Word

Le
Daniel
Je travail sur un ordi Hp Pavillon avec xp sp3, j'ai installé office 2000 pro
et tout fonctionne à l'exception de word. Il s'ouvre mais je n'arrive pas à
travailler et après une minute l'écran devient blanc et je reçois un message
à l'effet que le programme ne réponds pas. y-a-t-il un patch quelques part
qui puisse m'aider.
Merci
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Trier par : date / pertinence
Geo
Le #18541941
Bonjour

Je travail sur un ordi Hp Pavillon avec xp sp3, j'ai installé office 2000 pro
et tout fonctionne à l'exception de word. Il s'ouvre mais je n'arrive pas à
travailler et après une minute l'écran devient blanc et je reçois un message
à l'effet que le programme ne réponds pas. y-a-t-il un patch quelques part
qui puisse m'aider.



Il y a eu évidemment pas mal de mise à jour depuis la sortie :
http://office.microsoft.com/fr-fr/downloads/FX101321101036.aspx?pid=CL100570421036
cliquer sur "rechercher les mises à jour"

Sinon, renommez votre modèle normal.dot

[Réponse faite sur le forum public Word :
news://msnews.microsoft.com/ microsoft.public.fr.word ]

--
A+
Daniel
Le #18542001
Merci Geo, mais j'ai déjà fait toute les mise-à-jour...Word ne s'ouvre tout
simplement pas, en fait il s'ouvre à demi. Par ailleurs toutes les autres
applications fonctionnent bien ( excel, accès etc...) Existerait-il un
problème avec la version xp pour les pavillon hp?

"Geo" a écrit :

Bonjour

> Je travail sur un ordi Hp Pavillon avec xp sp3, j'ai installé office 2000 pro
> et tout fonctionne à l'exception de word. Il s'ouvre mais je n'arrive pas à
> travailler et après une minute l'écran devient blanc et je reçois un message
> à l'effet que le programme ne réponds pas. y-a-t-il un patch quelques part
> qui puisse m'aider.

Il y a eu évidemment pas mal de mise à jour depuis la sortie :
http://office.microsoft.com/fr-fr/downloads/FX101321101036.aspx?pid=CL100570421036
cliquer sur "rechercher les mises à jour"

Sinon, renommez votre modèle normal.dot

[Réponse faite sur le forum public Word :
news://msnews.microsoft.com/ microsoft.public.fr.word ]

--
A+





Geo
Le #18542091
Bonjour

Merci Geo, mais j'ai déjà fait toute les mise-à-jour...Word ne s'ouvre tout
simplement pas, en fait il s'ouvre à demi. Par ailleurs toutes les autres
applications fonctionnent bien ( excel, accès etc...) Existerait-il un
problème avec la version xp pour les pavillon hp?



C'est plutôt vers HP qu'il faudrait se tourner dans ce cas.
Mais commencez par renommer votre modèle Normal.dot sous un autre nom.

--
A+
Daniel
Le #18542081
"Geo" a écrit :

Bonjour

> Je travail sur un ordi Hp Pavillon avec xp sp3, j'ai installé office 2000 pro
> et tout fonctionne à l'exception de word. Il s'ouvre mais je n'arrive pas à
> travailler et après une minute l'écran devient blanc et je reçois un message
> à l'effet que le programme ne réponds pas. y-a-t-il un patch quelques part
> qui puisse m'aider.

Il y a eu évidemment pas mal de mise à jour depuis la sortie :
http://office.microsoft.com/fr-fr/downloads/FX101321101036.aspx?pid=CL100570421036
cliquer sur "rechercher les mises à jour"

Sinon, renommez votre modèle normal.dot

[Réponse faite sur le forum public Word :
news://msnews.microsoft.com/ microsoft.public.fr.word ]

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Salut, merci Geo, les mises-à-jours ont tous été fait. Les autres applications de office fonctionnent très bien, seulement word qui ne souvre pas même si je lance seulement l'application sns tenter d'ouvrir un document. Une erreur avec la version xp pour le pavillon hp peut-être?



Daniel
Le #18542301
Re merci, Rennomer mon modele normal? un document que je veux ouvrir? je le
fait passer de .doc à .dot? Désolé pour la deuxième réponse de tantôt, je
croyais ne pas avoir envoyé la première.

"Geo" a écrit :

Bonjour

> Merci Geo, mais j'ai déjà fait toute les mise-à-jour...Word ne s'ouvre tout
> simplement pas, en fait il s'ouvre à demi. Par ailleurs toutes les autres
> applications fonctionnent bien ( excel, accès etc...) Existerait-il un
> problème avec la version xp pour les pavillon hp?

C'est plutôt vers HP qu'il faudrait se tourner dans ce cas.
Mais commencez par renommer votre modèle Normal.dot sous un autre nom.

--
A+





Daniel
Le #18542721
Merci, je vais tenter la chose.

"Geo" a écrit :

Bonjour Daniel

Voyez :
http://www.faqword.fr/index.php/pbs/582-comment-reparer-word--comportement-anormal-barre-des-menus-disparue-etc.html

C'est plus détaillé, si ça ne suffit pas revenez nous.

--
A+





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