Les Etats-Unis trop dépendants des BlackBerry '

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Les BlackBerry se sont brutalement tus pendant une quinzaine d'heures il y a deux jours aux Etats-Unis.

Rim logoLes BlackBerry se sont brutalement tus pendant une quinzaine d'heures il y a deux jours aux Etats-Unis. En cause, une mise à jour logicielle défaillante des serveurs tandis que le système de secours chargé de prendre le relais du système principal en cas de souci n'a pas répondu dans les délais attendus.

Au-delà des soucis techniques, c'est bien une véritable dépendance aux BlackBerry qui a pu être observée parmi les millions d'utilisateurs touchés par la panne. Ceux-ci se sont retrouvés brutalement dans l'incapacité de mener leurs affaires courantes.

De nombreux représentants du gouvernement américain et professionnels de la finance utilisent des BlackBerry pour communiquer et gérer leurs affaires. Dans de nombreux cas, ceux-ci estiment gagner du temps en envoyant un message texte depuis leur BlackBerry plus que de contacter un collègue ou un client par téléphone.


Pause forcée pour les utilisateurs
Le système de communication de RIM repose sur un ensemble de serveurs centralisés. En cas de panne du système, ce sont des millions d'utilisateurs qui sont immédiatement touchés. Le problème n'ayant affecté quasiment que les Etats-Unis, c'est probablement le serveur situé à Waterloo, au Canada, qui a posé problème. La situation a été rétablie jeudi matin.

Le succès des BlackBerry ne se dément pas et RIM a annoncé avoir engrangé plus d'un million de nouveaux utilisateurs rien que pour le premier trimestre 2007, portant le total à 8 millions, grâce à son offensive de charme en direction du grand public, en proposant les modèles BlackBerry Pearl et BlackBerry 8800, tous deux orientés multimédia.
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Vos commentaires

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Trier par : date / pertinence
Le #166008
Je vais avoir has been mais tant pis...

BlackBerry : quid '
Le #166014
C'est un smartphone http://www.blackberry8800.com/
Le #166015
Pareil pour moi, un petit rappel n'aurait pas été superflu
Le #166021
Les BlackBerry (il en existe toute une famille) sont des terminaux produits par Research in Motion (RIM) qui permettent, avec l'infrastructure associée, de faire du push email (les emails arrivant sur le serveur sont automatiquement "poussés" (push) vers le terminal).

RIM a été l'un des premiers à exploiter cette possibilité en proposant une architecture ET des terminaux dédiés. Face à l'énorme succès du push email (malgré les dérives pour les accros aux emails, littéralement vissés à leur appareil, et le fait d'être en mesure de travailler même en dehors du bureau, en vacances, à la maison, etc), de nombreux acteurs se sont rués sur le marché, avec quelques batailles juridiques monumentales pour le contrôle de celui-ci (la société NTP a attaqué à peu près tous ceux qui proposent du push email, et notamment RIM, au cours d'un litige qui a duré 4 ans, sur la seule base de brevets très généraux et qui pourraient même être invalidés après examen par l'Office américain des brevets USPTO).

Parmi ceux-ci, on peut trouver Microsoft, qui a fait la fine bouche au début, mais qui propose désormais son alternative Direct Push sur les terminaux avec système Windows Mobile.

L'infrastructure de RIM est centralisée : les emails transitent par des serveurs sécurisés au Canada et en Europe. Quand ceux-ci ont un problème (comme ces derniers jours), l'impact concerne des millions d'utilisateurs simultanément.

A l'inverse, la solution de Microsoft repose sur un serveur Exchange de l'entreprise. En cas de souci, seuls les terminaux liés à ce serveur sont touchés.

Chaque système a ses avantages et ses inconvénients. Le push email était plutôt réservé aux professionnels jusqu'à présent, mais sa démocratisation est en marche et RIM suit le mouvement en proposant les BlackBerry Pearl et 8800, plus orientés multimédia et dotés d'autant de fonctionnalités que les smartphones concurrents.

A noter aussi que la mode des smartphones à clavier et à écran en mode paysage est directement inspirée des terminaux BlackBerry. Chaque fabricant a sorti son ou ses "BlackBerry-like" .
Le #166046
Merci pour ces explications claires et précise
Le #166061
J'habite à New York. Pratiquement tout le monde, et je parle de 80%, se promène avec un BlackBerry, une Razer ou Ipod. On dirait une putain de secte.
Le #166062
Le BlackBerry est un appareil terriblement efficace d'ou son immense popularité.
Le #166065
BlackBerry efficace' A côté d'un samsung Blackjack ou d'un Nokia D61/62 c'est une grosse bouze.
Alors c'est sur, avec mon Sagem My301x et mon balladeur Archos, je fais un peu tâche
Le #166080
Merci pour les explications ChrisD

combo sagem MyX-7 et iPod Video pour moi =)

(c'est pas pour faire "mode", c'est juste que quand je me fais chier en amphi, la vidéo c'est très pratique pour regarder Lost, 24, Prison Break et autre Heroes <img src="/img/emo/cool.gif" alt="8:" /> ) (Sinon la psp avec virtua tennis 3 c'est pas mal aussi, mais là comme c'est pas la mienne faut attendre son tour )
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Anonyme
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