Hier , installation d'une DartyBox en dégroupé partiel pour un ami(hors
cadre professionnel).
Grand papier dépliant d'installation , assistant avec
des animations présentant les opérations à effectuer (utilisable par
n'importe qui). Cela marche en 10 minutes.
Le plus long: la mise à jour XP -SP2 (et encore j'avais amené le CD).
Problème pour se connecter sur la console d'administration (mot de passe
refusé). Appel darty: premier interlocuteur en 30 sec ,
interlocuteur compétent en 1 min de plus , réponse OK (ne pas confondre I
et l (I majuscule et L minuscule) dans le mot de passe). Facturation:
temps d'attente : 0 , reste: 0,12 ¤/min.
Me fait méditer sur les FAI et leur SAV que nous utilisons
(personnellement et clients).
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J.Bratières
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