Mon meilleur pote a souscrit un forfait 2 heures bloqué chez universal
depuis une semaine mais il ne peut pas téléphoner ,ça fait deux fois qu il
retourne au magasin où il a souscrit tout ça mais eux il lui passent le
service clientèle et ils s'en lavent les mains et à chaque appel on lui dit
qu'on va relater cela au service technique et il est dans la merde .
Y a t il quelqu un qui peut me donner un numéro de fax du siège ou le
numéro du service légale afin de faire bouger les choses car c'est navrant
de voir un client meprisé comme cela.
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Mon meilleur pote a souscrit un forfait 2 heures bloqué chez universal depuis une semaine mais il ne peut pas téléphoner ,ça fait deux fois qu il retourne au magasin où il a souscrit tout ça mais eux il lui passent le service clientèle et ils s'en lavent les mains et à chaque appel on lui dit qu'on va relater cela au service technique et il est dans la merde . Y a t il quelqu un qui peut me donner un numéro de fax du siège ou le numéro du service légale afin de faire bouger les choses car c'est navrant de voir un client meprisé comme cela.
Une lettre recommandée ici :
Service consommateurs Universal Mobile 38218 VIENNE CEDEX
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il
retourne au magasin où il a souscrit tout ça mais eux il lui passent le
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dit
qu'on va relater cela au service technique et il est dans la merde .
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