Eh oui, étonnant! j'ai fait ma demande le 18 septembre, elle a été
prise en compte le 29 septembre (d'après l'opérateur), la procédure de
dégroupage devait être terminée le 29 octobre.
Aujourd'hui, je n'ai toujours rien : ni le modem commandé, ni la ligne
dégroupée d'après FT. FT me précise même qu'aucune demande a été
faite.
Il faut dire aussi que le dégroupage est fait par LDCOM qui est le
groupe qui commercialise 9 Telecom.
Le service client TELE2 laisse à désirer ne pouvant me donner aucune
réponse à mes interrogations : 'Je ne vois rien sur votre dossier, il
faut attendre ...'.
Je veux bien attendre mais +2 mois, c'est indécent.
Je me demande si je ne vais pas me désabonner avant de l'avoir été ...
Quelqu'un a-t-il une idée, un numéro de téléphone privilégié pour
faire avancer le schmilblick ?
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jean-pierre chaneac
vu les pbs de tele2 en ce moment > change de cremerie "Guizmot" a écrit dans le message de news:
Eh oui, étonnant! j'ai fait ma demande le 18 septembre, elle a été prise en compte le 29 septembre (d'après l'opérateur), la procédure de dégroupage devait être terminée le 29 octobre. Aujourd'hui, je n'ai toujours rien : ni le modem commandé, ni la ligne dégroupée d'après FT. FT me précise même qu'aucune demande a été faite. Il faut dire aussi que le dégroupage est fait par LDCOM qui est le groupe qui commercialise 9 Telecom.
Le service client TELE2 laisse à désirer ne pouvant me donner aucune réponse à mes interrogations : 'Je ne vois rien sur votre dossier, il faut attendre ...'. Je veux bien attendre mais +2 mois, c'est indécent.
Je me demande si je ne vais pas me désabonner avant de l'avoir été ...
Quelqu'un a-t-il une idée, un numéro de téléphone privilégié pour faire avancer le schmilblick ?
vu les pbs de tele2 en ce moment > change de cremerie
"Guizmot" <couroumba@yahoo.fr> a écrit dans le message de
news:ce0f4ebd.0312020525.43421654@posting.google.com...
Eh oui, étonnant! j'ai fait ma demande le 18 septembre, elle a été
prise en compte le 29 septembre (d'après l'opérateur), la procédure de
dégroupage devait être terminée le 29 octobre.
Aujourd'hui, je n'ai toujours rien : ni le modem commandé, ni la ligne
dégroupée d'après FT. FT me précise même qu'aucune demande a été
faite.
Il faut dire aussi que le dégroupage est fait par LDCOM qui est le
groupe qui commercialise 9 Telecom.
Le service client TELE2 laisse à désirer ne pouvant me donner aucune
réponse à mes interrogations : 'Je ne vois rien sur votre dossier, il
faut attendre ...'.
Je veux bien attendre mais +2 mois, c'est indécent.
Je me demande si je ne vais pas me désabonner avant de l'avoir été ...
Quelqu'un a-t-il une idée, un numéro de téléphone privilégié pour
faire avancer le schmilblick ?
vu les pbs de tele2 en ce moment > change de cremerie "Guizmot" a écrit dans le message de news:
Eh oui, étonnant! j'ai fait ma demande le 18 septembre, elle a été prise en compte le 29 septembre (d'après l'opérateur), la procédure de dégroupage devait être terminée le 29 octobre. Aujourd'hui, je n'ai toujours rien : ni le modem commandé, ni la ligne dégroupée d'après FT. FT me précise même qu'aucune demande a été faite. Il faut dire aussi que le dégroupage est fait par LDCOM qui est le groupe qui commercialise 9 Telecom.
Le service client TELE2 laisse à désirer ne pouvant me donner aucune réponse à mes interrogations : 'Je ne vois rien sur votre dossier, il faut attendre ...'. Je veux bien attendre mais +2 mois, c'est indécent.
Je me demande si je ne vais pas me désabonner avant de l'avoir été ...
Quelqu'un a-t-il une idée, un numéro de téléphone privilégié pour faire avancer le schmilblick ?
