou appeler le 222 (0,50 euros la minute). Rencontrez vous aussi des problèmes identiques?
Oui, pareil :-/ A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien...
Bonjour,
Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je tente de connaitre le suivi conso d'un compte
orange sur le Web. Lorsque je me connecte, après m'etre identifié,
j'obtiens le message suivant : Le service est temporairement
indisponible. En attendant le rétablissement du service, nous vous
invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit).
L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile
(sous réserve de compatibilité de votre téléphone). Vous pouvez
également composer le 221 pour recevoir votre suivi conso par SMS (appel
gratuit) ou appeler le 222 (0,50 euros la minute).
Rencontrez vous aussi des problèmes identiques?
Oui, pareil :-/
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en
ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème...
Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien...
Depuis plusieurs jours, je tente de connaitre le suivi conso d'un compte orange sur le Web. Lorsque je me connecte, après m'etre identifié, j'obtiens le message suivant : Le service est temporairement indisponible. En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile (sous réserve de compatibilité de votre téléphone). Vous pouvez également composer le 221 pour recevoir votre suivi conso par SMS (appel gratuit) ou appeler le 222 (0,50 euros la minute). Rencontrez vous aussi des problèmes identiques?
Oui, pareil :-/ A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien...
ddore
Dans son message :, Webatou nous a dit :
Oui, pareil :-/ Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere une
SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
-- ddore
Dans son message :3mfc19F16qreuU1@individual.net,
Webatou <webatou_@_orange_point.fr> nous a dit :
Oui, pareil :-/
Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso
en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème...
Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien...
En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere une
SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est
proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere une
SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
-- ddore
Raf
Oui, pareil :-/ Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere
une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent "indisponible temporairement" a+ raf
Oui, pareil :-/
Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso
en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème...
Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien...
En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere
une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du
crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent
"indisponible temporairement"
a+
raf
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je gere
une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent "indisponible temporairement" a+ raf
ddore
Dans son message :43042f85$0$26595$, Raf nous a dit :
Oui, pareil :-/ Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je
gere une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent "indisponible temporairement"
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en marche" pour pouvoir l'utiliser...
-- ddore
Dans son message :43042f85$0$26595$636a15ce@news.free.fr,
Raf <xj600@yam.fr> nous a dit :
Oui, pareil :-/
Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi
conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit
problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus
rien...
En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je
gere une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de
validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler
si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent
"indisponible temporairement"
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en
marche" pour pouvoir l'utiliser...
Dans son message :43042f85$0$26595$, Raf nous a dit :
Oui, pareil :-/ Merci de ta réponse rapide
A première vue, ils ont voulu modifier la présentation du suivi conso en ligne, mais je me demande s'il n'y a pas eu un petit problème... Ça doit faire pas loin de 10 jours que je n'ai plus rien... En gros, c'est environ la même période pour moi. Ca me gene car je
gere une SIM d'une personne qui est à l'étranger et la fin de validité du crédit est proche. Je vais encore être obligé de raler si on le perd.
C'est rare que tout fonctionne sur leur site, c'est bien souvent "indisponible temporairement"
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en marche" pour pouvoir l'utiliser...
-- ddore
ddore
Dans son message :430435cf$0$17731$, ddore nous a dit :
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en marche" pour pouvoir l'utiliser...
Réponse de Orange à ma réclamation :
Vous n'accédez plus à votre suivi consommation depuis le site www.orange.fr.
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement . En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile A l'heure actuelle ,le crédit est de 32? valable jusqu'au 5 septembre.
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service technique informatique)
-- ddore
Dans son message :430435cf$0$17731$626a14ce@news.free.fr,
ddore <email@nospam.net> nous a dit :
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en
marche" pour pouvoir l'utiliser...
Réponse de Orange à ma réclamation :
Vous n'accédez plus à votre suivi consommation depuis le site www.orange.fr.
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une
nouvelle version logicielle.
Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement .
En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le
#123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation
apparaitra sur l'écran de votre mobile
A l'heure actuelle ,le crédit est de 32? valable jusqu'au 5 septembre.
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service technique
informatique)
Dans son message :430435cf$0$17731$, ddore nous a dit :
C'est bien connu en effet! Il faut attendre que leur serveur "tombe en marche" pour pouvoir l'utiliser...
Réponse de Orange à ma réclamation :
Vous n'accédez plus à votre suivi consommation depuis le site www.orange.fr.
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement . En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile A l'heure actuelle ,le crédit est de 32? valable jusqu'au 5 septembre.
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service technique informatique)
-- ddore
Webatou
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement .
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose que c'est sur la bonne voie ;-)
En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile
Bah oui, mais pour le suivi détaillé, c'est pas terrible le #123# ;-)
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service technique informatique)
Mouais, ça dépend de la question, faut pas que ce soit trop compliqué parce que sinon les réponses deviennent vite surréalistes.
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une
nouvelle version logicielle.
Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de
rétablissement .
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose
que c'est sur la bonne voie ;-)
En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer
le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre
consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile
Bah oui, mais pour le suivi détaillé, c'est pas terrible le #123# ;-)
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service
technique informatique)
Mouais, ça dépend de la question, faut pas que ce soit trop compliqué
parce que sinon les réponses deviennent vite surréalistes.
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement .
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose que c'est sur la bonne voie ;-)
En attendant le rétablissement du service, nous vous invitons à composer le #123#, depuis votre mobile (appel gratuit). L'état de votre consommation apparaitra sur l'écran de votre mobile
Bah oui, mais pour le suivi détaillé, c'est pas terrible le #123# ;-)
Efficace quand même le SC Orange. (moins mauvais que le service technique informatique)
Mouais, ça dépend de la question, faut pas que ce soit trop compliqué parce que sinon les réponses deviennent vite surréalistes.
Jil S
Le 18/08/2005, Webatou a supposé :
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement .
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose que c'est sur la bonne voie ;-)
Auj ça marche super bien , et gros progrés: On peut enchainer la lecture de compte de 2 numéros différents en écrasant la saisie, alors qu'avant il fallait supprimer les cookies et réaccéder pour pouvoir accéder au 2 ème compte, car le 1er compte était automatiquement affiché - et si on bloquait les cookies, ça bloquait l'accés. Marche avec firefox
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Jil S
Le 18/08/2005, Webatou a supposé :
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une
nouvelle version logicielle.
Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement
.
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose que
c'est sur la bonne voie ;-)
Auj ça marche super bien , et gros progrés: On peut enchainer la
lecture de compte de 2 numéros différents en écrasant la saisie, alors
qu'avant il fallait supprimer les cookies et réaccéder pour pouvoir
accéder au 2 ème compte, car le 1er compte était automatiquement
affiché - et si on bloquait les cookies, ça bloquait l'accés. Marche
avec firefox
Ce service est temporairement indisponible suite à la mise à jour d'une nouvelle version logicielle. Je ne suis pas en mesure de vous donner une date précise de rétablissement .
Tout à l'heure ça a refonctionné pendant quelques instants. Je suppose que c'est sur la bonne voie ;-)
Auj ça marche super bien , et gros progrés: On peut enchainer la lecture de compte de 2 numéros différents en écrasant la saisie, alors qu'avant il fallait supprimer les cookies et réaccéder pour pouvoir accéder au 2 ème compte, car le 1er compte était automatiquement affiché - et si on bloquait les cookies, ça bloquait l'accés. Marche avec firefox
