Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique
sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance...
La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30
secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine
tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis
une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ?
Merci pour votre aide
Perceval
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Herser
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur
clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance...
La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30
secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine
tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que
depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ?
Merci pour votre aide
Perceval
Bonjour
Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel.
Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question.
Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller
Office permet la réparation : j'essaierais
Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx
Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer
Office"
Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller
C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller :
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
Nous dire
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Perceval
"Herser" a écrit dans le message de news:
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, La réparation a partir du CD d'installation n'a rien donné. Je vais tenter de désinstaller puis de nettoyer et de réinstaller... Je reviens pour dire "quoi"
"Herser" <Herser@nospam.org> a écrit dans le message de news:
ukPonnQiJHA.1200@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur
clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance...
La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30
secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine
tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que
depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ?
Merci pour votre aide
Perceval
Bonjour
Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel.
Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question.
Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller
Office permet la réparation : j'essaierais
Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx
Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer
Office"
Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller
C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller :
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
Nous dire
Herser
Bonjour,
La réparation a partir du CD d'installation n'a rien donné.
Je vais tenter de désinstaller puis de nettoyer et de réinstaller...
Je reviens pour dire "quoi"
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, La réparation a partir du CD d'installation n'a rien donné. Je vais tenter de désinstaller puis de nettoyer et de réinstaller... Je reviens pour dire "quoi"
Perceval
"Herser" a écrit dans le message de news:
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre Merci pour les conseils Perc...
"Herser" <Herser@nospam.org> a écrit dans le message de news:
ukPonnQiJHA.1200@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur
clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance...
La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30
secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine
tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que
depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ?
Merci pour votre aide
Perceval
Bonjour
Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel.
Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question.
Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller
Office permet la réparation : j'essaierais
Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx
Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer
Office"
Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller
C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller :
http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
Nous dire
Herser
Bonjour,
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités...
Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre
Merci pour les conseils
Perc...
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre Merci pour les conseils Perc...
Aski
Bonjour Perceval,
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite. -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Bonjour Perceval,
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités...
Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans
l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur
créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
--
Cordialement
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite. -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Herser
Perceval wrote:
"Herser" a écrit dans le message de news:
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre Merci pour les conseils Perc...
Vu, merci du retour Herser
Perceval wrote:
"Herser" <Herser@nospam.org> a écrit dans le message de news:
ukPonnQiJHA.1200@TK2MSFTNGP04.phx.gbl...
Perceval wrote:
Bonjour a tous,
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur
clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance...
La barre de progression défile comme pour une installation pendant
30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la
machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se
produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ?
Merci pour votre aide
Perceval
Bonjour
Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel.
Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question.
Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller
Office permet la réparation : j'essaierais
Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx
Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir
"Reparer Office"
Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis
réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant
de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr
Nous dire
Herser
Bonjour,
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités...
Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans
l'ordre Merci pour les conseils
Perc...
Sur l'une de mes machines (XP-SP2) à chaque fois que l'utilisateur clique sur l'icone Word (Office 2007) windows Installer se lance... La barre de progression défile comme pour une installation pendant 30 secondes a 1 minute... Puis Word s'ouvre...
Cela est arrivé d'un coup, cela ne se produisait pas avant (la machine tourne depuis 6 mois au moins, mais ce phénomène ne se produit que depuis une semaine...
Est-ce que qlq'un a une idée ? Merci pour votre aide Perceval
Bonjour Ce problème est assez fréquent avec n'importe quel logiciel. Il indique un problème d'installation avec le logiciel en question. Suivant le logiciel on peut réparer, sinon réinstaller Office permet la réparation : j'essaierais Ajout/suppression >> Ton prog Office >> Microsoft Office xxx Cliquer sur "Modifier" qui lance l'installation, puis choisir "Reparer Office" Il faudra peut-être le CD, le mettre à portée de main.
L'autre solution (plus lourde) consiste à désisntaller puis réinstaller C'est bien d'utiliser Windows Installer Clean Up avant de réinstaller : http://support.microsoft.com/kb/290301/fr Nous dire
Herser
Bonjour, Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre Merci pour les conseils Perc...
Vu, merci du retour Herser
Herser
Aski wrote:
Bonjour Perceval,
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Salut Henri Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités...
Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans
l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois,
l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé
ensuite.
Salut Henri
Je rebondis sur ta réponse.
Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office.
Mais cette relance de windows installer est assez fréquente
Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par
ailleurs).
Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller
(réparer en fait).
Ca marche puis le problème revient qque temps après.
Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
Excusez moi pour ce retard, j'etais pris par d'autres activités... Apres avoir désinstallé et réinstallé Office tout semble rentré dans l'ordre
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Salut Henri Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un article à ce sujet : http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache Peut-être te sera-t-il utile ! -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Salut Herser,
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois,
l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé
ensuite.
Je rebondis sur ta réponse.
Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office.
Mais cette relance de windows installer est assez fréquente
Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par
ailleurs).
Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller
(réparer en fait).
Ca marche puis le problème revient qque temps après.
Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un article à ce
sujet :
http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache
Peut-être te sera-t-il utile !
--
Cordialement
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un article à ce sujet : http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache Peut-être te sera-t-il utile ! -- Cordialement
Aski MVP Windows Desktop Experience
Herser
Aski wrote:
Salut Herser,
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un article à ce sujet : http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache Peut-être te sera-t-il utile !
Thanks !
Aski wrote:
Salut Herser,
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois,
l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé
ensuite.
Je rebondis sur ta réponse.
Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office.
Mais cette relance de windows installer est assez fréquente
Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant
par ailleurs).
Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois
réinstaller (réparer en fait).
Ca marche puis le problème revient qque temps après.
Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un
article à ce sujet :
http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache
Peut-être te sera-t-il utile !
Ceci est dû au fait que tu n'as pas laissé, la première fois, l'installeur créer le dossier MSOCache ou que tu l'as supprimé ensuite.
Je rebondis sur ta réponse. Je ne connaissais pas le rôle de ce fichier caché de Office. Mais cette relance de windows installer est assez fréquente Sur un de mes postes j'ai la calculatrice Khi3 (gratuit interessant par ailleurs). Episodiquement quand je la lance, elle me fait ça, je dois réinstaller (réparer en fait). Ca marche puis le problème revient qque temps après. Je n'ai pas encore trouvé le pourquoi.
J'ai découvert cela il y a quelque temps et j'ai fait écrit un article à ce sujet : http://dechily.org/html/astuces.htm#msocache Peut-être te sera-t-il utile !