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videosurveillance

5 réponses
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yvesvincennes
Bonjoura =E0 toutes et =E0 tous

Je travaille pour une soci=E9t=E9 en tant que client-myst=E8re. Pour ceux
qui ne savent pas ce que c'est : nous nous rendons dans une enseigne
avce un sc=E9nario et en =E9tant un vrai client nous enregistrons
mentalement certaines donn=E9es sur la propret=E9 du magsin, le personnel
etc afin de r=E9diger apr=E8s notre visite un rapport;
Dans le contrat de ma soci=E9te il est indiqu=E9 que les bandes vid=E9o du
magasin ou nous effectuons l'enqu=EAte peuvent servir =E0 des fins de
controle afin de v=E9rifier si nous avons bien fait notre travail et si
nous etions bien prsent =E0 tel moment =E0 tel endroit;

bref question simple : est ce l=E9gal de se servir de telles bandes
vid=E9o alors que pour prouver notre passage nous achetons en g=E9n=E9ral
qqch et le ticket de caisse fait foi;

merci de vos r=E9f=E9rences,

yves

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micol
On Sat, 8 Nov 2008 07:52:36 -0800 (PST), ""
wrote:

Bonjoura à toutes et à tous

Je travaille pour une société en tant que client-mystère. Pour ceux
qui ne savent pas ce que c'est : nous nous rendons dans une enseigne
avce un scénario et en étant un vrai client nous enregistrons
mentalement certaines données sur la propreté du magsin, le personnel
etc afin de rédiger après notre visite un rapport;
Dans le contrat de ma sociéte il est indiqué que les bandes vidéo du
magasin ou nous effectuons l'enquête peuvent servir à des fins de
controle afin de vérifier si nous avons bien fait notre travail et si
nous etions bien prsent à tel moment à tel endroit;

bref question simple : est ce légal de se servir de telles bandes
vidéo alors que pour prouver notre passage nous achetons en général
qqch et le ticket de caisse fait foi;

merci de vos références,

yves



La bande video est légale dans la mesure où elle est annoncée mais je
ne sais pas QUI a le droit de la visionner.

Le ticket de caisse prouve qu'un achat a été fait mais pas forcément
par toi.
Avatar
AlainD
"micol" a écrit dans le message de news:

On Sat, 8 Nov 2008 07:52:36 -0800 (PST), ""
wrote:

Bonjoura à toutes et à tous

Je travaille pour une société en tant que client-mystère. Pour ceux
qui ne savent pas ce que c'est : nous nous rendons dans une enseigne
avce un scénario et en étant un vrai client nous enregistrons
mentalement certaines données sur la propreté du magsin, le personnel
etc afin de rédiger après notre visite un rapport;
Dans le contrat de ma sociéte il est indiqué que les bandes vidéo du
magasin ou nous effectuons l'enquête peuvent servir à des fins de
controle afin de vérifier si nous avons bien fait notre travail et si
nous etions bien prsent à tel moment à tel endroit;

bref question simple : est ce légal de se servir de telles bandes
vidéo alors que pour prouver notre passage nous achetons en général
qqch et le ticket de caisse fait foi;

merci de vos références,

yves



La bande video est légale dans la mesure où elle est annoncée mais je
ne sais pas QUI a le droit de la visionner.



Je dirais que c'est légal à partir du moment ou le CE a été consulté et tous
les salariés informés. La deuxième partie semble ok, reste à voir la
première partie.

Le ticket de caisse prouve qu'un achat a été fait mais pas forcément
par toi.



Avatar
vocatus
a écrit .
.


Dans le contrat de ma sociéte il est indiqué que les bandes vidéo du
magasin ou nous effectuons l'enquête peuvent servir à des fins de
controle afin de vérifier si nous avons bien fait notre travail et si
nous etions bien prsent à tel moment à tel endroit;


Cette société dépend-elle du groupe de l'enseigne ?

Avez-vous une obligation de tenue vestimentaire ou l'incognito

vestimentaire est-il admis ?



bref question simple : est ce légal de se servir de telles bandes
vidéo alors que pour prouver notre passage nous achetons en général
qqch et le ticket de caisse fait foi;

Etonnant avec le métier que vous avez choisi

que vous vous posiez cette question

Dans client - mystère il y a le mot client

Pourquoi ne seriez vous pas filmé comme les autres ?



Pourquoi voudriez vous priver de son job votre boeuf carottes ,

le contrôleur des client-mystères ?...


Peut- être que certains dans votre job auraient sous traité

leur prestation à quelques ménagères bien avisées en échange

de ?..

ce qui expliquerait la méfiance patronale


Avis non juriste


Victor



.
Avatar
yvesvincennes
On 8 nov, 18:01, "vocatus" wrote:
a écrit .
.

Dans le contrat de ma sociéte il est indiqué que les bandes vidéo d u
magasin ou nous effectuons l'enquête peuvent servir à des fins de
controle afin de vérifier si nous avons bien fait notre travail et si
nous etions bien prsent à tel moment à tel endroit;

Cette société dépend-elle du groupe de  l'enseigne ?

Avez-vous une obligation de tenue vestimentaire ou l'incognito

vestimentaire  est-il admis ?

bref question simple : est ce légal de se servir de telles bandes
vidéo alors que pour prouver notre passage nous achetons en général
qqch et le ticket de caisse fait foi;

Etonnant avec le métier que vous avez choisi

que vous vous posiez cette question

Dans client - mystère il y a le mot client

Pourquoi ne seriez vous pas filmé comme les autres ?

Pourquoi voudriez vous priver de son job votre boeuf carottes ,

le contrôleur des client-mystères ?...

Peut- être que certains dans votre job auraient sous traité

leur  prestation à quelques ménagères bien avisées en échange

de ?..

ce qui expliquerait la méfiance patronale

Avis non juriste

Victor

.



Et bien c'est une visite incognito...c'est un "job d'appoint" entre
guillemets vraiment
Je cite les instructions :

- Il est formellement interdit de donner le reste du menu (non mangé)
à qui que ce soit. Si vous ne pouvez pas manger tout votre menu, vous
avez le droit de le jeter discrétement après l'avoir
goué .......****avis PERSONNEL : jeter de la (mal)bouffe en l'air
comme ca sans scrupules me dérange aussi un peu"
- Les Directeurs des restaurants peuvent contrôler la qualité de mon
travail grâce à leur journal électronique de caisses et aux caméras
vidéo de surveillance.

Je me trompe peut être mais j'avais lu je sais plus où que les bandes
vidéo ne pouvaient être gardées que 24 ou 48 h et n'être visionné es qu
en cas de pbs....mais après entre la réalité juridique et ce qu on
lit....
Avatar
Laetitia
Bonjours (à toutes et tous ... merci de vos références), w/fu2
http://cjoint.com/?lkv1GS7bTi /in? E-merci/ki? Cdt (thx/rgx/fup)

--
Funvln frenvg ha wrh qr ebyr "znffvirzrag" zhygv-wbhrhef ra yvtar
(bh ZZBECT, npebalzr natynvf); vy fr gryrpunetrenvg tenghvgrzrag
fhe yr fvgr Nrevntnzrf fnaf nobaarzrag; ba cneyrenvg nybef qr S2C
npebalzr iranag qrf natynvf [Serr-gb-Cynl], "wbhre frenvg tenghvg"?