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Tiscali : une offre de dégroupage total en France en octobre

Le
Petitlouis
Tiscali : une offre de dégroupage total en France en octobre
25/08/2004 - 15h10


Tiscali va proposer à compter du mois d'octobre prochain une offre en
dégroupage total, qui comprendra un accès à internet ADSL ainsi que
communications et abonnement téléphonique. Les abonnés situés dans des
zones bénéficiant du dégroupage seront donc affranchis "totalement de
l'opérateur téléphonique historique".

L'offre du fournisseur d'accès internet concerne "4 millions de foyers"
à Lille, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Strasbourg, Marseille, Grenoble,
Lyon et Paris et sa banlieue. L'offre, d'un montant de 30 euros par
mois, comprend au abonnement téléphonique directement auprès de Tiscali,
un abonnement internet ADSL 2048k / 256k, et des communications
téléphoniques gratuites et illimitées vers les postes fixes en local et
national, 0,19 euro la minute vers les mobiles. Tous les appels vers les
mobiles et l'international sont facturés à la seconde près, sans crédit
de temps et sans tranche horaire.

Source : Boursier.com
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Dolly Prane
Le #1036378
"Petitlouis"
Tiscali : une offre de dégroupage total en France en octobre
un abonnement internet ADSL 2048k / 256k, et des communications
téléphoniques gratuites et illimitées vers les postes fixes en local et
national,


Où l'on comprend pourquoi la "nouvelle" offre de Free Haut-Débit va
réellement tout faire exploser, et avec je l'espère ces escrocs de
Tiscali...

Cordialement,
--
Dolly Prane

Spyou
Le #1036374
"Dolly Prane" 412dbba8$0$23238$
"Petitlouis"
Tiscali : une offre de dégroupage total en France en octobre
un abonnement internet ADSL 2048k / 256k, et des communications
téléphoniques gratuites et illimitées vers les postes fixes en local et
national,


Où l'on comprend pourquoi la "nouvelle" offre de Free Haut-Débit va
réellement tout faire exploser, et avec je l'espère ces escrocs de
Tiscali...


en quoi Tiscali serait plus une escroquerie que Free ou n'importe quel autre
FAI ?

Ils gagnent de l'argent sur le dos de leurs clients, mon dieu, c'est
affreux, il faut les punir !!


Dolly Prane
Le #1036372
"Spyou" 412dd3c1$0$29663$
en quoi Tiscali serait plus une escroquerie que Free ou n'importe quel
autre

FAI ?
Ils gagnent de l'argent sur le dos de leurs clients, mon dieu, c'est
affreux, il faut les punir !!


Je vais t'expliquer alors :
1- ils venaient de reprendre Liberty Surf, et ils ont fait une "campagne"
systématique de double prélèvement sur les cartes bancaires de leurs clients
; moi personnellement ils m'ont prélevé 600 francs que je ne devais pas
(j'en ai finalement récupéré après moultes péripéties 540...)

2- je me suis abonné à l'illimité total RTC à 24,95. J'ai utilisé au début
pendant 15 jours une connexion RNIS, puis le RTC classique ; en octobre,
j'ai pourtant reçu la lettre informant du triplement de tarif (alors que je
n'utilisais plus le RNIS) ; je résilie par lettre simple (d'après la
hotline, ça suffisait), qu'ils n'ont bien sûr jamais reçue... donc le mois
d'après, quand j'ai vu qu'ils continuaient à prélever, LR+AR, qu'ils ont
refusé d'accepter parce que le délai de 30 jours qu'ils avaient eux-même
décrété, était dépassé... ensuite, ce fût le service recouvrement etc. etc.

Alors, tu m'excuseras si cette société me semble être une association de
malfaiteurs...

Par ailleurs, pourquoi souscrire chez ces copieurs alors qu'ilexiste des
offres autrement plus alléchantes ailleurs ?

Cordialement,
--
Dolly Prane

Petitlouis
Le #1036371
Dolly Prane a écrit:

Je vais t'expliquer alors :
1- ils venaient de reprendre Liberty Surf, et ils ont fait une "campagne"
systématique de double prélèvement sur les cartes bancaires de leurs clients
; moi personnellement ils m'ont prélevé 600 francs que je ne devais pas
(j'en ai finalement récupéré après moultes péripéties 540...)



ce n'etait pas une "campagne systématique de double prélèvement" (ca c
illegal) mais des soucis du aux migrations des plateformes abonnés
LibertySurf et WorldOnline

A+

Dolly Prane
Le #1036370
"Petitlouis"
ce n'etait pas une "campagne systématique de double prélèvement" (ca c
illegal) mais des soucis du aux migrations des plateformes abonnés
LibertySurf et WorldOnline


Ceux qui lisaient frif à l'époque pourraient témoigner, vu le nombre de
plaintes, du caractère systématique de ces vols.

Et puis, si ce n'était que des "soucis", pourquoi n'ai-je pas eu totalement
réparation (sur les 600, seuls 540 m'ont été remboursés) et un geste
commercial ?

Tiscali : no more... et bon débarras quand ils choisiront de faire leurs
valises en France comme ils les ont déjà faites dans de nombreux autres
pays...

Cordialement,
--
Dolly Prane

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