Les députés ont repoussé le vote des amendements relatifs aux problèmes des hotlines.


Pour rappel, et suite aux pressions de divers organismes comme l'UFC Que-Choisir, des amendements avaient été soumis afin de remettre en question certains points précis des services d'assistance téléphonique, les fameuses hotlines tant décriées par exemple dans le monde des fournisseurs d'accès à internet.

Parmi ces amendements, il devait par exemple être question de la gratuité du temps d'attente ou des frais de résiliation des services télécoms jugés comme exhorbitants par certains membres du Parti Socialiste.

Bref, il s'agit la d'un revers pour les associations de défense des consommateurs.

On se consolera en se disant qu'un amendement a été adopté, qui concerne la portabilité des numéros mobiles.


Il ne reste plus qu'à patienter en attendant le retour de vacances de nos charmants députés ;)