bonjour,
je recherche de l'aide concernant un probleme avec la marque Mercedez.
Pour un Vanéo 1.7CDI acheté d'occasion chez Mercedez :
Garantie Millesima 24 mois, acheté 5 janvier 2004
10618 Km au compteur, a ce jour 15000km.
Mon problème :
- 2 pneus arrière anormalement usés à l'interieur ;
- pneu avant droit completement usé flanc droit (constaté par chef
d'atelier Mercedez)
- ce véhicule tire à droite depuis la date d'achat.
Réponse Mercedez : "sa garantie ne couvre pas les pneu. Usure normale"
Qu'elle procédure faut il faire pour faire constater l'usure anormale ;
et comment se retourner contre le concessionnaire ?
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Ariel DAHAN
"Usagers Vihaduc" a écrit dans le message de news:4152c03d$0$280$
je recherche de l'aide concernant un probleme avec la marque Mercedez. Pour un Vanéo 1.7CDI acheté d'occasion chez Mercedez : Garantie Millesima 24 mois, acheté 5 janvier 2004 10618 Km au compteur, a ce jour 15000km.
Mon problème : - 2 pneus arrière anormalement usés à l'interieur ; - pneu avant droit completement usé flanc droit (constaté par chef d'atelier Mercedez) - ce véhicule tire à droite depuis la date d'achat.
Réponse Mercedez : "sa garantie ne couvre pas les pneu. Usure normale"
Qu'elle procédure faut il faire pour faire constater l'usure anormale ; et comment se retourner contre le concessionnaire ?
Merci de votre aide.
réponse directe ici :
Une expertise judiciaire, puisque visiblement le concessionnaire ne voudra pas d'une expertise amiable.
Bien évidemment, ne faites pas réparer le véhicule avant cette expertise. Et conservez les pneus.
Votre véhicule a certainement été endommagé, et il faudra obtenir de l'expert qu'il se prononce sur la cause du "tire à droite".
Pour vous conforter dans votre idée, un contrôle du paralélisme, du freinage et de la direction peut être fait "avant" votre demande d'expertise.
Cordialement
-- Ariel DAHAN, Avocat avo bd.com regroupez-moi pour me répondre 48.87°N 2.33°E
"Usagers Vihaduc" <usagers.vihaduc@free.fr> a écrit dans le message de
news:4152c03d$0$280$626a14ce@news.free.fr...
je recherche de l'aide concernant un probleme avec la marque Mercedez.
Pour un Vanéo 1.7CDI acheté d'occasion chez Mercedez :
Garantie Millesima 24 mois, acheté 5 janvier 2004
10618 Km au compteur, a ce jour 15000km.
Mon problème :
- 2 pneus arrière anormalement usés à l'interieur ;
- pneu avant droit completement usé flanc droit (constaté par chef
d'atelier Mercedez)
- ce véhicule tire à droite depuis la date d'achat.
Réponse Mercedez : "sa garantie ne couvre pas les pneu. Usure normale"
Qu'elle procédure faut il faire pour faire constater l'usure anormale ;
et comment se retourner contre le concessionnaire ?
Merci de votre aide.
réponse directe ici : j.corderet@free.fr
Une expertise judiciaire, puisque visiblement le concessionnaire ne voudra
pas d'une expertise amiable.
Bien évidemment, ne faites pas réparer le véhicule avant cette expertise.
Et conservez les pneus.
Votre véhicule a certainement été endommagé, et il faudra obtenir de
l'expert qu'il se prononce sur la cause du "tire à droite".
Pour vous conforter dans votre idée, un contrôle du paralélisme, du freinage
et de la direction peut être fait "avant" votre demande d'expertise.
Cordialement
--
Ariel DAHAN, Avocat
avo cats@dd bd.com
regroupez-moi pour me répondre
48.87°N 2.33°E
"Usagers Vihaduc" a écrit dans le message de news:4152c03d$0$280$
je recherche de l'aide concernant un probleme avec la marque Mercedez. Pour un Vanéo 1.7CDI acheté d'occasion chez Mercedez : Garantie Millesima 24 mois, acheté 5 janvier 2004 10618 Km au compteur, a ce jour 15000km.
Mon problème : - 2 pneus arrière anormalement usés à l'interieur ; - pneu avant droit completement usé flanc droit (constaté par chef d'atelier Mercedez) - ce véhicule tire à droite depuis la date d'achat.
Réponse Mercedez : "sa garantie ne couvre pas les pneu. Usure normale"
Qu'elle procédure faut il faire pour faire constater l'usure anormale ; et comment se retourner contre le concessionnaire ?
Merci de votre aide.
réponse directe ici :
Une expertise judiciaire, puisque visiblement le concessionnaire ne voudra pas d'une expertise amiable.
Bien évidemment, ne faites pas réparer le véhicule avant cette expertise. Et conservez les pneus.
Votre véhicule a certainement été endommagé, et il faudra obtenir de l'expert qu'il se prononce sur la cause du "tire à droite".
Pour vous conforter dans votre idée, un contrôle du paralélisme, du freinage et de la direction peut être fait "avant" votre demande d'expertise.
Cordialement
-- Ariel DAHAN, Avocat avo bd.com regroupez-moi pour me répondre 48.87°N 2.33°E
