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XP n'affiche pas mon HDD externe sur explorer

15 réponses
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Louis Asuncion
Bonsoir, je viens d'acheter un disque externe USB IOMEGA de 500Go.
Lorsque je le branche sur un port USB et le mets sous tension il est détecté
par XP mais j'ai le message suivant " Windows n'a pas pu charger
l'installateur pour Volume. Contactez le revendeur de votre matériel pour
obtenir de l'aide".
Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent mais
aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible sur
l'Explorer.
La notice d'installation du disque fait état d'un problème semblable mais
les solutions indiquées ne marchent pas.
Sur le site de Iomega et sur le site de Microsoft on suggère bien quelques
solutions (vérifier le câble et les connexions, vérifier les pilotes...)
j'ai tout essayé sans succès...
Alors si quelqu'un peut m'aider...je le remercie par avance!

10 réponses

1 2
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O.B. [MVP]
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
Bonsoir, je viens d'acheter un disque externe USB IOMEGA de 500Go.
Lorsque je le branche sur un port USB et le mets sous tension il est
détecté par XP mais j'ai le message suivant " Windows n'a pas pu
charger l'installateur pour Volume. Contactez le revendeur de votre
matériel pour obtenir de l'aide".
Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent
mais aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible
sur l'Explorer.
La notice d'installation du disque fait état d'un problème semblable
mais les solutions indiquées ne marchent pas.
Sur le site de Iomega et sur le site de Microsoft on suggère bien
quelques solutions (vérifier le câble et les connexions, vérifier les
pilotes...) j'ai tout essayé sans succès...
Alors si quelqu'un peut m'aider...je le remercie par avance!


Si c'est possible avant d'aller plus loin essayez de voir si le disque
fonctionne sur un autre PC car ça peut venir simplement d'un défaut du
disque.

--
Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

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Dominique Van De Voorde
Bonjour,

"Louis Asuncion" a écrit dans le message de news:
fd6ked$jib$

Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent mais
aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible sur
l'Explorer.


As-tu seulement créé une PARTITION sur ton disque et l'as-tu FORMATEE ?
Tant que tu n'as pas créé de partition et la formatée il est normal que le
disque soit INVISIBLE dans l'explorateur.

--
@mitiés Dodo

http://www.dvandevoorde.net (mon site perso)
http://www.rusloyers.be (le club de football)
http://www.loyers.be (le site du village)

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Louis Asuncion
Tellement préoccupé que je n'y avais même pas pensé!! Merci pour cette
suggestion mais hélas je viens de l'essayer sur un autre PC avec XP et pas
de problème le disque fonctionne bien et il est bien affiché sur l'Explorer.
Je me demande si le pb. ne vient pas d'un espace privé KeySafe (clé USB) qui
reste présent comme lecteur F: alors que la clé n'est même pas branchée...

----- Original Message -----
From: "O.B. [MVP]"
Newsgroups: microsoft.public.fr.windowsxp.debutants
Sent: Monday, September 24, 2007 2:11 AM
Subject: Re: XP n'affiche pas mon HDD externe sur explorer


bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
Bonsoir, je viens d'acheter un disque externe USB IOMEGA de 500Go.
Lorsque je le branche sur un port USB et le mets sous tension il est
détecté par XP mais j'ai le message suivant " Windows n'a pas pu
charger l'installateur pour Volume. Contactez le revendeur de votre
matériel pour obtenir de l'aide".
Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent
mais aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible
sur l'Explorer.
La notice d'installation du disque fait état d'un problème semblable
mais les solutions indiquées ne marchent pas.
Sur le site de Iomega et sur le site de Microsoft on suggère bien
quelques solutions (vérifier le câble et les connexions, vérifier les
pilotes...) j'ai tout essayé sans succès...
Alors si quelqu'un peut m'aider...je le remercie par avance!


Si c'est possible avant d'aller plus loin essayez de voir si le disque
fonctionne sur un autre PC car ça peut venir simplement d'un défaut du
disque.

--
Olivier B.
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http://www.benquet.com" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)




"O.B. [MVP]" a écrit dans le message de
news: euDdt9j$
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
Bonsoir, je viens d'acheter un disque externe USB IOMEGA de 500Go.
Lorsque je le branche sur un port USB et le mets sous tension il est
détecté par XP mais j'ai le message suivant " Windows n'a pas pu
charger l'installateur pour Volume. Contactez le revendeur de votre
matériel pour obtenir de l'aide".
Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent
mais aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible
sur l'Explorer.
La notice d'installation du disque fait état d'un problème semblable
mais les solutions indiquées ne marchent pas.
Sur le site de Iomega et sur le site de Microsoft on suggère bien
quelques solutions (vérifier le câble et les connexions, vérifier les
pilotes...) j'ai tout essayé sans succès...
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Si c'est possible avant d'aller plus loin essayez de voir si le disque
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disque.

--
Olivier B.
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Louis Asuncion
Merci Dodo
Le disque est vendu formaté en FAT32 à partition unique. J'ai pu le vérifier
en l'essayant sur un autre PC tel que le suggérait Olivier : pas de problème
sauf sur mon micro...


----- Original Message -----
From: "Dominique Van De Voorde" <dodo.sans point ni le
Newsgroups: microsoft.public.fr.windowsxp.debutants
Sent: Monday, September 24, 2007 1:20 PM
Subject: Re: XP n'affiche pas mon HDD externe sur explorer


Bonjour,

"Louis Asuncion" a écrit dans le message de news:
fd6ked$jib$

Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent
mais


aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible sur
l'Explorer.


As-tu seulement créé une PARTITION sur ton disque et l'as-tu FORMATEE ?
Tant que tu n'as pas créé de partition et la formatée il est normal que le
disque soit INVISIBLE dans l'explorateur.

--
@mitiés Dodo

http://www.dvandevoorde.net" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.dvandevoorde.net (mon site perso)
http://www.rusloyers.be" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.rusloyers.be (le club de football)
http://www.loyers.be" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.loyers.be (le site du village)




"Dominique Van De Voorde" <dodo.sans point ni le a écrit
dans le message de news: eVuO9zp$
Bonjour,

"Louis Asuncion" a écrit dans le message de news:
fd6ked$jib$

Lorsque je vais sur le gestionnaire de disques, le disque est présent
mais


aucune lettre ne lui est affectée et résultat : il est invisible sur
l'Explorer.


As-tu seulement créé une PARTITION sur ton disque et l'as-tu FORMATEE ?
Tant que tu n'as pas créé de partition et la formatée il est normal que le
disque soit INVISIBLE dans l'explorateur.

--
@mitiés Dodo

http://www.dvandevoorde.net" target="_blank" class="text-blue hover:opacity-90 " style="word-break: break-all;" rel="noopener nofollow">http://www.dvandevoorde.net (mon site perso)
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O.B. [MVP]
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
Tellement préoccupé que je n'y avais même pas pensé!! Merci pour cette
suggestion mais hélas je viens de l'essayer sur un autre PC avec XP
et pas de problème le disque fonctionne bien et il est bien affiché
sur l'Explorer. Je me demande si le pb. ne vient pas d'un espace
privé KeySafe (clé USB) qui reste présent comme lecteur F: alors que
la clé n'est même pas branchée...

si c'est un conflit avec une clef USB qui prendrait la même lettre de

lecteur (j'ai déjà eu le cas) vas dans le gestionnaire de disque (menu
démarrer et exécuter diskmgmt.msc) et change y la lettre de lecteur soit du
disque, soit de la clef USB (click droit sur le disque et choisir "modifier
la lettre de lecteur...")

--
Olivier B.
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Louis Asuncion
J'ai déjà essayé mais hélas la clé USB n'est visible que sur l'explorer ( en
fait la clé USB n'est même pas branchée puisque je l'ai perdue!) et pas sur
le gestionnaire de disques! Par contre si je veux affecter une lettre à mon
DD externe qui lui est bien vu par le gestionnaire (mais pas par explorer)
la première lettre disponible est F : juste après la lettre E qui est prise
par la clé USB.... Et je tourne en rond....
"O.B. [MVP]" a écrit dans le message de
news: #
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
Tellement préoccupé que je n'y avais même pas pensé!! Merci pour cette
suggestion mais hélas je viens de l'essayer sur un autre PC avec XP
et pas de problème le disque fonctionne bien et il est bien affiché
sur l'Explorer. Je me demande si le pb. ne vient pas d'un espace
privé KeySafe (clé USB) qui reste présent comme lecteur F: alors que
la clé n'est même pas branchée...

si c'est un conflit avec une clef USB qui prendrait la même lettre de

lecteur (j'ai déjà eu le cas) vas dans le gestionnaire de disque (menu
démarrer et exécuter diskmgmt.msc) et change y la lettre de lecteur soit
du

disque, soit de la clef USB (click droit sur le disque et choisir
"modifier

la lettre de lecteur...")

--
Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)





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O.B. [MVP]
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
J'ai déjà essayé mais hélas la clé USB n'est visible que sur
l'explorer ( en fait la clé USB n'est même pas branchée puisque je
l'ai perdue!) et pas sur le gestionnaire de disques! Par contre si je
veux affecter une lettre à mon DD externe qui lui est bien vu par le
gestionnaire (mais pas par explorer) la première lettre disponible
est F : juste après la lettre E qui est prise par la clé USB.... Et
je tourne en rond....
tu peut mettre n'importe quel lettre a ton disque USB essai G ou H pour ne

pus être dans une affectation possible de cette clef

--
Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

Avatar
Louis Asuncion
J'ai essayé plusieurs lettres après F (G, H, I.....) Rien ne marche.
"O.B. [MVP]" a écrit dans le message de
news:
bonjour Louis Asuncion,

Dans le news Louis Asuncion tapote :
J'ai déjà essayé mais hélas la clé USB n'est visible que sur
l'explorer ( en fait la clé USB n'est même pas branchée puisque je
l'ai perdue!) et pas sur le gestionnaire de disques! Par contre si je
veux affecter une lettre à mon DD externe qui lui est bien vu par le
gestionnaire (mais pas par explorer) la première lettre disponible
est F : juste après la lettre E qui est prise par la clé USB.... Et
je tourne en rond....
tu peut mettre n'importe quel lettre a ton disque USB essai G ou H pour ne

pus être dans une affectation possible de cette clef

--
Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)





Avatar
j
Bonjour à tous !

"Louis Asuncion" a écrit dans le message
news:fdl3en$t0k$

J'ai essayé plusieurs lettres après F (G, H, I.....) Rien ne marche.


1/ Pour Iomega --»

« Certains disques durs Iomega sont livrés formatés pour une utilisation
sous Mac OS et doivent être reformatés afin de pouvoir être reconnus par
Windows. Cela inclut le disque dur de bureau Iomega FireWire 800/FireWire
400/USB 2.0, le disque dur MiniMax, le disque dur Iomega UltraMax et
certains modèles du disque dur portable. Si vous installez l'un de ces
disques sur un PC,
reportez-vous à Procédure de reformatage du disque dur en NTFS ou FAT32. »
( sic )

--»
https://iomega-eu-fr.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sidßGrJVMi&p_lva034&p_li=&p_search_text=&p_faqid734&p_created61299937

ou " comment faire si DD pas détecté --»

https://iomega-eu-fr.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid034&p_created78516757&p_sidßGrJVMi&p_lva042&p_li


2/ Sinon
* ?? une piste http://www.hotline-pc.org/usb.htm ??

*Bcp ont résolu ce pb de conflit de lettres
avec l'utilitaire TweakUI MSoft / francisé par là --»

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/viewcat.php?cid"2

voir § Poste de travail --» Lecteur

et dis-ns :o)

--
« De la discussion, jaillit la lumière.. »
Cdlt@+ à tous
http://www.google.fr/search?q=WINDOWS+n'a+pu+charger+l'installateur+pour+Volume

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O.B. [MVP]
bonjour ,

Dans le news tapote :
Bonjour à tous !

"Louis Asuncion" a écrit dans le message
news:fdl3en$t0k$

J'ai essayé plusieurs lettres après F (G, H, I.....) Rien ne marche.


1/ Pour Iomega --»

« Certains disques durs Iomega sont livrés formatés pour une
utilisation sous Mac OS et doivent être reformatés afin de pouvoir
être reconnus par Windows. Cela inclut le disque dur de bureau Iomega
FireWire 800/FireWire 400/USB 2.0, le disque dur MiniMax, le disque
dur Iomega UltraMax et certains modèles du disque dur portable. Si
vous installez l'un de ces disques sur un PC,
reportez-vous à Procédure de reformatage du disque dur en NTFS ou
FAT32. » ( sic )

--» >
https://iomega-eu-fr.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sidßGrJVMi&p_lva034&p_li=&p_search_text=&p_faqid734&p_created61299937

ou " comment faire si DD pas détecté --»

https://iomega-eu-fr.custhelp.com/cgi-bin/iomega_eu_fr.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_faqid034&p_created78516757&p_sidßGrJVMi&p_lva042&p_li >
nan c'est pas ça : si tu regarde les autres post le HD à déjà été testé
sur un autre PC sans problèmes et il serait bien en Fat32


2/ Sinon
* ?? une piste http://www.hotline-pc.org/usb.htm ??

*Bcp ont résolu ce pb de conflit de lettres
avec l'utilitaire TweakUI MSoft / francisé par là --»

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/viewcat.php?cid"2

voir § Poste de travail --» Lecteur

et dis-ns :o)
il y a des piste intéressantes.


l'alimentation déjà : Louis vérifie si celle externe du disque fonctionne
truc bête mais si ce n'est pas le cas un PC peut avoir une puissance
d'alimentation en USB suffisante pour le faire fonctionner mais pas tous

Contrôleur USB : beaucoup de problèmes USB sont lié au pilote du contrôleur
USB, le mettre à jour règle souvent ce type de PB. en général le contrôleur
USB est intégré au chipset.



--
Olivier B.
MVP Windows Shell/User
"le savoir est fait pour être partagé"
http://www.benquet.com

merci de ne répondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)


1 2