µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ...
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ...
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ...
de toutes façons la garantie contractuelle n'efface en rien la garantie
légale, le code civil reste un bon moyen d'obtenir gain de cause..
de toutes façons la garantie contractuelle n'efface en rien la garantie
légale, le code civil reste un bon moyen d'obtenir gain de cause..
de toutes façons la garantie contractuelle n'efface en rien la garantie
légale, le code civil reste un bon moyen d'obtenir gain de cause..
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
takki nous narre ce qui suit en ce 2/05/2007 10:57 :µBonjour,
Bonjour,Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Ci-joint un témoignage pour vous déconseiller de taper inutilement sur
le dos d'un sav :
" - Il faut *toujours* garder les emballages pendant la période de
garantie : ce conseil est clairement écrit dans les conditions générales
de vente de toute entreprise distribuant des produits couverts par une
garantie !"
Cordialement,
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
takki nous narre ce qui suit en ce 2/05/2007 10:57 :
µBonjour,
Bonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Ci-joint un témoignage pour vous déconseiller de taper inutilement sur
le dos d'un sav :
" - Il faut *toujours* garder les emballages pendant la période de
garantie : ce conseil est clairement écrit dans les conditions générales
de vente de toute entreprise distribuant des produits couverts par une
garantie !"
Cordialement,
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
takki nous narre ce qui suit en ce 2/05/2007 10:57 :µBonjour,
Bonjour,Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Ci-joint un témoignage pour vous déconseiller de taper inutilement sur
le dos d'un sav :
" - Il faut *toujours* garder les emballages pendant la période de
garantie : ce conseil est clairement écrit dans les conditions générales
de vente de toute entreprise distribuant des produits couverts par une
garantie !"
Cordialement,
Bjr !
Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Crdlt !
Bjr !
Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Crdlt !
Bjr !
Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Crdlt !
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
Chab nous narre ce qui suit en ce 3/05/2007 11:44 :Bjr !
Yo !Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
C'est bien ce que j'écrivais !On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Adressez-vous à pratiquement n'importe quel commerçant en matériel
électo ou électronique et vous verrez vos illusions s'envoler. Les
*conditions générales* de vente de celui-ci sont *toujours* opposables
en droit *sauf* si elles sont abusives. En l'occurrence, ce n'est pas le
cas.
Une exception est bien souvent *admise* par la majorité des commerçants
(qui peuvent toujours, s'ils sont de mauvaise volonté, l'opposer au
client qui a *accepté* ces conditions par le payement de la facture) :
celle démontrant que le volume de l'emballage peut être un obstacle au
transport.
Si tu veux en avoir confirmation, pose la question sur fr.misc.droit ...Crdlt !
Tout autant,
--
docanski
- Les Côtes du nord de la Bretagne par le sentier des douaniers
- Memento des champignons : le guide le plus complet du Web
- Et d'autres sujets encore sur ----> http://armorance.free.fr
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
Chab nous narre ce qui suit en ce 3/05/2007 11:44 :
Bjr !
Yo !
Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
C'est bien ce que j'écrivais !
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Adressez-vous à pratiquement n'importe quel commerçant en matériel
électo ou électronique et vous verrez vos illusions s'envoler. Les
*conditions générales* de vente de celui-ci sont *toujours* opposables
en droit *sauf* si elles sont abusives. En l'occurrence, ce n'est pas le
cas.
Une exception est bien souvent *admise* par la majorité des commerçants
(qui peuvent toujours, s'ils sont de mauvaise volonté, l'opposer au
client qui a *accepté* ces conditions par le payement de la facture) :
celle démontrant que le volume de l'emballage peut être un obstacle au
transport.
Si tu veux en avoir confirmation, pose la question sur fr.misc.droit ...
Crdlt !
Tout autant,
--
docanski
- Les Côtes du nord de la Bretagne par le sentier des douaniers
- Memento des champignons : le guide le plus complet du Web
- Et d'autres sujets encore sur ----> http://armorance.free.fr
Alors que les eleveurs et agriculteurs polluent toujours la Bretagne,
Chab nous narre ce qui suit en ce 3/05/2007 11:44 :Bjr !
Yo !Il ne faut pas raconter n'importe quoi!
C'est bien ce que j'écrivais !On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
Passé ce délai et
jusqu'à la fin de la garantie c'est le produit qui est garanti et non le
produit dans son emballage, obligation est faite au commerçant de
réparer. La seule chose qui vous incombe, est que le produit soit
correctement emballé, et même si c'est dans une boîte à fromage.
Adressez-vous à pratiquement n'importe quel commerçant en matériel
électo ou électronique et vous verrez vos illusions s'envoler. Les
*conditions générales* de vente de celui-ci sont *toujours* opposables
en droit *sauf* si elles sont abusives. En l'occurrence, ce n'est pas le
cas.
Une exception est bien souvent *admise* par la majorité des commerçants
(qui peuvent toujours, s'ils sont de mauvaise volonté, l'opposer au
client qui a *accepté* ces conditions par le payement de la facture) :
celle démontrant que le volume de l'emballage peut être un obstacle au
transport.
Si tu veux en avoir confirmation, pose la question sur fr.misc.droit ...Crdlt !
Tout autant,
--
docanski
- Les Côtes du nord de la Bretagne par le sentier des douaniers
- Memento des champignons : le guide le plus complet du Web
- Et d'autres sujets encore sur ----> http://armorance.free.fr
Le Thu, 03 May 2007 12:20:27 +0200, docanski écrivait:On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
C'est même pire: il y a joyeux mélange entre :
- délai de rétraction de 7 jours en vpc
- garantie pour défaut caché (2 ans après constatation du défaut, la
preuve est à la charge de l'acheteur)
- garantie de conformité (2 ans après achat, la preuve de la conformité
est à la charge du vendeur les six premiers mois; la preuve de non
conformité est à la charge de l'acheteur après les six premiers mois)
- garantie commerciale (généralement celle dont on demande l'application
car la plus simple à mettre en oeuvre, mais les clauses peuvent être
tout ou n'importe quoi).
Le Thu, 03 May 2007 12:20:27 +0200, docanski écrivait:
On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
C'est même pire: il y a joyeux mélange entre :
- délai de rétraction de 7 jours en vpc
- garantie pour défaut caché (2 ans après constatation du défaut, la
preuve est à la charge de l'acheteur)
- garantie de conformité (2 ans après achat, la preuve de la conformité
est à la charge du vendeur les six premiers mois; la preuve de non
conformité est à la charge de l'acheteur après les six premiers mois)
- garantie commerciale (généralement celle dont on demande l'application
car la plus simple à mettre en oeuvre, mais les clauses peuvent être
tout ou n'importe quoi).
Le Thu, 03 May 2007 12:20:27 +0200, docanski écrivait:On ne doit conserver les emballages d'origine et les documents
vierges que pendant 7 jours, durée légal pendant laquelle le commerçant
est obligé de remplacer purement et simplement ou vous rembourser un
appareil défectueux,
Tu confonds vice constaté dans les 7 jours de la vente et garantie : ce
sont 2 notions *totalement différentes*.
C'est même pire: il y a joyeux mélange entre :
- délai de rétraction de 7 jours en vpc
- garantie pour défaut caché (2 ans après constatation du défaut, la
preuve est à la charge de l'acheteur)
- garantie de conformité (2 ans après achat, la preuve de la conformité
est à la charge du vendeur les six premiers mois; la preuve de non
conformité est à la charge de l'acheteur après les six premiers mois)
- garantie commerciale (généralement celle dont on demande l'application
car la plus simple à mettre en oeuvre, mais les clauses peuvent être
tout ou n'importe quoi).
takki nous a raconté
(news:) :µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Bonjour / Bonsoir
(rayer la mention inutile)
Déjà à déconseiller (euphémisme ...) pour un achat ...
Processeur (Barton, il y a deux ans) probablement sorti des poubelles
de chez AMD, référence ne correspondant à rien de connu. Raccroche au
nez lors des appels (très surtaxés) à deux reprises (après un temps
d'attente non négligeable), aucune réponse aux mails de réclamation.
En faisant intervenir un organisme (fianet) censé résoudre les
conflits, pas plus de résultat. Et fianet ne sait que répondre
'patientez', et ce durant des mois ... De là à imaginer qu'il y a
magouille commune, il n'y a vraiment pas loin, et c'est la seule
conclusion à laquelle je suis parvenu.
Problème comparable chez un copain, à la même époque.
avec top acaht une fois vendu, demerd si sich !
Exactement
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ... Tu as déjà eu de la chance
qu'ils te répondent ...
--
Amicalement
Bernard
takki nous a raconté
(news:1178096273.375748.196540@n76g2000hsh.googlegroups.com) :
µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Bonjour / Bonsoir
(rayer la mention inutile)
Déjà à déconseiller (euphémisme ...) pour un achat ...
Processeur (Barton, il y a deux ans) probablement sorti des poubelles
de chez AMD, référence ne correspondant à rien de connu. Raccroche au
nez lors des appels (très surtaxés) à deux reprises (après un temps
d'attente non négligeable), aucune réponse aux mails de réclamation.
En faisant intervenir un organisme (fianet) censé résoudre les
conflits, pas plus de résultat. Et fianet ne sait que répondre
'patientez', et ce durant des mois ... De là à imaginer qu'il y a
magouille commune, il n'y a vraiment pas loin, et c'est la seule
conclusion à laquelle je suis parvenu.
Problème comparable chez un copain, à la même époque.
avec top acaht une fois vendu, demerd si sich !
Exactement
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ... Tu as déjà eu de la chance
qu'ils te répondent ...
--
Amicalement
Bernard
takki nous a raconté
(news:) :µBonjour,
Ci joint un témoignage pour vous déconseiller cette entrerprise au
niveau sav
Bonjour / Bonsoir
(rayer la mention inutile)
Déjà à déconseiller (euphémisme ...) pour un achat ...
Processeur (Barton, il y a deux ans) probablement sorti des poubelles
de chez AMD, référence ne correspondant à rien de connu. Raccroche au
nez lors des appels (très surtaxés) à deux reprises (après un temps
d'attente non négligeable), aucune réponse aux mails de réclamation.
En faisant intervenir un organisme (fianet) censé résoudre les
conflits, pas plus de résultat. Et fianet ne sait que répondre
'patientez', et ce durant des mois ... De là à imaginer qu'il y a
magouille commune, il n'y a vraiment pas loin, et c'est la seule
conclusion à laquelle je suis parvenu.
Problème comparable chez un copain, à la même époque.
avec top acaht une fois vendu, demerd si sich !
Exactement
Toutefois, comme le dit Docanski, tous les SAV te réclameront
l'emballage d'origine, faut pas rêver ... Tu as déjà eu de la chance
qu'ils te répondent ...
--
Amicalement
Bernard