J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro
2007.
Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a
cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème".
J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains
internautes, mais rien n'y fait !
Avant de contacter le service Aide et .....
Certains membres parmi la communauté, ont-ils connu ce problème et ont-ils
une solution ?
Merci anticipatif
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J. K.
Bonjour, soir à ROGER DURANT qui a formulé la demande :
[..]
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro 2007. Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème". J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains internautes, mais rien n'y fait ! Avant de contacter le service Aide et .....
Peut-être que la désinstallation de la version Pro n'a pas été effectuée entièrement selon la procédure la kb de Crosoft : http://support.microsoft.com/kb/928218/fr À voire !
-- Cordialement. Jacques
Bonjour, soir à ROGER DURANT qui a formulé la demande :
[..]
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de
Office Pro 2007.
Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un
message " Word a cessé de fonctionner Windows recherche une
solution au problème".
J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains
internautes, mais rien n'y fait !
Avant de contacter le service Aide et .....
Peut-être que la désinstallation de la version Pro n'a pas été
effectuée entièrement selon la procédure la kb de Crosoft :
http://support.microsoft.com/kb/928218/fr
À voire !
Bonjour, soir à ROGER DURANT qui a formulé la demande :
[..]
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro 2007. Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème". J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains internautes, mais rien n'y fait ! Avant de contacter le service Aide et .....
Peut-être que la désinstallation de la version Pro n'a pas été effectuée entièrement selon la procédure la kb de Crosoft : http://support.microsoft.com/kb/928218/fr À voire !
-- Cordialement. Jacques
JF
*Bonjour ROGER DURANT* !
Bonjour,
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro 2007. Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème". J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains internautes, mais rien n'y fait ! Avant de contacter le service Aide et ..... Certains membres parmi la communauté, ont-ils connu ce problème et ont-ils une solution ? Merci anticipatif
J'ai eu à peu près le même problème. Word 2007 se figeait en voulant ouvrir un document.
Résolu en renommant la clé HKCUSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData Une nouvelle clé Data a été recréée à l'utilisation suivante.
*Bonjour ROGER DURANT* !
<B517F6DB-E5F1-410F-9D04-11A7615DE01B@microsoft.com>
Bonjour,
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro
2007.
Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a
cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème".
J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains internautes,
mais rien n'y fait !
Avant de contacter le service Aide et .....
Certains membres parmi la communauté, ont-ils connu ce problème et ont-ils
une solution ?
Merci anticipatif
J'ai eu à peu près le même problème.
Word 2007 se figeait en voulant ouvrir un document.
Résolu en renommant la clé
HKCUSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData
Une nouvelle clé Data a été recréée à l'utilisation suivante.
J'ai installé Office entreprise 2007 après désinstallation de Office Pro 2007. Lorsque j'ouvre un fichier Word, à la fermeture apparaît un message " Word a cessé de fonctionner Windows recherche une solution au problème". J'ai renommé le fichier Normal.Dot comme recommandé par certains internautes, mais rien n'y fait ! Avant de contacter le service Aide et ..... Certains membres parmi la communauté, ont-ils connu ce problème et ont-ils une solution ? Merci anticipatif
J'ai eu à peu près le même problème. Word 2007 se figeait en voulant ouvrir un document.
Résolu en renommant la clé HKCUSoftwareMicrosoftOffice12.0WordData Une nouvelle clé Data a été recréée à l'utilisation suivante.